Ознакомительная версия.
Слушатель должен помнить о субъективной природе восприятия, о том, что по этой причине все, о чем говорит держащий слово, является верным с его точки зрения. Слушателю поэтому следует вникать в то, о чем говорит держащий слово, если он желает вполне понять то, что стало причиной проблемы, и найти способ ее решения.
Столь же важно, чтобы все участники разговора «по душам» говорили «правду и одну только правду», пусть со своей точки зрения, поскольку недосказанность лишь усугубляет проблему взаимного непонимания.
Порядок, в котором участники держат слово, рекомендуется следующий.
1. X высказывает свою точку зрения на негативные аспекты, Y аннотирует в форме интеллект-карты.
2. Короткий перерыв.
3. Y высказывает свою точку зрения на негативные аспекты, X аннотирует в форме интеллект-карты.
4. Короткий перерыв.
5. X высказывает свою точку зрения на позитивные аспекты, Y аннотирует в форме интеллект-карты.
6. Короткий перерыв.
7. Y высказывает свою точку зрения на позитивные аспекты, X аннотирует в форме интеллект-карты.
8. Короткий перерыв.
9. Y высказывает свою точку зрения на возможные пути решения, X аннотирует в форме интеллект-карты.
10. Короткий перерыв.
11. Х высказывает свою точку зрения на возможные пути решения, Y аннотирует в форме интеллект-карты.
12. Обсуждение. Согласование путей выхода из кризиса и, по случаю успешного разрешения конфликта, – торжество!
Лучше всего начать с обсуждения негативных аспектов, поскольку они очевидным образом представляют собой суть проблемы. Цель, разумеется, состоит не в том, чтобы «набрать побольше очков» или обидеть друг друга, а выяснить как можно более подробно, что причиняет боль тому и другому, и попробовать залечить причиненные друг другу душевные раны. Более того, обсуждение всех негативных аспектов зашедших в тупик отношений в атмосфере объективности и уважения друг к другу само по себе помогает решить проблему, основной причиной которой зачастую является отсутствие взаимопонимания и неумение выслушать чужую точку зрения.
Есть дополнительный довод в пользу того, чтобы обсуждение позитивных аспектов следовало за обсуждением негативных, а именно состоящий в том, что радость от хорошей вести, следующей за плохой, нередко действует целительно на вызванную плохой вестью травму. Позитивные аспекты также предоставляют дополнительный стимул к поиску путей выхода из кризиса, подготавливают почву для консенсуса, который необходим для эффективной работы «коллективного разума». После того как обсуждены возможные пути разрешения проблемной ситуации, нащупываются точки соприкосновения и вырабатывается совместный план действий по выправлению ситуации.
Преимущества интеллект-карт для анализа и решения межличностных проблем
1. Метод гарантирует открытость со стороны участников.
2. Обеспечивают каждому участнику всесторонний взгляд на позицию партнера.
3. Способствуют честному обмену мнениями между партнерами.
4. Проблема оказывается помещенной в более широкий контекст, что способствует более глубокому осознанию вызвавших ее причин и ее скорейшему разрешению.
5. Являются «историей болезни и выздоровления» конкретных межличностных отношений, при этом интеллект-карты, посвященные позитивным сторонам отношений, а также путям выхода из сложившегося кризиса, могут служить руководством к действию по мере дальнейшего развития отношений.
6. Метод позволяет партнеру не только понять позицию другого, но также взглянуть со стороны на собственные поступки, извлечь из этого уроки и осознать свою зрелость как личности.
7. Обеспечивая лучшее взаимопонимание между ними, метод также ведет к укреплению духовной связи между партнерами, снятию напряженности в отношениях и воспитывает у каждого из партнеров уважение к точке зрения другого.
Процесс, описанный в настоящей главе, значительно упрощается, если перед его началом вы подвергнете себя объективному самоанализу, например, как описано в предыдущей главе. Взяв это за правило, вы обнаружите, что решение персональных и межличностных проблем становится проще и эффективнее, а также, в большинстве случаев, непринужденнее.
Напутственные слова
В дополнение к самоанализу и решению проблем интеллект-карты способны выполнять немало других полезных функций в повседневной жизни человека. В следующей главе вы узнаете, как вести дневник с помощью интеллект-карт – иначе называемый универсальным персональным органайзером!
Глава 20
ВЕДЕНИЕ ДНЕВНИКА С ПОМОЩЬЮ ИНТЕЛЛЕКТ-КАРТ
Традиционное ведение дневника представляет собой сугубо линейную систему, при которой пассивно фиксируются события жизни, соотнесенные со шкалой времени. В настоящей главе вы ознакомитесь с новым и революционным способом ведения дневника, а именно с помощью интеллект-карт, который позволит вам распределять свое время в соответствии с собственными желаниями и потребностями, а не наоборот. Подобный дневник может одновременно использоваться и как средство планирования, и как журнал, в который заносятся события, мысли и переживания минувших дней. Иными словами, новый способ ведения дневника позволяет комбинировать упомянутые два варианта ведения личного дневника.
Принципы ведения дневника с помощью интеллект-карт
Так же как интеллект-карты представляют собой крупный шаг вперед по сравнению со стандартным линейным конспектированием/аннотированием, дневник на основе интеллект-карт, или универсальный персональный органайзер, является гораздо более эффективным способом ведения личных записей в сравнении с традиционным дневником.
Помимо кортикальных способностей, используемых при ведении дневника традиционным образом (числа, перечни, последовательность и упорядоченность), дневник на основе интеллект-карт требует использования также цвета, воображения, символов, кодов, юмора, гештальта (целостного восприятия), трехмерных изображений, ассоциаций и визуального ритма.
Представляя собой полное реальное отражение вашей ментальной деятельности, такой дневник позволяет вам действовать в стандартном пространстве трех измерений, а равно в пространствах цвета и времени. Дневник на основе интеллекткарт в результате становится не только системой упорядочения и организации временных ресурсов, но, по сути, системой планирования жизни.
Годовой план
Годовой план (или анноплан) должен содержать краткий обзор самых крупных событий текущего или наступающего года. Одной из его важнейших характеристик должна быть позитивность (чтобы являться подлинным подспорьем в вашей жизни, как и подобает хорошему планировочному документу), он не должен содержать никаких конкретных деталей, поскольку таковые могут с избытком найти отражение в месячных и ежедневных планах.
Вам потребуется активное использование цвета, кодов и изображений в своем годовом плане, при этом рекомендуется выработать собственную систему цветовой кодировки (помимо прочего, для обеспечения требуемой секретности). Идентичная система должна найти применение в месячных и ежедневных планах, с тем чтобы обеспечивалась совместимость и быстрота в деле использования перекрестных ссылок, облегчения планирования и улучшения мнемонических качеств.
Месячный план
Месячный план на основе интеллект-карт представляет собой более детализованную версию месячного раздела, входящего в состав вышерассмотренного годового плана. Даты и дни недели наносятся с левого верхнего угла в направлении вниз, а часы суток – слева направо от левого верхнего угла.
Чтобы не создавать «столпотворения», как на странице, так и у себя в голове, на каждый день следует выделять не более пяти событий – в виде красочных изображений, цветных кодов и ключевых слов. Любые дополнительные детали могут быть включены в ежедневный план.
С помощью удачной системы цветовой кодировки можно добиться, чтобы за мгновение обозреть все планируемые на следующий год события. Аналогичным образом, сводя воедино все месячные планы за предыдущий год путем выстраивания их бок к боку, можно пользоваться мгновенным доступом к любому интересующему вас периоду предыдущего года, при этом вспоминание необходимой информации вам гарантируется.
Кроме того, годовые и месячные планы предоставляют вам идеальную основу для ежегодного обзора достигнутого и ежегодной постановки целей на будущее (см. главу 18). Обозревая перед собой в компактном виде период протяженностью в целый год, вам гораздо проще пользоваться перекрестными ссылками, оценивать достигнутое и отслеживать тенденции.
Ежедневный план
Ежедневный план на основе интеллект-карт основывается на 24-часовой системе и использует то обстоятельство, что человеческий мозг являет собой ориентирующийся по заданной цели механизм, эффективно воспринимающий визуальную информацию.
Ознакомительная версия.
