Если собеседник возразил, значит, гвоздь выпал. Не пытайтесь вколачивать дальше. Вы заедете молотком ему прямо в лоб. Начнется спор. Как только начался спор — вы проиграли. Даже если победа в этом споре останется за вами, вы все равно проиграли. Если вам возразили — вы перестали быть убедительным. А следовательно, весь разговор впустую.
Поэтому в начале разговора добейтесь, чтобы собеседник согласился с вами. Как только один аргумент достиг цели, сразу переходите ко второму, третьему, пока окончательно не переманите его на свою сторону.
А как только переманили, сразу заканчивайте разговор. Не надо повторять одно и то же по двадцатому кругу, стараясь за один разговор вбить все гвозди, которые у вас есть.
Проверка убедительности
Вы можете легко проверить, насколько убедительно говорите. Во-первых, надо понять, слушают ли вас вообще. Если собеседник смотрит на вас, то он вас слушает. Если же он смотрит по сторонам, барабанит пальцами, чешется, смотрит на часы или подносит их к уху — можете замолчать. Вы говорите впустую.
Но предположим, собеседник смотрит на вас и не двигается. Это значит, что он вас слушает. Но вот вопрос: а слышит ли?
Для этого есть прием «Ответная улыбка». Для проверки убедительности вашей речи, после того как вы сказали нечто важное, внутренне расслабьтесь и слегка улыбнитесь. Если ваш собеседник был увлечен вашими словами, то на его лице появится ответная улыбка.
Это значит, что ваши слова не пропали даром. Собеседник вас услышал.
Задача 4. ОРГАНИЗАЦИЯ ПАМЯТИ
Люди часто представляют себе свою память чем-то вроде библиотеки, в которую каждый день поступают на хранение новые книги и журналы. А когда нужно, можно найти любую книгу, достаточно только знать, где она лежит.
Но память устроена совсем не так. В нее действительно попадают всякие книги и журналы, но библиотекари здесь довольно странные. Они тут же начинают вырывать из этих книг листы. Книги бросают в огромную кучу, где те и пылятся. Вырванные листы связывают между собой ниточками. А некоторые ниточки привязывают к входной двери. Поэтому, как только вы приоткрываете дверь в свою память, на вас тут же обрушиваются кучи образов, воспоминаний, ассоциаций. И найти что-либо удается далеко не всегда. Что же делать?
Секрет хорошей памяти
Все сведения подсознание хранит в долговременной памяти, но если потребуется, оно достает их и хранит в предсознании — особой области, из которой вы можете вспомнить их мгновенно. Наверняка вы не раз замечали, что сначала определяете, помните вы что-то или нет, а уж потом вспоминаете это. Сейчас я задам вам три вопроса. Попробуйте понаблюдать, как вы на них отвечаете.
1. Кто был первым президентом Венесуэлы?
2. Кто был первым президентом США?
3. Кто был первым российским императором?
Обратите внимание. На первый вопрос автоматически выскакивает недоуменное: «Откуда я знаю?» На второй начинается какая-то мыслительная деятельность. Впрочем, и она может закончиться аналогичным вопросом. А ответ на третий вопрос появляется сразу.
Что же произошло? Почему, еще не вспомнив что-то, мы уже знаем, удастся нам это вспомнить или нет? Все дело в организации памяти.
Мы запоминаем абсолютно все, что видим, слышим или чувствуем. Но...
Подсознание постоянно тасует воспоминания. Если оно считает, что какие-то сведения больше не нужны, то забрасывает их на самые дальние полки памяти. А вот что-то, что может понадобиться, обычно хранится неподалеку.
Вернемся к вопросам. Венесуэла слишком далеко и мало нас трогает. Поэтому, даже если мы и узнали когда-то, что Симон Боливар в 1819 году сверг в Венесуэле владычество испанцев и был избран ее президентом, эти сведения будут закопаны в самом дальнем углу сада нашей памяти. Наготове они будут разве что у страстных любителей кроссвордов или историков.
Америка — совсем другое дело. Наша жизнь постоянно сравнивается с американской, мы в курсе происходящего в этой стране. В нашей памяти сохраняются ярлычки для быстрого доступа к этой информации. Поэтому мы хотя и не ведем точного учета американских президентов, но вполне можем вспомнить, что первым президентом был Джордж Вашингтон. Вот почему подсознание сразу сказало: «Ну-ка, ну-ка. Может, и вспомню».
Ну а то, что первым российским императором был Петр Первый, знает любой школьник, поэтому ответ и выскакивает сам собой.
А уж если задать вопрос: «Кто был первым российским президентом?», то ответ появится, не дожидаясь окончания вопроса. Мы настолько часто слышали это словосочетание и оно настолько повлияло на нашу жизнь, что подсознание отвечает само, сопровождая ответ кучей эпитетов.
Секрет хорошей памяти состоит в том, насколько важно для вас то, что вы хотите запомнить. Все важное в вашей жизни всегда имеет ярлычок в предсознании, который и позволит быстро вытащить необходимое воспоминание.
Как воспоминания хранятся в нашей памяти
Испытуемых просили запомнить фразу: «Намедни приземлился аэроплан». Они старательно ее запоминали. Но когда их просили воспроизвести эту фразу после длительного перерыва, они говорили: «Самолет сел вчера». То есть они запомнили не фразу. Они запомнили картинку, а потом описали эту картинку своими словами.
Хранилище памяти можно представить в виде колоды карт. Как только мы видим что-то важное, то берем пустую карточку, рисуем на ней картинку происходящего и кладем ее в общую колоду. Ночью эта колода тасуется так, чтобы вначале шли тузы — самые важные события нашей жизни.
Те карты, на которых изображено что-то непонятное, подсознание складывает в отдельную кучу, где все лежит в полном беспорядке. Обычно эту кучу мы называем эзотерикой. Именно там обычно плавают лохнесские рыбки, бегают снежные туристы и поют бермудские русалки. Эта куча очень яркая и пестрая, но пользоваться ею невозможно.
Но даже те сведения, которыми вполне можно пользоваться, вроде закона Кирхгофа, могут претерпевать самые различные трансформации. Если у вас завтра экзамен по электротехнике, Кирхгоф может лежать в самом начале колоды. Но если этим законом не пользоваться, то каждую ночь Кирхгофа будут перекладывать все дальше и дальше, пока не засунут в какой-нибудь пыльный шкаф. И когда вам вдруг понадобится этот закон, то, отчаянно скребя в затылке в попытке расшевелить мозги, вы будете повторять:
— Этот, как его, Кунштюк...
Как правильно запоминать
Мы запоминаем при соблюдении трех условий:
1) в основе лежит яркая картинка;
2) эта картинка нам понятна;
3) эта картинка нам важна.
Поэтому, когда вам предстоит что-то запомнить, сначала задайте себе три следующих вопроса.
1) Насколько ясно я это представляю?
2) Понимаю ли я это?
3) Важно ли это для меня?
Если хотя бы на один вопрос вы дали отрицательный ответ, то можете не пыжиться. Даже если вы, стиснув зубы, вызубрите эти сведения наизусть, от ваших воспоминаний очень скоро останется только горстка пыли.
Если же на все вопросы вы уверенно сказали «Да», то постарайтесь сначала представить нужную информацию в виде яркой картинки. Подключите к образу звук, запах и вкус. Все эти элементы картинки станут ярлычками, за которые вы сможете вытащить их из глубин памяти.
Проверка запоминания
Но как проверить, насколько хорошо вы что-либо запомнили? Для этого существует простой прием «Нарисуй картинку». На следующий день, после того как вы что-то долго запоминали, возьмите лист бумаги и нарисуйте картинку. Именно нарисуйте. Картинка должна не вспоминаться, а стоять перед вашим внутренним взором.
Если получилось, то вы запомнили это на всю жизнь. Сама картинка надежно сохранилась в сейфе памяти, а ярлычок к ней всегда доступен в предсознании. Как только она вам понадобится, подсознание сразу ее вам доставит.
Задача 5. НАСТРОЙКА САМООЦЕНКИ
Теперь переходим к самой важной задаче подсознания — настройке самооценки. Правильная самооценка позволяет быстро делать вывод о том, чего вы можете достичь:
• вот это я могу;
• это могу, но с трудом;
• а вот за это лучше и не браться.
Важность правильной самооценки трудно переоценить. Если вы хотите стать олимпийским чемпионом, то вы либо станете им, либо не станете. Но вот если вы не хотите этого, то не станете никогда.
Настройка самооценки определяет планку, выше которой не прыгнешь. Конечно, она полезна. Если сегодня вы решили стать лауреатом, завтра чемпионом, а послезавтра поменять пол (у себя или в квартире), то есть вероятность, что вы не достигнете ничего. Но обидно другое. Если потом выяснится, что вы могли сделать и то, и это, то почему не сделали? Потому что отказались от борьбы.
