(На вопрос американского журналиста Конни Чанга, считает ли он сам себя «компьютерщиком», Гейтс ответил: «Да, если это слово означает, что вы можете получать наслаждение от того, что понимаете, как устроен компьютер и, сидя перед ним часами, ловить от этого настоящий кайф». То, что он не сказал, хотя мог – что его компьютерное хобби сделало его богатейшим человеком в мире.)
Как он этого добился? Внимательный анализ методологии, которой пользуется Билл Гейтс при управлении своей компанией, указывает на десять секретных факторов его успеха. Для тех, кто хотел бы пойти по его стопам, мы приводим их здесь.
1. Быть в нужное время в нужном месте
В эпоху высококвалифицированных компьютерных специалистов новыми корпоративными ценностями стали творческое мышление и техническое ноу-хау. Добавьте сюда деловую хватку и состязательный дух – и вы получите поистине редкую птицу. Эта редкая птица – Билл Гейтс. А поразительная удача подняла его на ту высоту, на которой его уникальные способности позволили ему парить в гордом одиночестве.
2. Влюбиться в технологию
Любовный роман Гейтса с компьютером продолжается всю его жизнь. С самого начала Гейтс и его партнер Пол Ален поняли, что компьютерный мир мог изменить все. Они разговаривали до поздней ночи о том, каким будет мир после распространения компьютеров. Они никогда не сомневались в том, что революция наступит. «Это обязательно случится» – таким был девиз только что созданного Microsoft, и они собирались производить программное обеспечение в ожидании самого момента.
3. Пленных не брать
Гейтс – жестокий соперник. Во всем, что он делает, он обязательно должен одержать победу. Это делает его особо трудным противником. Однако это его особенно не беспокоит, и он открыто говорит об уничтожении своих конкурентов.
4. Бери на работу только очень умных людей
Гейтс постоянно высматривал и нанимал самых умных людей в компьютерной индустрии. Это хорошо обдуманная стратегия, обеспечивающая компании персонал самой высокой квалификации. Некоторые обвиняли Гейтса в элитарном подходе, но он является одним из первых предпринимателей, по-настоящему понимающих, что главное в бизнесе – интеллектуальный капитал.
5. Учиться выживанию
В Microsoft Гейтс создал ненасытную обучающую машину. По его мнению, обучение – это признак «умной организации», а также единственный способ избежать повторения одних и тех же ошибок. Его конкуренты были менее осмотрительны. Превращая в капитал ошибки других, компания добилась успеха.
6. Не ожидай никаких благодарностей
Если существует урок, который Билл Гейтс освоил с трудом, то это тесная связь между славой и подлостью. Ты не можешь ожидать, что, став самым богатым человеком в мире, не наживешь себе врагов. В компьютерной индустрии у Гейтса их больше, чем тех, кого он сам считает врагами.
7. Встань на позицию провидца
Билл Гейтс – это бизнес-лидер нового типа. Он постоянно демонстрировал, что стоит наиболее близко к тому, что можно назвать пророком компьютерной индустрии. Его глубокое понимание технологии и уникальный способ обобщения данных дает ему способность определять будущие тенденции и управлять стратегией Microsoft. Это внушает благоговение почитателям Microsoft и наводит страх на его соперников.
8. Закрой все базы
Ключевым фактором успеха Microsoft является ее способность управлять большим количеством проектов одновременно. Сам Гейтс – это уникальный человек «множества задач». Говорят, что он может одновременно вести несколько различных разговоров на технические темы. Он также продемонстрировал свою силу в обеспечении защиты своих ставок.
9. Построй бизнес в измерении байта
В плане биржевой стоимости своих акций Microsoft остается небольшой компанией. По характеру внутренней структуры компания также постоянно дробится на более мелкие составляющие. Цель – поддерживать дух предпринимательства и инициативы. Временами эти изменения столь стремительны, что возникает ощущение, что Microsoft создает свои новые подразделения почти что еженедельно. Гейтс рассчитывает, что соблюдение принципов простоты структуры обеспечит ему личный контроль за управлением компанией.
10. Никогда ни за что не спускай глаз с мяча
К настоящему моменту Гейтс уже более двух десятилетий находится на вершине в своей сфере бизнеса. В течение этого времени он стал самым богатым человеком на планете – совсем неплохо для еще не миновавшего пятидесятилетний рубеж. И все же, несмотря на его огромное богатство и блестящие достижения, Гейтс абсолютно не подает признаков желания снизить темп.
Какой урок мы должны извлечь из примера Билла Гейтса? Пользуясь словами Рэндала Стросса, автора книги «Путь Microsoft»: «У нас два выбора. С одной стороны, мы можем принять мнение, согласно которому Билл Гейтс – антихрист, компания Microsoft – империя зла, его программное обеспечение – мусор, а успех этой компании приобретен при помощи обмана, прямой лжи, манипуляций с законами и агрессивно-жестокой маркетинговой политики. С другой же – мы можем принять его собственную формулировку, гласящую, что Microsoft стала авангардом и проводником компьютерной революции из чистых и благотворительных побуждений и что ее успех на рынке – это лишь вознаграждение за ту услугу, которую компания оказала обществу».
Всегда есть два взгляда на одну и ту же вещь. Собственное исследование, проведенное Строссом, которое включало в себя и работу в майкрософтовских архивах, заставило его сделать свой выбор в пользу последней из двух характеристик. Однако, вне зависимости от ваших взглядов на его стиль ведения бизнеса, феномен Гейтса невозможно проигнорировать. В истории предпринимательства до сих пор еще не было столь успешного и столь молодого бизнесмена. Как не было и ни одного, кто обогатил бы такое огромное число людей за столь короткий отрезок времени.
Компьютерный пророк или безжалостный монополист? Мессия или антихрист? Билл Гейтс – объект самых полярных определений, и в этом ни у кого не может быть сомнений. И все же, в конце концов, реальность, возможно, выглядит более прозаично. Он очень умный человек, одаренный огромным запасом энергии и нацеленный на победу. Кроме того, есть в Гейтсе и нечто от волшебника Изумрудного города. Со всем его несомненным запасом гениальности, он никогда не сможет стать настолько гениальным, чтобы соответствовать тому образу, который формируется о нем в сознании людей внешнего мира.
При всем количестве рекламной мишуры и обвинений одно совершенно очевидно: он стал величайшим из всех предпринимателей в сфере информационных технологий потому, что у него было достаточно технического профессионализма и знаний, чтобы понять, что скрывается за поворотом, а также достаточно коммерческой смекалки и ума, чтобы продать все это всем нам. Именно это и делает Билла Гейтса уникальным. Но что делает его столь всемогущим, так это то, что именно он стоял на пороге революции персональной ЭВМ и открыл для нас новую эру. И только по этой причине уже никто и никогда не сможет быть в точности похожим на него.
"Ляп" переводчика. В русском написании автор известен как Дуглас Коупленд, а роман назывался "Microserfs". В русском переводе он выходил под названием "Рабы Микрософт" (к сожалению, с ужасным переводом). В электронном варианте роман доступен на:
http://lib.aldebaran.ru/author/kouplend_duglas/kouplend_duglas_raby_maikrosofta/
Прим. составителя FB2.
В русском переводе книга называлась "Дорога в будущее" и доступна на:
http://lib.aldebaran.ru/author/geits_bill/geits_bill_doroga_v_budushee/
Там же доступна и вторая книга Гейтса – "Бизнес со скоростью мысли":
http://lib.aldebaran.ru/author/geits_bill/geits_bill_biznes_so_skorostyu_mysli/
Прим. составителя FB2.