Планируйте небольшие конкретные задания, чтобы настроиться на тот прекрасный момент, когда вы сможете пометить их в своем списке как выполненные.
Вот еще несколько советов по эффективному составлению списка дел от сообщества hbr.org.
• Классифицируйте свои дела по любому, имеющему смысл лично для вас принципу: по месту выполнения (работа, дом, фриланс); сферам ответственности (счет Смита, счет Калвера, веб-разработчики); уровню сложности (объедините «простые» пятиминутные задачи в одну группу; таким образом, когда у вас будет свободное время, вы сможете одним махом разделаться с ними). Каждую группу задач поместите в отдельную колонку.
• Для составления списка используйте блокнот, небольшой лист бумаги (15 x 22 см) или лист нестандартного размера (например, 21 x 28 см, сложенный вдвое). Так ваш список дел будет выделяться на фоне кипы других документов.
• Составляйте два списка с одинаковыми задачами. Один организуйте по группам, второй – по порядку. В награду вы получите удовольствие от возможности вычеркнуть одну задачу сразу из двух списков.
• Выберите наиболее удобный для себя способ записи: в красивом блокноте (например, Moleskine), используя веб-приложение, синхронизированное c мобильным телефоном или компьютером, или функцию голосовых напоминаний в телефоне.
• Обозначьте сроки выполнения задач на полях или напротив пунктов списка (понедельник или 16:02).
• Выделите пункты первостепенной важности или приклейте яркий стикер с тремя приоритетными задачами вверху списка дел.
• Поощряйте себя. Вычеркнув из списка три выполненные задачи, позвольте себе заняться одним личным делом. Или после завершения одной сложной рабочей задачи займитесь тремя простыми или приятными.
• Ежедневно переписывайте список дел, чтобы своевременно пересматривать свои приоритеты.
• Выполнив задачу, поставьте галочку напротив соответствующего пункта или зачеркните его толстым маркером – как вам больше нравится.
Глава 13
Как справиться со всеми делами[21]
Питер Брегман
Для многих из нас список текущих дел превращается в обвинительный, потому что представляет опись всего, что мы хотим и должны сделать, но в реальности никогда не доводим до конца. Чем он длиннее, тем меньше шансов выполнить все внесенные в него дела и, соответственно, тем большее давление мы испытываем.
Как же превратить намерение в действие?
Ключ к разгадке – место и время. Решите, когда и где вы приступите к делу, и вероятность довести его до конца значительно повысится. Незавершенные задания в нашем списке всегда остаются потому, что сами по себе пункты, их перечисляющие, не служат инструментом их осуществления. Список полезен всего лишь как подтверждение того, что мы знаем, что нужно сделать.
А вот календарь, напротив, представляет собой прекрасное средство для повседневных свершений. Сутки не безразмерны: в них лишь 24 часа. Особенно понятно это становится, когда пытаешься втиснуть нереальное количество задач в один день.
После того как составите список дел, откройте календарь и запишите в нем, где и когда будете их выполнять. Самые трудоемкие и важные планируйте на первую половину дня и, пока не справитесь с ними, не заглядывайте в электронную почту.
Поскольку весь список в календаре не поместится, расставьте приоритеты. Что вам нужно сделать именно сегодня? Какими важными задачами вы пренебрегаете? В какие окна в расписании их можно вставить? Вписав очередной пункт в календарь, вычеркните его из списка.
Перенося задачи из списка дел в календарь, вы сможете сделать стратегически верный выбор, когда будете решать, на что потратить время. Но останется и масса других, не попавших в календарь дел из списка. Как же быть с ними?
Чтобы избавиться от этого груза, я создал для себя правило трех дней. Заполнив календарь на день, я просматриваю оставшиеся пункты списка. Пункты, добавленные в этот день или предыдущие два, пропускаю. Возможно, я внесу их в свой календарь завтра. А вот с оставшимися задачами – теми, что «висят» в списке дольше трех дней, – поступаю в соответствии с одним из четырех сценариев.
1. Выполняю сразу же. Меня удивляет, что множество дел из списка ждут своей очереди по три дня, а когда я наконец до них добираюсь, они практически не отнимают у меня времени. Частенько, чтобы их выполнить, достаточно потратить полминуты на отправку голосового сообщения или две минуты – на написание электронного письма.
2. Вношу в расписание. Для всех дел, которые нельзя выполнить сразу же, я пытаюсь выкроить время в своем расписании, даже если свободное окно найдется лишь через полгода. Раз эти дела фигурируют в моем списке, значит, они действительно важны для меня, поэтому нужно выбрать для их выполнения точную дату и время. Просматривая расписание на день, я всегда могу поменять что-то в своих планах, но если я действительно хочу что-то сделать, то должен внести этот пункт в свое будущее расписание.
3. Забываю. Это прекрасный способ удалить из списка любую задачу. Если у меня нет желания делать что-то сразу или планировать выполнение задания на определенную дату, вряд ли я вообще когда-либо за него возьмусь. Часто, как бы мне не хотелось считать задачу приоритетной, на самом деле она таковой не является.
4. Добавляю в список возможных дел. Иногда удалить пункт из списка бывает непросто! Я даже сам себе не признаюсь, что никогда за него не примусь. Но мне хочется помечтать, что в один прекрасный день я все-таки осуществлю задуманное. Такие пункты я вношу в список возможных дел. Этот прием я почерпнул у Дэвида Аллена, автора книги «Как привести дела в порядок». Крайне редко, если вообще когда-нибудь, я выполняю что-то из этого списка. Периодически я заглядываю в него, вычеркиваю неактуальные задачи и снова на месяц откладываю в сторону. Вероятно, я мог бы сразу вычеркнуть все пункты, но мне лучше спится, когда я знаю, что могу внести некоторые дела – расправиться с которыми сразу мне не хватает силы воли или храбрости, – в такой список. Кто знает? Возможно, однажды что-то из этого перечня я все-таки сделаю.
Глава 14
Поощряйте себя за выполнение сложных задач
Александра Сэмюэль
Отмечая каждый выполненный пункт в списке текущих дел, мы получаем дозу эндорфинов, обеспечивающих чувство удовольствия. Но большинству из нас нужна мотивация посильнее, особенно для выполнения скучной работы (запись рабочих часов), неприятных заданий (общение с недовольными клиентами) или крупных проектов (написание научной работы о комплексных переменных). Создание убедительной системы поощрений станет той движущей силой, которая поможет решить все задачи из списка. Ниже для ознакомления приведены некоторые типы поощрений.
Восстановительное поощрение
Поощрение способом, восстанавливающим физическую и психическую энергию, обеспечивает запас сил для выполнения следующей задачи или проекта. Для поддержания энергетических запасов поощряйте себя утром, днем или тогда, когда проект наполовину готов. Приведу примеры подобного вознаграждения:
• двадцатиминутная медитация в уединенном месте;
• занятия йогой, пробежка или прогулка во время обеденного перерыва;
• 5–10 минут упражнений под видеоруководство на компьютере или iPad прямо в офисе;
• 5–10 минут беседы с приятным человеком;
• чашка кофе или перекус после часа сосредоточенной работы.
Часто (по крайней мере мы на это надеемся) работа сама по себе служит поощрением: общение с коллегами, которых вы уважаете, чьим обществом наслаждаетесь, или разработка ироничной презентации PowerPoint из любимых фотографий. Используйте приятные аспекты работы как награду за выполнение трудных или утомительных заданий. Вот еще другие примеры продуктивного поощрения:
• чтение популярной книги или статьи о бизнесе;
• проведение рабочей встречи в хорошем ресторане;
• установка и настройка программного обеспечения, которое вы очень хотели использовать;
• чтение или публикация заметки в Twitter, LinkedIn или Google+, полезной, по вашему мнению, коллегам или клиентам;
• наведение порядка на рабочем столе.
Некоторые занятия вызывают исключительно неприязнь и скуку, и даже перспектива съесть полкило мороженого не может заставить вас приступить к ним. Для их выполнения требуется поощрение в процессе работы, чтобы у вас был стимул разгрести завалы входящих электронных писем или составить ежеквартальный финансовый отчет. Этот тип награды особенно хорошо работает для задач, отнимающих много времени, но не требующих особой концентрации внимания; хотя за сложные и ответственные дела тоже приятнее браться при условии получения вознаграждения. Приведу примеры:
