Цена аренды на офисные помещения колеблется от 20 до 45 долларов за кв. м; размер офиса зависит от штата компании. Для четырех-пяти человек достаточно 15–20 кв. м. Опытные предприниматели советуют предусмотреть в офисе комнату переговоров с клиентами. Это позволит избежать недоразумений с конфиденциальной информацией.
Персонал. Открывать агентство недвижимости бесполезно, не имея опыта работы на рынке. В сфере недвижимости очень важны связи. Руководителю обязательно нужен опыт работы (3–5 лет). Зачастую рядовые сотрудники, получив определенные знания и опыт, открывают собственные конторы.
Средний штат агентства недвижимости – 10–15 человек. Но на начальном этапе это может быть пять человек. Как правило, сотрудники набираются по объявлению в газете из новичков Опытные профессионалы идут в другое агентство только при определенной выгоде для себя.
Бухгалтера и юриста на первых порах держать в штате не обязательно. Их услуги можно вынести на аутсорсинг (работа по договору с профильной компанией. – Прим. ред .). В штат можно взять секретаря/диспетчера (зарплата от 6 тыс. руб.) и уборщицу (1,5 тыс. руб.). В крупных компаниях есть менеджеры по рекламе и персоналу, кассиры и др.
Чтобы вырастить агента, потребуется около года. Курсы подготовки есть при региональной ассоциации риелторов, но на курсах дают лишь 15% необходимых агенту знаний. Всем тонкостям: как общаться с клиентом, как убеждать, как не отдать конкурентам – новичок обучается на месте. Обучение происходит по схеме: 3 недели теории, а затем практика под надзором опытного сотрудника.
По статистике риелторов, агентами становятся не более 20% новичков, прошедших обучение в организации.
В основном агенты работают по сдельной системе оплаты, получая за сделку вознаграждение – определенный процент. Чем тверже фирма стоит на ногах, тем меньший процент платит сотрудникам. Крупные организации могут позволить себе установить комиссионные в 30–50%, мелкие отдают агенту 50–70% от выручки по сделке.
Идеальным считается сотрудник, который может заключать примерно две сделки по покупке-продаже квартир в месяц. Но такие кадры – на вес золота. Хорошими считаются специалисты, зарабатывающие для агентства от 1 тыс. долларов в месяц.
Чтобы вырастить агента, потребуется около года.Оборудование. Начинающей риелторской фирме, как минимум, нужны столы, стулья и телефон, причем стационарный. Его номер будет указан в рекламе. Если в компании работает пять и более человек, потребуется два номера. Для агентства в 10–15 человек идеально иметь отдельную линию для приема звонков, которую будут занимать агенты при переговорах. Для оптимальной организации бизнеса, если в съемном помещении нет централизованной АТС, следует приобрести свою небольшую АТС.
Обязательно наличие компьютера (количество зависит от числа сотрудников), принтера, ксерокса, факса. Для синхронизации, ускорения работы и точности информации необходимо связать все имеющиеся компьютеры в сеть и работать с единой базой данных.
Реклама. Основные рекламные издания, в которых размещают информацию о себе и своих лотах риелторы, – это газеты бесплатных объявлений и специализированные издания: «Из рук в руки», «Недвижимость». На начальном этапе агентству, у которого есть не более десяти объектов, на рекламу достаточно 100 долларов на строчные объявления в специализированных изданиях.
Эксперты советуют начинающим агентствам «обрабатывать территорию» вокруг себя: сделать заметную вывеску, расклеить объявления, разложить рекламные буклеты по почтовым ящикам близлежащих домов. По мнению опытных риелторов, наибольшую отдачу дает адресная рассылка и объявления на подъездах и остановках. Минимальный бюджет на рекламу для некрупной фирмы составляет от 5000–10 000 рублей до 1000 долларов в месяц.
Эксперты советуют начинающим агентствам «обрабатывать территорию» вокруг себя.Окупаемость. Срок окупаемости и рентабельность бизнеса зависят от уровня затрат, от планов и запросов собственников. Небольшая фирма может окупиться за несколько месяцев. Некоторые участники рынка называют уровень рентабельности в этом бизнесе до 80%. Но эксперты считают эту цифру несколько завышенной и опускают ее до 25%. Но опытные риелторы убеждены: если вы при штате в десять человек получаете валовой доход меньше 15 000 долларов, заниматься этим бизнесом не стоит.
Плюсы агентства недвижимости:
• бизнес не требует больших капиталовложений;
• несмотря на насыщенность рынка агентств недвижимости, вполне реально найти свою нишу, главное – расставить правильно приоритеты;
• отсутствует фактор сезонности.
Минусы агентства недвижимости:
• отсутствие стабильности в заключении сделок;
• большая зависимость от сотрудников;
• есть вероятность получения денег риелтором в обход компании;
• существует опасность неплатежей.
Цена «входного билета». Расчет для риелторской компании, в которой работают четыре агента. Каждый из них заключает по одной сделке покупки-продажи квартиры в месяц со средней комиссией 1500 долларов.
Расходы на открытие:
• Регистрация – 148 долларов.
• Аттестат брокера – 276 долларов.
• Аттестация агентов – 425 долларов.
• Оборудование – 1293 долларов.
• Вступление в УПН – 2963 долларов.
Итого: 5105 долларов.
Доход – 6000 долларов.Расходы постоянные:
Аренда – 440 долларов.
Коммунальные платежи – 126 долларов.
Страхование ответственности – 15 долларов.
Реклама – 150 долларов.
Бухгалтер – 111 долларов.
Представительские расходы – 150 долларов.
Членские взносы в УПН – 41 доллар.
Переменные расходы:
Комиссионные агентам – 3000 долларов.
Итого расходы: 4033 долларов.
Прибыль до уплаты налогов – 1967 долларов.
Рентабельность – 49%.
Порог вхождения – 9097 долларов.
Окупаемость – 2,6 мес.
По материалам статьи Натальи Баранчиковой для журнала «Деловой квартал»Как видишь, все реально и возможно! Все, что может хотя бы один человек на Земле, – может каждый из нас. Тебе поможет моя книга-тренинг «Действуй! 10 заповедей успеха», а также просмотр 49 видеописем для вдохновения и поддержки на пути к успеху. А место для тренировок навыков бизнеса ты уже знаешь: серьезная сетевая компания с хорошей системой обучения и наставничества.
...
Роберт Кийосаки так говорит о начале собственного бизнеса:
«Так сколько стоит построение бизнеса в В секторе? – спросил молодой человек. – Допустим, я не хочу идти в сетевой маркетинг, а хочу начать собственную компанию в секторе B. Сколько это будет мне стоить?» Я немного подумал и сказал: «Как минимум, 5 лет работы и 5 миллионов долларов, если не рассчитывать на удачу, стабильность рынка, опыт, образование, навыки и благоприятный выбор времени». Один из наиболее важных уроков, которые мой богатый папа преподал мне, заключается в том, что недостаток денег никогда не должен останавливать меня на пути к достижению целей. Если вы сможете постичь это, то почувствуете захватывающую силу денег, силу, которая управляет жизнями людей».
А теперь посмотрим на известных людей в секторах B и I: Генри Форд – основатель Ford Motor Company; Томас Эдисон – основатель General Electric; Тэд Торнер – основатель CNN; Билл Гейтс – основатель Microsoft и Майкл Делл – основатель Dell Computers – обратите внимание , что ни один из них не закончил средней школы. И не имеет даже диплома колледжа.
В заключение хочу привести письмо Ирины Колоколовой.
Ирина – аудитор, которая решила улучшить свою жизнь и расширить возможности. Она последовала моему совету из книги «Действуй! 10 заповедей успеха» – и начала изменения в себе с компании МЛМ. Сейчас Ирана – Коуч Нового Кода (тренер по развитию личности и достижению целей). После того как она прочла мои книги-тренинги и три месяца изучала бизнес в «Гербалайфе», для нее доступно в этом бизнесе абсолютно все. Вот как она описывает свой личный опыт. Это письмо я получил во время работы над книгой. Привожу его полностью.
...
«Мой опыт хождения в МЛМ.
Я считаю, что, занимаясь каким-либо делом, надо быть честным до конца. Поэтому, изучая книгу Ицхака Пинтосевича «10 заповедей успеха», я методично выполняла одно упражнение за другим. Во второй заповеди «Подчини страх» последнее задание звучало так: «Запишись в ближайшую компанию сетевого маркетинга, и у тебя появится новая «зона комфорта». Ты сможешь заниматься новым делом, тренироваться побеждать страх и еще получать за это деньги!» По иронии судьбы, я сама, проводя тренинги лет 10 назад, рекомендовала всем, особенно молодым людям, пройти через школу МЛМ, т.к. это весьма позитивно сказывается на выработке характера и всяческих коммуникативных навыков. Но тогда в МЛМ сама я не пошла.