Если говорить о тех, кто вам подчиняется, то какой стиль жизни вы хотите им показать? Какой образ семьи должен быть у них в глазах? Какой образ вашего дохода они должны видеть? Как вы хотите, чтобы люди относились к вашей большой идее?
Если вы не составили перечень в точке А, то вы не сможете его составить и в точке В. Это есть вопрос достижения целей. Невозможно ставить перед собой цель и достигать ее, не понимая, где находится ваш старт.
Дойти до финиша – значит увеличить свою стоимость и начать продавать себя дорого. А для этого у вас должна быть продающая биография. Создать желаемый образ помогут отзывы и кейсы. Без всякого стеснения делитесь своими успехами в социальных сетях. Люди должны видеть, что вы профессионал.
Чтобы получать обратную связь от окружения, задавайте людям вопросы: Что вы думаете по этому поводу? А как вы думаете, подойдет ли мне?.. Что посоветуете?
Вы увидите реакцию аудитории на какие-то ваши действия, на ваши мысли, задумки и т. д. Не стесняйтесь проводить опросы. Ведите всякие приватные беседы. Спросите у окружающих людей: «Как ко мне относится Вася Пупкин?» – и 9 из 10 вам спокойно расскажут все, что он думает и говорит о вас.
Вы должны обязательно получать обратную связь от вашей целевой аудитории, чтобы выглядеть и говорить так, как она этого хочет. Но все ли желания, которые хочет получать ваша ЦА, нужно выполнять? Это вы решаете сами. Если вы человек адекватный и у вас адекватный бизнес, то вряд ли ваша ЦА будет просить вас делать всякие непотребности. Все-таки большинство людей будут хотеть видеть в вас что-то усредненное.
Если вы приедете на переговоры на «Мерседесе» класса C, а свою подержанную «Тойоту» оставите дома, то количество подписанных договоров резко изменится. Почему такое происходит? Вроде и договор тот же, и люди те же, но «Мерседес» заставляет аудиторию подчиняться вам.
Конечно же, понты должны иметь место, но их должно быть в меру. Время от времени хвастайтесь какими-то серьезными вещами, хвастайтесь новокупленной квартирой, машиной, вечерним платьем, шубой, планшетом и т. д. Аудитория должна видеть, что вы можете себе позволить такие вещи.
Какие каналы транслируют ваше влияние
Каналов трансляции на самом деле не так уж и много, поэтому отнеситесь к этому вопросу максимально серьезно, так как от этого будет зависеть сила вашего влияния.
Канал «Сарафанное радио»
Сарафанное радио – это неформальные формы и способы передачи устной информации о товаре от потребителя к потребителю. Это достаточно мощный канал передачи бесплатной рекламы, которому доверяют большинство потребителей. По сарафанному радио вам могут советовать в двух случаях:
а) когда советуют те, кто круче вас.
Например, какой-то инвестор вложил в вас деньги. Вы эти деньги хорошо отработали, он получил прибыль и теперь может транслировать информацию о вас другим инвесторам;
б) когда советуют те, кто ниже вас.
Например, вы являетесь начальником, и человек, находящийся в вашем подчинении, советует вас другим людям, как руководителя. Это может быть и ваш клиент, который советует кому-то пройти у вас обучение.
Сарафанное радио транслирует вашу информацию вместо вас и работает благодаря вашей репутации, которую вы смогли себе создать. Трансляцию могут вести как инвесторы, так и ваши подчиненные либо клиенты. Канал «из уст в уста» работает, благодаря и вашим результатам, и результатам ваших учеников. Результаты могут быть личные, клиентские и бизнесовые, где старались не только вы.
Информация о вас переходит от человека к человеку и тогда, когда в вашем окружении никто из людей не может сделать то, что делаете вы. Это происходит благодаря вашей эксклюзивности. Например, на весь район есть одна парикмахерская. И когда у кого-нибудь встанет вопрос, где подстричься, то все будут показывать на эту единственную парикмахерскую.
С одной стороны, сарафанное радио создается само, с другой стороны, вы сами должны его подталкивать, чтобы люди начали вас советовать другим.
Канал «Социальные сети»
В трансляцию о себе вы должны ввести определенную систему публикуемых материалов.
1. Текстовые материалы.
2. Различного рода картинки и фотографии.
Картинки могут быть обычные, с какими-то подписями, с призывами к действию.
3. Видеоматериалы: отчеты, рассказы, приглашения.
4. Аудиоматериалы.
Сюда относится и музыка, которую вы слушаете. ВКонтакте можно размещать плей-листы. Так вы показываете людям свои вкусы. Если кому-то нравится подобная музыка, то на этом фоне люди начинают с вами общаться.
Ваша задача – научиться использовать все эти виды передачи информации.
Канал «Рассылка»
Если социальные сети нельзя назвать активным видом, потому что туда люди заходят по своему желанию, то рассылка – это есть активная трансляция. Вы как бы вторгаетесь в определенное пространство людей и даете им ту информацию, которую считаете нужной. Очень полезны видеописьма.
В рассылке могут быть:
а) текстовые материалы;
б) видеоматериалы;
в) картинки.
Лучше всего, чтобы рассылаемые вами материалы состояли из всех этих пунктов. Это связанно с тем, что люди делятся на разные категории. Кому-то проще нажать кнопку и посмотреть видео, кому-то проще прочитать текст, а кого-то заинтересует картинка, и он нажмет на ссылку.
Канал «Средства массовой информации»
Подавляющее большинство людей почему-то считают, что средства массовой информации – это не для них. Например, человек работает врачом в поликлинике. Какое он имеет отношение к СМИ? Или человек является обычным бухгалтером. Какое он имеет отношение к СМИ?
Дело в том, что публикации в СМИ – это есть формирование экспертности. Не так давно на одной конференции мне подарили книгу «Бренд 2.0». В это время я как раз работал с крупнейшим в России брендинговым агентством и имел возможность задать вопрос директору этого агентства:
– А ты знаешь автора этой книги?
– Нет, я с ним не сталкивался.
Автор книги ни на каких-либо мероприятиях, форумах, конференциях, конгрессах не появлялся, но написал книгу и благодаря ее наличию на сегодняшний день обскакал многих руководителей брендинговых агентств. Почему он стал круче? Потому что большинство людей, увидев его книгу в книжных магазинах, начали его считать экспертом. Человек не был никогда экспертом и вдруг им стал.
Примерно такая же ситуация складывается и со статьями. Если вы хотите заняться вопросами повышения своей стоимости, чтобы вам больше платили денег, то это можно сделать через публикации каких-то своих материалов, тем самым повышая свою экспертность.
Как только ваши статьи начнут выходить в крупнейших изданиях, вам тут же предложат больший оклад, или какое-то удобное время работы, или менее тяжелые условия труда, даже если вы работаете простым водителем «Скорой помощи».
Есть общепринятые убеждения: если твои материалы публикуют какие-то известные газеты или журналы, тем более транслируют на телевидении, то, значит, ты крутой, и с этим бороться сложно. Поэтому данный вариант надо использовать в своих целях.
Независимо от того, кем вы работаете, материалы публикуются следующим образом. Каждый день вы пишите одну статью на свою экспертную тему. Ежедневно параллельно с написанием статей вы делаете список мелких сайтов, которые в вашей теме что-то развивают. Если вы работаете водителем, значит, это сайты про водителей. Если вы бухгалтер, то сайты для бухгалтеров.
Для начала вы рассылаете небольшие статьи в небольшие издания. Когда несколько небольших изданий возьмутся опубликовать ваши материалы, вы должны сделать так, чтобы все ваши друзья и знакомые поставили там лайки и поддержали вас. Этим вы покажете остальным людям, что ваши материалы востребованы. Если вы сами писать не можете, наймите того, кто будет это делать.
Когда вы наберете несколько мелких сайтов, то можете уже рассылать материалы на более крупные сайты, ссылаясь на то, что вас уже публиковали там, там и там. Когда вы наберете несколько средних сайтов, то тогда можете идти в крупные, с посещаемостью от 50 000 человек в день, также ссылаясь на тех, кто уже публиковал ваши материалы.
Далее вы обращаетесь на сайты с посещаемостью от 200 000 до 1 000 000 человек в день. В конечном итоге у вас появляется несколько публикаций в крупных интернетизданиях. Нравиться вам или нет, но Интернет активно вошел в жизнь. И на сегодняшний день даже офлайновые издания, такие как газеты и журналы, с удовольствием публикуют статьи, если видят, что они интересны. Самая главная задача – ввести себе все это за определенное правило.