Работники в сфере социального обеспечения имеют широкий спектр взглядов и установок. В одной бригаде могут работать, например, противники капиталистического общественного устройства и те, кто считает корнем всех бед неадекватную социализацию детей в семье. При анализе ситуации видятся разные проблемы и способы их разрешения (скажем, равный доступ к общественным ресурсам или же неизбежность и даже желательность социального неравенства), разные пути преодоления последствий (например, способы наказания преступников). Тем не менее социальные работники создают систему ценностей, приемлемую для большинства специалистов. В качестве принципов системы можно назвать преодоление всех форм негативной ДИСКРИМИНАЦИИ; осознание принципиального сходства между классовой, расовой, тендерной дискриминацией; противодействие стигматизации и дискриминации на основании бедности, возраста, инвалидности, религиозных убеждений; признание фактов индивидуального и институционного расизма, борьба с ними; понимание тендерных вопросов и антисексизм в практике социальной работы; осознание потребности и поощрение антидискриминационной политики.
Как правило, все специалисты готовы согласиться с перечисленными выше руководящими принципами социальной работы, однако вопросы антисексистской практики вызывают разногласия. Например, в чем состоит цель антисексизма: в достижении полного равенства между мужчинами и женщинами или в чем-то более реалистичном? Сходным образом в отношении стратегий борьбы с бедностью: какого рода структурное неравенство мы готовы терпеть в обществе? Даже если прийти к соглашению по вышеперечисленным вопросам, связанным с системой ценностей, трудно себе представить практические следствия для выбора целей и поведения социальных работников.
На текущем уровне организации социальной работы и социального обеспечения должны соблюдать моральные принципы относительно взаимоотношений работника с КЛИЕНТОМ, в том числе ПРИНЯТИЕ, неосуждающие установки, САМООПРЕДЕЛЕНИЕ клиента и соблюдение КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. Все эти руководящие принципы на практике трудно осуществимы. Так, самоопределение клиента ограничено правами других людей; конфиденциальность не всегда можно гарантировать, особенно если речь идет об опасности для другого человека.
Таким образом, ключевыми задачами в сфере социального обеспечения являются: 1) определение своих действительных ценностей и их «подоплеки», анализ их истинной сущности; 2) принятие решения о необходимости их модифицировать или отвергнуть, проанализировать их согласованность и последствия применения; 3) обдумать проблемы, возникающие в результате взаимодействия с людьми – носителями других, в том числе противоположных, ценностей. (См. также ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА.)
Центр семьи – подразделение, находящееся в ведении местных властей или добровольной организации, в задачи которого входит работа с детьми и их родителями над совершенствованием родительских навыков и уменьшением семейных конфликтов.
В центрах семьи в безопасной обстановке родителей обучают играть с детьми, строить с ними позитивные отношения. Такие центры могут быть терапевтическими или открытыми, куда можно зайти без приглашения. Центры, находящиеся в ведении крупных добровольных организаций или местных властей, обычно работают с семьями, в которых есть дети – жертвы НАСИЛИЯ или тяжелой эмоциональной травмы. Местные центры семьи часто сформированы на базе детских садов, однако в случае семейного кризиса дети могут находиться там круглые сутки.
Церковь – тип религиозной организации, успешно встроенной в общество.
Цикл депривации – объяснение существования БЕДНОСТИ, в котором акцент ставится на передачу установок, жизненных ценностей и видов поведения от одного поколения другому преимущественно в рамках семьи, но, вероятно, и через сообщества.
Идея цикла депривации получила политическую поддержку в лице К. Джозефа (Keith Joseph), министра социального обеспечения Великобритании, в 1972 г., и она тесно связана с теорией КУЛЬТУРЫ БЕДНОСТИ. Правительства Великобритании и США, особенно в 1970-х гг., находились под сильным влиянием концепции цикла депривации. Усилия по искоренению городской нищеты, особенно в центральных городских кварталах, часто сосредоточивались на раннем обучении с целью повысить ЖИЗНЕННЫЕ ШАНСЫ малолетних детей из бедных семей. Несмотря на многообещающие первоначальные результаты, такие дети часто находились в плену своего окружения. Критики данной концепции считают, что более мощные силы, в частности РАСИЗМ, стратификацию по СОЦИАЛЬНОМУ КЛАССУ, ПОЛУ (и капитализм в целом), одолеть гораздо труднее. В настоящее время принято считать, что проекты развития сообществ играют важную роль в укреплении морального состояния бедных территорий, однако достижения ограниченны в силу действия более мощных социальных факторов.
Черный рынок – термин, обычно служащий для описания способов незаконной продажи и покупки наркотиков и других товаров. Товарообмен на черном рынке часто связан с организованной преступностью.
На черном рынке могут продаваться разрешенные психоактивные вещества, например метадон и транквилизаторы, и запрещенные, например КАННАБИС и героин. Ряд специалистов и граждан выступают за легализацию наркотиков, что станет ударом по черному рынку и организованной преступности; большинство политиков все же считают это шагом назад. (См. также ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ ПСИХОАКТИВНЫМИ ВЕЩЕСТВАМИ.)
Черта характера – устойчивая предрасположенность человека к определенному поведению, например импульсивность или скрытность.
Черты характера присущи самому человеку и не связаны с окружающей средой, хотя наблюдаемое поведение может быть результатом взаимодействия внешних и внутренних факторов. Черты характера считаются постоянными; они бывают психическими и физическими, унаследованными или выученными. Черты характера нельзя наблюдать непосредственно, об их наличии можно судить лишь по наблюдаемому поведению.
Чувства – устойчивые эмоциональные отношения человека к явлениям действительности, отражающие значение этих явлений в связи с его потребностями и мотивами; высший продукт развития эмоциональных процессов в общественных условиях. Порождаемые миром объективных явлений, т. е. имеющие строго причинно обусловленную природу, чувства так или иначе субъективны, поскольку одни и те же явления для разных людей могут иметь различное значение.
В отличие от собственно эмоций и аффектов, связанных с конкретными ситуациями, чувства выделяют в воспринимаемой и представляемой действительности явления, имеющие для человека стабильную потребностно-мотивационную значимость. Чувства носят отчетливо выраженный предметный характер, т. е. непременно связаны с некоторым конкретным объектом (предметом, человеком, событием жизни и т. п.).
Одно и то же чувство может реализоваться в различных эмоциях. Это обусловлено сложностью явлений, многогранностью и множественностью их связей друг с другом. Например, чувство любви нередко включает эмоции радости, гнева, печали. В одном и том же чувстве нередко сливаются, объединяются, переходят друг в друга разные по знаку (положительные и отрицательные) эмоции. Этим объясняется такое свойство чувства, как двойственность (амбивалентность).
Исторически чувства формируются в процессе общественного развития человека и изменяются в зависимости от конкретных социальных условий. В онтогенезе чувства проявляются позже, чем собственно эмоции; они формируются по мере развития индивидуального сознания под влиянием воспитательных воздействий семьи, школы, искусства. Возникая как результат обобщения отдельных эмоций, сформировавшиеся чувства становятся образованиями эмоциональной сферы человека, определяющими динамику и содержание ситуативных эмоциональных реакций.
Шизофрения – ПСИХИЧЕСКОЕ ЗАБОЛЕВАНИЕ, при котором сильно нарушаются мышление и поведение.
К симптомам шизофрении относятся ГАЛЛЮЦИНАЦИИ, например слуховые; бред, когда больной, например, считает себя важным историческим деятелем, расстройство мышления, при котором высказываемые мысли непонятны другим представителям данной культуры. Поведение, основанное на этих переживаниях, часто представляется окружающим странным и не является адекватной реакцией на текущую ситуацию. Больные шизофренией страдают эмоциональной обедненностью и отсутствием обратной связи в общении с окружающими. Эта симптоматика может длиться недолго, тогда это так называемый острый эпизод, и в большинстве случаев он поддается лекарственной терапии; однако многие больные с шизофренией страдают длительными хроническими проявлениями, такими как замкнутость, апатия, безынициативность и плохой двигательный контроль, наряду с периодическими рецидивами острых эпизодов. Кроме всего прочего, шизофренические проявления ведут к стрессу и снижению трудоспособности; исследования показали, что у таких больных наблюдаются длительные ТРЕВОГА и ДЕПРЕССИЯ. Острые проявления могут иметь серьезные последствия для самого больного и/или проживающих с ним людей, поскольку больные шизофренией не в состоянии ухаживать за собой, подвержены эпизодическим вспышкам физической и вербальной агрессии.