Я размышлял о своей цели стать символом продаж и знал, что я ставил достаточно высокую цель, чтобы мне не стало скучно. Мы задали себе важные вопросы о том, какие действия нужны, чтобы добиться наших целей. И любые подходящие и целенаправленные шаги и поступки вдохновляли меня. Все действия, которые я предпринимал вместе со своей компанией, были нацелены на то, чтобы моё имя стало известным. Мы ничего не знали о телевидении, и никаких связей у нас там не было. Я написал две книги, которые мы издали сами, но я и представления не имел, как опубликовать книгу через издательство, а уж тем более как сделать, чтобы она продавалась в магазинах. Тогда я ещё не давал интервью на телевидении, в новостях или вообще в СМИ, а также я считал, что Twitter и Facebook — это сайты для тех, кому нечем кроме этого заняться. Но я очень верил в то, что из всех вышеперечисленных целей именно телепрограмма даст наибольший всплеск. Я также знал, что все мои действия были как-то связаны между собою и все они окажутся крайне важными.
Как только я придумал эти цели, я, недолго думая, рассказал своей жене, что я так или иначе добьюсь телепрограммы, на которой у меня будет возможность продемонстрировать свою способность прийти в любую компанию в любой точке земного шара и продать что угодно при любой экономике, и при этом поднять уровень продаж этой компании. Я знал, что это поможет мне избежать неизвестности среди компаний по всему миру, которые занимаются продажами. Моя жена ответила без колебаний: «Это же будет чудесной телепередачей! И ты будешь великолепен, давай так и сделаем! Чем тебе помочь?» Ни одного лишнего вопроса — только полная поддержка.
Я очень загорелся этой идеей, но я специально вообще не рассказывал о ней никому, кто мог бы мне сказать, что это невозможно. Я знал, что это высокая, непростая и вдохновляющая цель и что она стоит того, чтобы направить на неё все мои силы и ресурсы. В то же время я знал, что за один день её не достичь.
Первым делом я рассказал целях своей команде — сотрудникам — и обратил их внимание на то, что необходимо выполнять любой проект, который продвинул бы нас по направлению к этой цели. Я внятно и чётко объяснил, что не хочу слышать «я не могу, мы не можем, это слишком сложно, это невозможно». Мы начали шагать десятимильными (или десятикратными) шагами и звонили всем, кого только знали, кто мог бы связать меня с нужными людьми из СМИ, на телевидении или в издательском деле. Этот шаг оказался чуточку болезненным. Те, кто работает на телевидении и в сфере книгоиздательства, потерпели немало неудач, и в результате они смотрят на такие проекты довольно уныло. Эти люди не раз уверенно объясняли мне, что это займёт очень много времени и что не стоит метить особенно высоко. Меня колотили со всех сторон посредственным мышлением, которое внушают огромному количеству людей, — оно же мешает им достигать своих целей. Мне постоянно говорили, что «каждый год на каждую телепрограмму, которую принимают, есть 300, которым отказывают», что «телеканалы сегодня не хотят тратить деньги», что «никому не интересна передача о продажах», что «каждый год пишут 750 000 книг», что «если ты не знаменитость, то очень трудно попасть на телевидение», и так далее и тому подобное.
И хотя многие люди примерно в этот момент как раз подумали бы, а не сдаться ли, я не сдался, и вы тоже не можете себе этого позволить. Поймите, что каждый, кто ищет свой «шанс» и свою удачу, через всё это проходит. Мне постоянно приходилось закрывать глаза на скептиков и пораженцев. Я снова и снова думал о том, что же мне необходимо сделать, чтобы добиться цели, и делал это вне зависимости от того, страшно мне было или нет, неловко или нет. Помните: люди успеха приветствуют страх и чувство неловкости!
Я не знаю, почему именно всё случилось так, как случилось, — потому ли, что мы делали то, что делали, или потому, что направляли внимание на нашу цель, но думаю, что дело было частично и в том, и в другом. Я в первый раз в жизни обратился в агентство по связям с общественностью, и хотя это и оказалось полным разочарованием, я не сдался, потому что знал, как важно наше дело. Когда и вторая фирма оказалась неуспешна, я нанял третью. Моя компания работала над многочисленными проектами одновременно — каждый требовал времени, энергии, денег и творческого подхода, и все они были для нас новыми. Я никак не мог предугадать, сработает всё это или нет. К тому же всё это происходило в ужасные экономические времена. Все сокращали свою деятельность. Моя компания, да и вообще экономика в целом, испытывали на себе самый сильный спад в экономике, который случался в моей жизни. Мои клиенты (компании) сокращали свой персонал на 40 процентов. Мой самый серьёзный конкурент распустил половину своих сотрудников, а несчётное количество других компаний забивали двери в буквальном смысле слова. Рушились компании, и даже целые сферы деятельности были на грани исчезновения. Всем было страшно, но я не забывал об одном важном принципе: самые успешные люди расширяются, когда остальные сокращаются и сужаются. В то время как все остальные экономят, люди успеха рискуют. Поэтому вместо того, чтобы сокращать персонал или ограничивать наше расширение, я отказался от своей собственной зарплаты — те деньги, которые я обычно платил себе, я перенаправил на то, чтобы финансировать наше десятикратное расширение.
Несмотря на то, что на всех фронтах были всяческие трудности, как никогда, я делал всё, что только мог, чтобы не потерять из виду цель. Было непросто, и не было гарантии, что мы добьёмся успеха, но я делал всё возможное, чтобы напоминать себе, что мы можем преуспеть. Чем больше я посвящал себя цели, тем с большими трудностями я сталкивался. У меня было впечатление, что сама вселенная проверяет меня на прочность и на приверженность цели. Мои агентства по связям с общественностью находили мне одно мизерное интервью в месяц, банки требовали всё больше и больше денег, а зарплату я больше не получал (конечно, это было моё решение, но всё равно было трудно!). Было непросто, но меня радовала моя жена и наши отношения, а также моя дочка, которая вот-вот должна была появиться в этом мире, а моя страсть и вера в свою настойчивость и способность работать не давали мне скиснуть. Я был влюблён в свою «десятикратную цель» и знал, что она поможет не только мне, но и всему миру, который должен узнать о новых методиках и техниках. Всё сводилось не просто к личному успеху — у меня была миссия помочь людям. Во всем мире была очень плохая экономическая ситуация. А я верил в то, что моя цель достаточно высока и мощна, чтобы по-настоящему поднять планку — не только для меня лично. Я считал, что эта — пускай рискованная — возможность расшириться была важнее и ценнее той энергии и тех денег, которые я тратил. Цель должна быть ценнее того, чем вы рискуете, — иначе вы выбрали неверную цель.
Итак, я решительно двигался к цели: справился со своим страхом, превратился в «умалишённого» по отношению к цели и продолжал действовать всё больше и больше во всём. Мне были неподвластны связи с общественностью, телеканалы и издательства, так что я начал трудиться над тем, что было мне подвластно. Я рассказывал о нас и о нашей
цели везде, где только мог, и наконец-то стали появляться результаты.
Нам стали звонить и просили выступить на радио и даже дать интервью на телевидении. Как-то утром мне позвонили с радиостанции CNN Radio и попросили дать интервью о крахе фирмы Fannie Мае — конечно же, я согласился. Меня попросили приехать на радиостанцию в половине четвёртого утра на следующий день и обсудить проблемы людей, у которых отбирают дома за неуплату ипотеки. Я ответил: «Да, конечно — я к вашим услугам!» Также я помню, как мне позвонили агенты по связям с общественностью и спросили, могу ли я рассказать о контракте баскетболиста Леброна Джеймса и о том, как этот контракт повлияет на баскетбол вообще. Я ответил, что могу, и направился на студию телеканала NBC. За десять минут до того, как я туда прибыл, мне позвонили и сказали: «Тема изменилась, и надо обсудить отношения между Ливаем Джонстоном и его возможной будущей тёщей — политиком Сарой Палии». Я ничего не знал про Ливая Джонстона, но всё равно дал интервью. Мне была неважна тема — я просто хотел, чтобы эти станции знали, что на меня можно рассчитывать, что я не подведу их и выступлю так, как им нужно. Я напомнил себе, что моя цель — это не давать интервью на канале CNBC и не обсуждать Ливая, а привлечь к себе мировое внимание, чтобы, когда думают о продажах, думали обо мне. Несмотря на то, что всё это внимание со стороны телеканалов и радиостанций не приносило мне денег, оно приносило мне нечто более важное — известность.
