Поскольку приоритизация – дело непростое и сразу у вас может не все получиться, Стюарт советует использовать двухнедельные пробные программы приоритизации. Вы выбираете стратегию и испытываете ее, как если бы речь шла о научном эксперименте, ничего не меняя, но внимательно наблюдая за тем, насколько эффективно выбранная стратегия работает в вашем случае. По истечении двух недель вы можете оценить, что было хорошо, а что оставляет желать лучшего. Определите новые параметры и начинайте новые двухнедельные испытания.
Когда Кейт звонит очередной клиент, она снова начинает испытывать дискомфорт, поскольку слышит новую информацию и речь идет о вопросах, с которыми ей прежде не приходилось сталкиваться. Это очень распространенное явление. Вообразите ситуацию, когда ваш начальник или коллега рассказывает вам что-то такое, о чем вы не знаете. Вам очень интересно. Ваше внимание приковано к рассказчику. В это время в вашем мозге работает одно очень важное вещество, о котором мы поговорим несколько позднее, а пока рассмотрим тот участок мозга, который особенно возбужден.
ФАКТОР НОВИЗНЫ
Новизна приводит предлобную долю в возбужденное состояние, как ничто другое. Невролог Маркус Райхле провел несколько экспериментов с целью выяснить, что же там происходит на самом деле. Перед испытуемыми ставилась такая задача: к визуальному образу существительного они должны были подобрать подходящий глагол. Поначалу у участников эксперимента кровообращение в области предлобной коры достигло максимума, что указывало на высокую активность данного участка мозга. Однако чем дольше продолжался эксперимент, тем менее выраженным становилось кровообращение, пока его уровень не опустился до нормального. После этого испытуемым предложили новую задачу – сходную с предыдущей, но имевшую отличия. Приток крови в предлобную долю вновь подскочил, но уже не настолько, как в первый раз. Вывод: предлобная кора активизируется, когда нам приходится иметь дело с чем-то новым. Подобные вещи легче запоминаются, и наш интерес к ним выше.
Когда мы имеем дело с чем-то новым, предлобная кора напрягается до такой степени, что для того, чтобы выдержать такую нагрузку и не впасть в состояние ошеломления, надо стремиться к максимальному упрощению поступающей информации. В мозге Кейт все перемешалось. А поступление новой информации никак не способствует восстановлению порядка в голове. Когда имеешь дело с новой информацией (в любой форме), ее для начала необходимо идентифицировать как нечто незнакомое, а потом постараться выстроить связи между новым и старым. Если вы не хотите полностью растратить себя на постижение новой информации, постарайтесь увязать новое со старым – это очень хороший подход, потому что он позволяет снизить накал активности предлобной коры, когда информация воспринимается как не такая уж неизвестная.
Например, когда вас просят «твитнуть», ваша предлобная кора может «закипеть», если вы никогда ничего подобного не делали. Сама по себе активизация предлобной коры может быть и полезна, но вы рискуете впасть в состояние ошеломления, если одновременно с этим вам приходится думать обо всех отчетах, которые надо написать, обо всех запланированных совещаниях и о том факте, что вы обещали семье взять отпуск в следующем месяце. В такой ситуации лучше всего признать для себя, что Twitter – система для вас новая, но при этом вы не понаслышке знаете, что такое Фейсбук. Когда люди спрашивают: «На что это похоже?», – они пытаются установить связи между знакомым и неизвестным. На бессознательном уровне Кейт понимает, что если она научилась пользоваться Фейсбуком, то уж и Twitter как-нибудь осилит.
Мультитаскинг в наши дни достиг эпидемического уровня. И Кейт, естественно, старается делать несколько дел одновременно – и на работе, и дома, и даже в постели. И речь идет не просто о том, чтобы отвечать на электронные письма, разговаривая по телефону, – это для Кейт детский сад. Сейчас Кейт разговаривает по телефону с матерью, готовит ужин, проверяет Фейсбук в ноутбуке и электронную почту в своем айфоне. А в это время по телевизору показывают какую-нибудь «успокаивающую» программу, которая помогает Кейт «переключиться». С такой ситуации можно было бы посмеяться, если бы ее последствия были не столь серьезны!
Предлобная кора, как хороший дирижер, в каждый момент старается сосредоточиться на чем-то одном. Дирижер не просит свой оркестр сыграть такт одной пьесы и тут же восемь тактов другой. Каждый раз, когда дирижер решает перейти к другому произведению, музыканты откладывают инструменты, находят в папке соответствующие ноты, снова берут инструменты и начинают играть. Так что переход от одной пьесы к другой оборачивается большими затратами времени и энергии. А если бы дирижеру пришло в голову сэкономить время, репетируя два произведения одновременно, то началась бы полная какофония. Такты двух разных произведений перемешались бы, и возникла бы полная сумятица. Это и для музыкантов было бы очень тяжело, и результат получился бы никуда не годный. Но именно так происходит, когда Кейт пытается делать много дел одновременно. Разговаривая с клиентом и одновременно просматривая почту, она упускает многое из того, что говорит клиент и что написано в письмах. Кроме того, она тратит на это очень много энергии и быстро устает.
ЧЕМ БОЛЬШЕ ДЕЛ НАЧИНАЕШЬ… ТЕМ МЕНЬШЕ УСПЕВАЕШЬ?
Профессор математической психологии Дэвид Майер собрал группу молодых людей, чтобы понаблюдать, что происходит в голове человека, когда он быстро переключается с одного дела на другое. Участникам эксперимента были предложены математические задачи и задания на идентификацию геометрических фигур. Те, кому приходилось то и дело переключаться на разные задачи, показали худшую точность и скорость по сравнению с теми, кто имел возможность закончить одну задачу и только потом переходить к следующей. В некоторых случаях мультитаскинг увеличивал затраты времени аж на 50 процентов. Вообразите человека, который работает по 12 часов в день и добивается тех же результатов, что и тот, кто работает 8 часов в день, и совершает при этом больше ошибок и действует топорно. По мнению одного эксперта, «мультитаскинг негативно влияет не только на скорость и точность выполнения, но также на то, что я называю элегантностью, красотой выполнения». Вывод отсюда может быть только один: сосредоточенность на выполнении какой-то одной задачи – это единственно верный путь к большей результативности, эффективности и продуктивности.
Майкл Мерзенич, с которым мы еще встретимся, является, пожалуй, ведущим мировым экспертом в области нейропластики. Подробнее разговор об этом пойдет в главе 3. А пока Кейт будет полезно знать, что ее мозг может реально меняться.
Кейт очень хорошая пианистка. Однако так было не всегда. В детстве, когда она занималась музыкой, все ее тело напрягалось, лицо искажала гримаса, а локти и плечи, казалось, сотрясались с каждой взятой нотой. В то время игра требовала участия огромного количества мозговых клеток. Сейчас Кейт требуется участие лишь специализированных клеток, которые очень хорошо справляются с возложенной на них функцией. Ясно, что эффективность использования мозга существенно возросла.
МАРТЫШКИН ТРУД
Мерзенич прославился многочисленными экспериментами с обезьянами. В одном эксперименте он научил обезьяну нажимать на вращающийся диск с определенной силой в течение определенного времени. За это она получала кусок банана. До и после эксперимента производилось картирование мозга обезьяны. Сравнение карт выявило огромные различия. Общая площадь рассматриваемой карты мозга увеличилась. Это имеет смысл, так как под более часто выполняемые задачи выделяется больше мозговых ресурсов. Индивидуальные рецептивные поля нейронов уменьшились – стали более точными и аккуратными – и активизировались только тогда, когда соответствующие участки кончиков пальцев обезьяны прикасались к вращающемуся диску. Таким образом, для выполнения этой задачи были привлечены более аккуратные нейроны. И здесь начинается самое интересное. Мерзенич обнаружил, что по мере того, как результативность деятельности этих нейронов возрастает, увеличивается и скорость обработки сенсорного сигнала. Это означает, что скорость мысли пластична. С помощью целенаправленных, сознательных тренировок нейроны можно научить реагировать быстрее. Им больше не нужно подолгу отдыхать после каждого действия. Только представьте, насколько возросла бы ваша эффективность, если бы вы могли научиться думать быстрее. Но и это еще не все. Увеличение скорости обработки сигнала приводит к тому, что он воспринимается все более четко, так что возрастает вероятность его синхронизации с другими нейронными путями и создания все более мощных сетей. Чем более мощные сети создаются для обработки информации, тем больше шансов, что вы эти сведения запомните надолго.
