Перефразируя одно из ленинских утверждений, можно сказать, что «из всех искусств для нас важнейшим является умение влиять на людей!». Впрочем, это далеко не всегда означает способность принуждать их и «давить» на них.
Как же все-таки можно влиять на людей?
1. Не забывайте демонстрировать свой интерес к собеседнику.
2. Старайтесь, чтобы ваш голос, ваши интонации были приятными на слух.
3. Точно знайте, чего вы хотите от этого человека.
4. Включайте все свое обаяние.
5. Учитесь адекватно, необидно шутить.
6. Показывайте, что вам очень важно общение с собеседником.
7. Заинтересуйте его своими предложениями, утверждениями, планами.
8. Старайтесь вдохновлять собеседника на продолжение диалога с вами.
9. При необходимости идите на компромиссы, но они не должны ущемлять ваши интересы.
10. Подтверждайте свое мнение убедительными доводами и фактами.
11. Будьте последовательными.
12. Излучайте уверенность.
13. Не унижайте собеседника.
14. Избегайте ерничанья и ехидных улыбочек в его адрес.
15. Не скупитесь на вежливые слова.
16. Отличайтесь терпением, не «форсируйте» события.
17. Умейте при необходимости признавать собственные ошибки.
18. Будьте позитивны.
19. Поддерживайте репутацию знающего, умного, надежного человека.
20. И еще одна важная рекомендация для того, чтобы чего-то добиться от людей, чтобы заставить их выполнить какое-то дело. Порой оказывается достаточным просто попросить их об этом. И особенно охотно многие откликаются на просьбы, изложенные в вежливой форме. Поэтому не скупитесь на слова «Пожалуйста», «Очень прошу вас» и «Спасибо!».
И в заключение всего лишь одно пожелание: научившись оказывать влияние на людей, не используйте приобретенное умение во зло!
Тест 16
Обладаете ли вы даром убеждения
Умение убеждать – это, пожалуй, один из главных элементов влияния на людей. Это дар, которым обладает далеко не каждый. Те, кто может запросто кого-то убедить в чем-либо, просто счастливчики. Однако остальным не стоит отчаиваться. Эту способность при желании можно развивать.
А вы умеете убеждать?
1. Вы уверенный в себе человек?
Да – 2 балла.
Не всегда – 1 балл.
Нет – 0 баллов.
2. Вас легко вывести из себя?
Да – 0.
Не всегда – 1.
Нет – 2.
3. Вы предпочитаете иметь строгий распорядок дня?
Да – 2.
Не всегда – 1.
Нет – 0.
4. Вам часто необходимы новые ощущения и перемены в жизни?
Да – 2.
Не всегда – 1.
Нет – 0.
5. Вы сохраняете спокойствие в критических ситуациях?
Да – 2.
Не всегда – 1.
Нет – 0.
6. У вас возникает страх при выступлении перед большой аудиторией?
Да – 0.
Иногда – 1.
Нет – 2.
7. Вам нравится подходить к решению привычных задач по-новому?
Да – 2.
Иногда – 1.
Нет – 0.
8. Ради карьеры вы можете пожертвовать многим?
Да – 2.
Не всегда – 1.
Нет – 0.
9. Вы способны высказывать сомнения в компетентности людей, даже авторитетных?
Да – 2.
Иногда – 1.
Нет – 0.
10. Вы любите подтрунивать над высокомерными людьми?
Да – 2.
Иногда – 1.
Нет – 0.
11. Вы завидуете успехам других людей?
Да – 0.
Иногда – 1.
Нет – 2.
12. Вы охотно вступаете в дискуссии и споры?
Да – 2.
Не всегда – 1.
Нет – 0.
13. Достаточно ли ясны и четки ваши высказывания?
Да – 2.
Не всегда – 1.
Нет – 0.
14. Вы всегда стараетесь быть понятым?
Да – 2.
Иногда – 1.
Нет – 0.
15. Выясняете ли вы, чего не понял собеседник?
Да – 2.
Иногда – 1.
Нет – 0.
16. Следите ли вы за впечатлением, производимым вашими словами?
Да – 2.
Не всегда – 1.
Нет – 0.
17. Делаете ли вы паузы для обдумывания?
Да – 2.
Не всегда – 1.
Нет – 0.
18. Способны ли вы терпеливо выслушивать мнение собеседника?
Да – 2.
Не всегда – 1.
Нет – 0.
19. У вас развито чувство юмора?
Да – 2.
Не очень – 1.
Нет – 0.
Ключ
От 0 до 9 баллов. Вы не слишком хорошо умеете убеждать. Из-за этого могут страдать ваши интересы не только в семье, но и на работе. Вы ведь далеко не всегда находите возможность реализовать собственные планы, продвинуть идеи, поскольку мало кого способны склонить на свою сторону. Вместо того чтобы сделать что-то по-своему, нередко вы подчиняетесь чужому (порой неверному) решению.
От 10 до 25 баллов. Хотя вы часто бываете правы, убедить в этом окружающих вам удается далеко не всегда. К тому же обычно вы и не стремитесь кого-нибудь убеждать и переубеждать. Вы не любите ничего делать «через силу», и вам комфортнее, когда все идет по расписанию, по четкому плану.
От 26 до 38 баллов. Вы обладаете даром убеждения. У вас неплохо получается управлять, руководить людьми, оказывать на них влияние. Вы из числа тех, кому при необходимости удается учить уму-разуму, наставлять. У вас нужно поучиться умению убеждать, доказывать свою правоту и отстаивать собственную точку зрения. Однако не стоит допускать, чтобы это умение переходило в давление и недооценку мнения других, что может приводить к разладу отношений как в семье, так и на работе.
Тест 17
Все ли средства хороши для женской магии
Главная женская «магия» – во врожденном или приобретенном умении очаровывать, соблазнять, а если нужно, то и завоевывать понравившегося мужчину.
А в какой степени вы способны на это?
1. Если на вечеринке вы познакомились с человеком, который вам понравился, вы:
А) Стараетесь прикоснуться к нему самыми важными частями вашего тела.
Б) Стремитесь повернуть разговор так, чтобы он предложил проводить вас домой.
В) Пытаетесь в последующем снова увидеть его.
2. Иногда с вами случалось…
А) «Захват» объекта вашего интереса с последующим путешествием к вам домой.
Б) Преследование того, на кого вы «положили глаз».
В) Знакомство с приглянувшимся вам мужчиной прямо на улице.
3. Когда вы назначаете свидание, а он не приходит, вы:
А) Ждете «объект» у входа в его офис или в его доме.
Б) Пробуете назначить еще одно свидание.
В) Немедленно выбрасываете из головы мысли о нем.
4. Вы звоните ему домой рано утром и бросаете трубку, чтобы:
А) Заинтриговать.
Б) Только чтобы проверить, дома ли он.
В) Вам и в голову никогда не приходит так поступать.
5. Если вы замечаете, что мужчина вами пренебрегает, вы:
А) Неожиданно появляетесь в его офисе (кабинете…), чтобы поговорить откровенно.
Б) Пишете письмо с требованием объяснений.
В) Вычеркиваете этого человека из своей жизни.
6. Вы согласны с утверждением, что «жена – не стена, можно и подвинуть»?
А) Целиком и полностью.
Б) В принципе, да, но сами на такое вряд ли решитесь.
В) Нет.
Ключ
Преимущество вариантов А. Вы напористы и импульсивны, предпочитаете брать объекты своих увлечений штурмом, готовы затащить вашего избранника в постель после первого же свидания. Если же он отказывает вам, то вы ведете осаду по всем правилам, не ограничивая себя в выборе приемов и средств и руководствуясь известным девизом «На войне как на войне!». Но будьте осторожны! Подобная навязчивость не делает женщину соблазнительной и может приводить к тому, что вас будут избегать или обманывать. Не забывайте, что мужчины все-таки сами предпочитают быть завоевателями «слабых» женщин!
Преимущество вариантов Б. Для завоевания мужчины вы умеете выбирать обходные пути. Желая понравиться, вы предпочитаете держаться в тени и интриговать, порой прибегая к лести и невинным обманам. Нахлынувшее на вас сильное чувство порой способно затмить вам разум, но все же на откровенную подлость вы пойти не способны.
Преимущество вариантов В. Вы не привыкли давить, ваше главное оружие – умение тактично вызвать интерес и уважение к себе. Вас не устраивает ни излишняя агрессивность, ни пассивная роль. Ваше поведение достойно уважения, но иногда может быть воспринято как безучастность и равнодушие. Не помешает чуть больше активности и напористости.
Тест 18
Можете ли вы манипулировать людьми
Манипуляция – это одна из разновидностей воздействия (осознанного или неосознанного) на людей с целью изменить их поведение или же заставить их делать то, что нужно, удобно или выгодно манипулятору.
А вы воздействуете на людей?
1. Вы отличаетесь целеустремленностью?
А) Конечно.
Б) Не всегда.
В) Нет.
2. По вашему мнению, должен ли человек всегда поступать так, как захочет?
А) Да.
Б) В зависимости от обстоятельств.
В) Если это ему выгодно.
