сомнению все предположения, лежащие в основе их основной гипотезы.
Classic Quadrant Crunching™ помогает аналитикам избежать неожиданностей, изучая множество возможных комбинаций выбранных ключевых переменных. Изначально он был разработан в 2006 году компанией Pherson Associates, LLC, чтобы помочь аналитикам по борьбе с терроризмом и лицам, принимающим решения, определить множество различных способов, которыми международные террористы или внутренние радикальные экстремисты могут организовать атаку.
Метод Foresight Quadrant Crunching™ был разработан в 2013 году Рэнди Ферсоном. В нем используется тот же первоначальный подход к переворачиванию предположений, что и в классическом Quadrant Crunching™, а затем применяется технология Multiple Scenarios Generation для создания широкого спектра комплексных и взаимоисключающих сценариев будущего или результатов любого типа - многие из которых ранее не рассматривались.
Когда использовать
Обе техники Quadrant Crunching™ полезны для работы с очень сложными и неоднозначными ситуациями, для которых доступно мало данных и велика вероятность неожиданностей. Прежде чем аналитики начнут использовать ту или иную технику, необходимо пройти обучение и попрактиковаться, поэтому настоятельно рекомендуется привлекать опытного фасилитатора, особенно если эта техника используется впервые.
Аналитики могут использовать Classic Quadrant Crunching™ для выявления и систематической проверки предположений, изучения последствий противоположных предположений и обнаружения "неизвестных неизвестных". Генерируя множество возможных альтернативных исходов для любой ситуации, Classic Quadrant Crunching™ снижает вероятность того, что события могут развиваться так, как ранее не представлялось или не рассматривалось. Например, аналитики могут использовать Classic Quadrant Crunching™ для выявления множества различных способов, которыми террористы могут совершить нападение на родину или конкуренты могут отреагировать на запуск нового продукта.
Аналитики, использующие Foresight Quadrant Crunching™, могут быть более уверены в том, что они рассмотрели широкий спектр возможных вариантов развития ситуации и заметили индикаторы, сигнализирующие о начале реализации конкретного сценария. Например, аналитик может использовать Foresight Quadrant Crunching™ для создания нескольких сценариев развития конфликта в Сирии в течение следующих пяти лет и получения лучшего понимания взаимодействия ключевых факторов в этом регионе.
Добавленная стоимость
Эти методы снижают вероятность неожиданности, обеспечивая структурированную основу, с помощью которой аналитик может генерировать множество альтернативных вариантов или министорий. Классический Quadrant Crunching™ требует от аналитиков выявления и систематической проверки всех своих ключевых предположений о том, как может быть начата террористическая атака или развиваться любая другая конкретная ситуация. Критически анализируя каждое предположение и то, как может развиваться противоположное предположение, аналитики могут лучше оценить степень уверенности в своих прогнозах и силу своей ведущей гипотезы. Foresight Quadrant Crunching™ - это новая техника анализа сценариев; она наиболее эффективна в тех случаях, когда существует твердое убеждение, что вероятен только один будущий исход.
Оба метода обеспечивают полезную платформу для разработки списков показателей и формирования требований к сбору данных. Они также помогают лицам, принимающим решения, сосредоточиться на том, какие действия необходимо предпринять сегодня, чтобы наилучшим образом подготовиться к событиям, которые могут произойти в будущем. Проанализировав обширный список потенциальных альтернатив, лица, принимающие решения, могут выбрать те, которые заслуживают наибольшего внимания. Затем они могут предпринять необходимые действия, чтобы избежать или смягчить последствия нежелательных или плохих альтернатив и способствовать появлению более желательных. Этот метод также можно использовать для того, чтобы обратить внимание лиц, принимающих решения, на потенциальные "дикие карты" (события с высоким воздействием/низкой вероятностью) или "кошмарные сценарии", которые могут иметь значительные последствия для политики или ресурсов.
Метод
Классический Quadrant Crunching™ иногда называют проверкой ключевых предположений на стероидах. Он наиболее полезен при наличии хорошо разработанной гипотезы, которую можно четко сформулировать. Классический Quadrant Crunching™ требует, чтобы аналитик разложил гипотезу на составные части, определив ключевые предположения, лежащие в основе гипотезы, или измерения, которые фокусируются на "Кто", "Что", "Как", "Когда", "Где" и "Почему". После того как ключевые измерения гипотезы лидерства сформулированы, аналитик создает два или четыре примера противоположных измерений. Например, двумя противоположными измерениями для одной атаки могут быть одновременные атаки и каскадные атаки. Затем различные противоположные измерения выстраиваются в наборы матриц 2 × 2. Если для конкретной темы определены четыре измерения, техника создаст шесть различных комбинаций 2 × 2 этих четырех измерений (AB, AC, AD, BC, BD и CD). Каждая из этих пар будет представлена в виде матрицы 2 × 2 с четырьмя квадрантами. Для каждого квадранта в каждой матрице будут сгенерированы различные истории или альтернативы. Если для каждого квадранта в каждой из этих матриц 2 × 2 представить по 2 истории, то получится в общей сложности 48 вариантов развития ситуации. Аналогичным образом, если выявить шесть движущих сил, то в результате применения данной методики можно получить 120 различных вариантов развития событий (см. Рисунок 5.7a ).
Лучший способ иметь хорошую идею - это иметь много идей.
-Луи Пастер
После того как будет сформирован богатый набор потенциальных альтернатив, задача аналитика - определить, какие из различных альтернативных историй наиболее заслуживают внимания. Последний шаг в этом процессе - составление списков индикаторов для каждой истории, чтобы отслеживать, начинает ли появляться та или иная история.
Классическую технику Quadrant Crunching™ можно проиллюстрировать на примере вопроса: "Как террористы могут атаковать систему водоснабжения страны?".
Назовите общепринятое мнение о наиболее вероятном способе совершения террористической атаки. Например, "Аль-Каида или ее филиалы загрязнят водоснабжение крупного мегаполиса, что приведет к массовым жертвам".
Рисунок 5.7a Классический квадрант Crunching™: Создание набора историй
Источник: 2009 Pherson Associates, LLC.
Разложите это утверждение на составные части или ключевые предположения. Например, в заявлении содержится пять ключевых предположений: (1) это единичная атака, (2) связанная с питьевой водой, (3) проведенная внешним злоумышленником, (4) против крупного мегаполиса, (5) которая приводит к большому количеству жертв.
Выдвиньте противоположное предположение для каждого ключевого предположения. Например, что если вместо одной атаки будет несколько?
Определите два или четыре аспекта этого противоположного предположения. Например, какими различными способами может быть осуществлена множественная атака? Двумя возможными вариантами могут быть одновременные атаки (как при нападении на Всемирный торговый центр и Пентагон в сентябре 2001 года или при взрывах в Лондоне в 2005 году)
