Во время тренингов меня часто спрашивают о том, как повлиять на вышестоящих людей. Я напомнил участникам о молитве душевного покоя и о кругах влияния и сомнения. Смысл вопроса в том: «Как я могу повлиять на своего босса?» Выясните, в чем именно вы можете быть уникальны, и сфокусируйтесь на этом.
То же справедливо и для работы над проектом. Если чувствуете, что проект вышел из-под контроля и ничего нельзя с этим поделать, выясните, где вы можете применить вашу энергию и концентрацию с помощью кругов влияния и сомнения.
Сосредоточьтесь на том, как вы можете изменить взаимоотношения
Мой тренер однажды сказал, что мы сами создаем партнеров и отношения. Он поделился наблюдением: каждый раз, когда его посещали мысли о негативных поступках жены, как по волшебству, она делала именно то, о чем он подумал. Ради эксперимента он составил список того, что любит в ней, уделяя особое внимание тем ее качествам, которые полюбил больше всего. Он никогда не показывал ей этот список, но стал все чаще замечать в ней эти замечательные черты.
Это – урок о фокусировке внутри отношений. Вокруг очень много людей, фокусировавшихся на негативных чертах партнера. Мне кажется, это не нормально – и приводит к затуханию любых романтических отношений.
Я не считаю, что приятное общение можно построить на контроле, и мало что останется от отношений, где один партнер пытается изменить другого. Если вы стремитесь к великолепным отношениям, спросите себя: «На что я могу повлиять?» Главный ответ на вопрос – это вы. Вы можете повлиять на решения, которые принимаете, на здоровье, на выбор одежды – на все то, что считаете важным.
Все это может, в свою очередь, повлиять на выбор и поведение других. Но это должно восприниматься как потенциальная выгода, а не как единственная цель.
Я являюсь экспертом по вопросам уверенности, а не отношений. Мне повезло с удивительной женой, но я совершил множество ошибок на своем пути. Знаю: действительно уверенные в себе люди понимают, когда можно отдать все ради выстраивания и сохранения отношений, а когда – четко сказать «хватит».
Случалось ли вам почувствовать невозможность выбора? Ощущение, что вы не можете ни на что повлиять – один из самых быстрых путей к эмоциональной перегрузке и уничтожению уверенности в себе. Не секрет, что я тяжело работаю над тем, чтобы мои клиенты поняли: у них есть выбор. Прямо сейчас вы можете выбирать. Вы можете выбрать топтание на месте. Не самый притягательный выбор, но тем не менее. Однажды кто-то может сдвинуть вас, проходя мимо. Вас могут даже принести туда, где тепло и мягко, посадить и заставить поесть. Хочется думать, что возможность выбирать сделает вашу жизнь более соблазнительной. Как я сказал выше, любой выбор лучше, чем его отсутствие. У вас есть выбор даже в самые худшие моменты жизни. Вы решаете, питаться здоровой пищей или нет. Выбираете, что важнее – время, проведенное с семьей, или физические упражнения. Вы отбираете тех, с кем хотите проводить время, и осознаете, насколько важно для вас мнение окружающих.
Иногда кажется, что выбора нет. Часто кажется, что вы заставляете себя пойти на работу. Но и тут есть выбор: вы можете не идти. Последствия могут быть весьма неприятными, но это – ваш выбор.
Каждый раз, когда вы думаете, что выбора нет, возвращайтесь к старой доброй модели С. Кови и выясняйте, что находится внутри вашего круга влияния. Это может изменить все.
Уверенные люди создают цикл уверенности, когда думают о том, что могут сделать. Фокусировка на вещах, на которые вы можете повлиять, обладает замечательным побочным эффектом: мысли о том, что невозможно изменить, проходят мимо.
Главный выбор, которым мы обладаем, – выбор мыслей. Уверенные люди отметают внутренний монолог в стиле «ты не сможешь этого сделать» – и обращают внимание на мысли другого формата: «Посмотрим, что мы можем с этим сделать». Главный шаг – начать действовать. Наберитесь смелости изменить вещи, которые можете изменить.
19**Сосредоточьтесь на решении проблем
В мире около четырех миллионов разных видов животных и растений. Четыре миллиона разных решений проблемы выживания.
Дэвид Аттенборо, знаменитый телеведущий
Я думаю, все комики, юмористы задают вопросы. Мы должны это делать. Но я не только задаю вопросы, я предлагаю решения.
Розанна Барр, американская актриса и сценарист
Перейдите от решения проблем к принятию решений. Другими словами, вы скорее сдадитесь перед лицом проблемы, а не решения.
Роберт Х. Шуллер, пастор
Проблем нет. Есть только решения.
Джон Леннон
Большинство людей тратят больше времени и сил на обмусоливание проблем, чем на их решение.
Генри Форд
В жизни неизбежно возникают проблемы. Всем приходится преодолевать трудности, но от того, как мы решаем проблемы, зависит их влияние на нашу уверенность. Несколько лет назад я заметил, что наиболее уверенные в себе люди из моего круга скорее нацелены на выработку решения проблем, чем на их объяснение и анализ.
Хотя я думаю, что в изучении и анализе проблем есть смысл, все же считаю, что в тренинге, консультировании и психотерапии этим вещам уделяется слишком много внимания. В предыдущих главах я упомянул о том, что человек способен осознанно концентрировать внимание на 20 вещах одновременно. Слишком большой акцент на изучении жизненных неурядиц может легко заполнить наше внимание одной-единственной проблемой.
Противоядие к такому погружению в проблемы – мышление ради их решения. Этот подход берет свое начало в терапевтической практике Стива Шазера, Инсу Ким Берг и других докторов в Центре семейной терапии Brief Family, Милуоки. Данный подход направлен на раскрытие того, что в данной ситуации будет работать просто и результативно.
Один из ключевых элементов – отсутствие фокусировки на проблеме. Внимание сконцентрировано на том, где вы находитесь сейчас, где хотите быть и какие шаги нужно предпринять, чтобы там оказаться.
Мышление ради решения проблем позитивно повлияло на все сферы моей жизни. Всем, чья работа включает в себя тренинг, работу с командой или работу, направленную на изменение ситуации, я настоятельно рекомендую книгу «The Solutions Focus» Марка МакКерго и Пола З. Джексона.
Одним из главных преимуществ такого рода мышления является незамедлительность результатов. Это помогает увидеть, что вы ближе к решению проблемы, чем думали, и можете прийти к решению еще быстрее и проще.
Награда, исходящая из решений
Однажды я наблюдал за тренинг-сессией, во время которой тренер спросил подопечного: «Откуда ты знаешь, что это большая проблема?» Ответ занял некоторое время, что дало возможность учителю глубже погрузиться в ситуацию и связать вместе несколько не связанных прежде проблем. Одним вопросом тренер увеличил масштаб проблемы в глазах ученика. В этот момент вступил я и задал простой вопрос, полностью изменивший фокус мышления ученика: «Представьте, что сегодня вы легли спать, и, пока спали, случилось чудо – и ваша проблема исчезла. Как вы поймете, проснувшись, что случилось чудо?»
Задайтесь этим вопросом перед лицом своей сегодняшней проблемы. Ответьте настолько подробно, насколько возможно, – и увидите две вещи. Во-первых, станет действительно ясно, чего вы хотите добиться. Это еще один способ создать ясную и желаемую цель. Во-вторых, вы заметите, насколько отличается ваше состояние от того, при котором вас бы попросили выяснить природу проблемы. Сведя вместе эти два аспекта, вы получите позитивный результат.
Определите, когда решение уже пришло
Определившись с результатом, полезно выяснить, не та ли это ситуация, которая уже разрешилась. Вернитесь к проблеме, над которой только что размышляли, и ответьте: по шкале от 1 до 10, где 10 – идеальное будущее, определенное вами, где вы находитесь?
Отвечая на этот вопрос, многие заметят, что стали ближе к желаемой цели, чем думали. Я целенаправленно тренировал клиентов в вопросах уверенности, используя этот подход. Изначально лишенные уверенности и страдающие от этого во всех сферах жизни, они оценили себя в 5 баллов по отношению к желаемому будущему. Когда же я напоминаю им, что они уже находятся на полпути к своему идеальному будущему, у них происходит ощутимый сдвиг в мышлении.
Теперь подумайте, что же привело вас так высоко. Неважно, в какую цифру вы оценили себя – даже если это единица, подумайте, что делает ее единицей, а не нулем. Для многих размышления о том, почему цифра такая маленькая, противоречат интуиции, но подобное исследование – ключевой шаг к поиску позитивного. Если понять, что работает в нашу пользу в трудной ситуации – и продолжать делать это, окажешься на верном пути к решению проблемы.
