20. Нет сопроводительного письма.
Если ты добиваешься должности, не имея для этого необходимого опыта, без сопроводительного письма обойтись очень сложно. Скажу по-другому: в таком случае используй это письмо обязательно! Этому я даже посвятил отдельный раздел (см. п. 4.6).
При составлении и наполнении резюме всегда используй одно простое правило – убирай все, что не отвечает на вопрос: «Почему в этой компании и на этой должности должен работать именно я?»
Надеюсь, что после прочтения этой главы «ты по-другому посмотрел на многие значительные «мелочи», которые могут испортить первое впечатление о твоей личности у работодателя. А первое мнение, как известно, часто бывает самым правильным.
Не повторяй чужих ошибок – будь умнее!
4.6. Сопроводительное письмо – зачем его составлять
Большинство соискателей работы по каким-то причинам пренебрегают этим документом, до конца не понимая его смысла. Тем не менее сопроводительное письмо несет в себе очень мощный посыл для работодателя и имеет целый ряд функций, которые могут положительно повлиять на мнение работодателя о твоей личности.
Предлагаю сначала рассмотреть все положительные аспекты и дополнительные возможности, которые может дать сопроводительное письмо лично тебе. Рассматривай его для себя как еще одну возможность предоставить работодателю порцию информации, которую не вставляют в официальное резюме и еще дополнительно:
• показать свои знания о компании-работодателе, даже выразить легкое восхищение ею (при необходимости), тем самым сделав небольшой комплимент работодателю;
• объяснить работодателю, почему ты отправляешь свое резюме именно на эту должность;
• более подробно расписать некоторые пункты резюме;
• просто создать о себе более благоприятное первое впечатление.
Теперь давай мысленно встанем на место работодателя и посмотрим, чем может быть полезно ему твое сопроводительное письмо:
• демонстрирует то, что ты осознанно и направленно стремишься получить именно эту должность, а не рассылаешь резюме на все адреса подряд;
• может служить ярким примером того, как ты пишешь, общаешься с людьми и излагаешь свои мысли;
• дает более глубокое понимание того, что ты собой представляешь как личность;
• поможет работодателю составить предварительный план интервью с тобой.
Как видишь, теперь, письмо одно, а смысл для каждой стороны в нем немного разный. Поэтому к составлению этого документа нужно подходить не менее тщательно, чем к составлению своего резюме. Письмо должно быть кратким и информативным, написанным в деловом тоне и не должно превышать одну страницу, а лучше – полстраницы.
Далее рассмотрим, из каких обязательных частей должно состоять сопроводительное письмо:
1. Приветствие или вступление.
В этой части самое главное – постараться сделать его персональным, то есть обращаться к конкретному человеку. Для этого необходимо приложить максимум усилий, чтобы узнать, к кому твое письмо попадает, если ты еще не располагаешь такой информацией. Далее указываешь причину и цель своего обращения – сообщаешь, откуда ты узнал о вакансии, ссылаешься на рекомендации или формулируешь свои причины.
2. Основная часть.
Здесь ты кратко (2–3 абзаца) указываешь на имеющиеся знания о компании и предлагаемой ею должности. Далее повествуешь о себе и о своих личных причинах получить именно эту работу. Стараешься сделать акцент на том, почему именно ты претендуешь на эту должность и какого специалиста компания обретет в твоем лице. При отсутствии опыта работы по специальности укажи, какие приобретенные тобой знания и навыки помогут быстро освоить новое направление и быть полезным работодателю.
3. Заключение и контактная информация.
Несмотря на то что в резюме имеются твои контакты, здесь необходимо их продублировать либо указать основной источник связи с тобой (как правило, это телефон и электронная почта). Также оставь за собой в письме право на то, что ты можешь сам позвонить работодателю в случае, если в течение недели не получишь ответа на свое письмо.
При составлении сопроводительного письма самое главное – показать свой профессионализм, не перегнуть с лестью перед работодателем и изложить свои мысли и стремления кратко и понятно. И продолжаем пользоваться уже известным правилом:
Одна вакансия – одно резюме – одно сопроводительное письмо!
Постарайтесь получить то, что любите, иначе придется полюбить то, что получили.
Джордж Бернард Шоу
Теперь, когда у тебя уже готовы резюме и сопроводительное письмо, твои главные движущие механизмы в процессе поиска работы, самое время отправлять их по назначению. Напомню еще раз: рассылка резюме преследует только одну цель – приглашение на собеседование. Нужно добиться встречи с работодателем любой ценой, иначе все усилия окажутся напрасными.
Для достижения максимального результата к процессу рассылки резюме необходимо подойти со всей серьезностью. Также будет необходимо предпринять дополнительные шаги, которые помогут стимулировать работодателя для более решительных действий в сторону выбора твоей кандидатуры.
Предлагаю использовать проверенные на практике методы, которые значительно увеличат количество откликов на твое резюме:
1. Постарайся сделать свое обращение личным и даже персональным.
Как правило, в формулировке вакансии указывается контактное лицо – обращайся в своем письме персонально к нему. Это же касается и сопроводительного письма (см. п. 4.6).
Категорически не рекомендую использовать общие фразы типа:
• Дорогие друзья …
• Уважаемые коллеги…
• Дорогой работодатель…
2. Всегда заканчивай свое письмо призывом к действию и предложением конкретных дальнейших шагов.
Любой твой контакт с работодателем, даже первое письмо, должен заканчиваться договоренностью о последующих действиях (это также умение хорошего продавца).
Рекомендую в конце письма применять подобные фразы:
• В течение следующих 2–3-х дней я свяжусь с Вами, для того чтобы ответить на возникшие у Вас вопросы…
• Для выяснения дополнительных деталей можете связаться со мной в любое время по телефону 050–345….
Это поможет создать на работодателя дополнительное легкое давление для получения от него более быстрой обратной связи.
3. Обязательно отслеживай получение своего резюме адресатом. В течение двух, максимум трех, дней позвони контактному лицу работодателя и уточни, получил ли он твое резюме. Ты, конечно же, можешь сказать: «Я не всегда смогу узнать его телефон». Для этого и существует разведка (см. далее п. 5.4.1).
Если твое резюме получено, уточни у контактного лица, будет ли по нему дальнейшая обратная связь и не возникли ли у него какие-нибудь дополнительные вопросы.
4. Всегда четко указывай тему письма с указанием своей фамилии и названия вакансии.
Ввиду того что в течение дня работодатель может получать большое количество резюме, данный прием позволит дополнительно выделить тебя из общей массы. Приведу пример идеального варианта названия письма.
Тема: «Резюме Товстонога Александра на вакансию продавца-консультанта»
5. Дублируй основную информацию и контакты в теле письма.
Рекомендую продублировать основную информацию в теле самого письма – это на тот случай, если вложение с твоим резюме потеряется или откроется некорректно. Не забывай также дублировать свои контакты – так будет проще с тобой связаться.
Надеюсь, эти несложные действия помогут работодателю выделить тебя из общей массы соискателей и быстрее обратить пристальное внимание на твою кандидатуру. Регулярно веди записи в своем блокноте: что, кому, куда и когда отправил и затем – какую обратную связь получил.
В любом случае, соблюдая все вышеизложенные правила, ты добьешься приглашения на собеседование. Подробнее об этом – в следующей главе.
Читайте статьи автора на сайте 5sfer.com: http://5sfer.com/author/tovstonog
Татьяна Щучьева, 35 лет
1. Образование
1998–2003 – Академия муниципального управления
2. Первая работа
Нашла мама – в магазине женской элитной одежды. По сути, она помогла мне получить финансовую независимость, обрести уверенность в себе, приобрести опыт в коммуникации и набить не одну шишку на лбу.