My-library.info
Все категории

Алексей Клочков - KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов

На электронном книжном портале my-library.info можно читать бесплатно книги онлайн без регистрации, в том числе Алексей Клочков - KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. Жанр: Управление, подбор персонала издательство Эксмо, год 2004. В онлайн доступе вы получите полную версию книги с кратким содержанием для ознакомления, сможете читать аннотацию к книге (предисловие), увидеть рецензии тех, кто произведение уже прочитал и их экспертное мнение о прочитанном.
Кроме того, в библиотеке онлайн my-library.info вы найдете много новинок, которые заслуживают вашего внимания.

Название:
KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов
Издательство:
Эксмо
ISBN:
978-5-699-37901-9
Год:
2010
Дата добавления:
25 июль 2018
Количество просмотров:
1 164
Читать онлайн
Алексей Клочков - KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов

Алексей Клочков - KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов краткое содержание

Алексей Клочков - KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов - описание и краткое содержание, автор Алексей Клочков, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки My-Library.Info
В этой книге собраны почти все инструменты системы KPI, которые могут реально работать в российских компаниях. Огромный опыт в разработке комплексных систем мотивации и управления персоналом, мотивации на базе KPI, внедрении стратегического, целевого, бюджетного, процессного и проектного управления позволил автору обобщить практику проведения проектов в российских и западных компаниях и дать читателям самые необходимые инструменты для работы.

Доступное изложение, масса конкретных примеров и рекомендаций по внедрению, расчету коэффициентов, примеры хорошо зарекомендовавших себя показателей и многое другое – все это отличает эту книгу от других посвященных системе мотивации и управлению по целям. Прочитав книгу, вы сможете самостоятельно разработать систему мотивации сотрудников на базе KPI, оптимизировать бизнес-процессы вашей компании и повысить эффективность работы сотрудников.

Для сотрудников и руководителей кадровых служб, специалистов, разрабатывающих или совершенствующих систему KPI в компании.

KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов читать онлайн бесплатно

KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов - читать книгу онлайн бесплатно, автор Алексей Клочков

Формула расчета: Р,

где Р – количество рекламаций за период.

4.3.8. KPI для проектной группы

Целями, преследуемыми разработкой KPI для сотрудников проектной группы, являются повышение прибыльности проектов и качество их выполнения, увеличение занятости сотрудников в проекте и повышение эффективности использования рабочего времени, повышение качества коммуникаций при выполнении проекта и пр.

4.3.8.1. Должность – Руководитель проекта

KPI Показатель сложности проекта.

Формула расчета: грейдирование проектов.


KPI Показатель масштабности проекта.

Формула расчета: грейдирование проектов.

4.3.8.2. Должность – Участник проекта, привлеченный сотрудник

KPI Время, отработанное сотрудником при выполнении проекта, ч.

Формула расчета: Т1 – Т2,

где Т1 – время окончания работы; Т2 – время начала работы.


KPI Оценка роли сотрудника в проекте (доля участия), %.

Формула расчета: экспертная оценка менеджера проекта.


KPI Оценка вклада сотрудника в проект, %.

Формула расчета: экспертная оценка менеджера проекта.

4.3.8.3. Должность – Менеджер проекта

KPI Соответствие проекта поставленным стратегическим целям, %.

Формула расчета: оценка приемной комиссии.


KPI Соответствие запланированному бюджету, %.

Формула расчета: (Бф/Бп) × 100%,

где Бпл – плановый бюджет; Бф – фактические затраты.


KPI Соответствие заданному сроку (времени), %.

Формула расчета: (Вф/Вп) × 100%,

где Впл – плановое время на выполнение проекта; Вф – фактическое время.


KPI Качество коммуникаций с «Владельцами» и «Ответственными» за бизнес-процессы, Заказчиком, %.

Формула расчета: оценка приемной комиссии.


KPI Качество коммуникаций внутри команды проекта, %.

Формула расчета: оценка приемной комиссии.


KPI Использование рабочего времени персонала Компании на определенном этапе проекта, %.

Формула расчета: (Траб./Тоб.р.вр.) × 100%,

где Траб. – рабочее время, затраченное сотрудниками; Тоб.р.вр. – общий фонд рабочего времени.


KPI Эффективность управления отклонениями (изменения, риски, проблемы), %.

Формула расчета: оценка приемной комиссии.

4.3.9. KPI для Отдела снабжения

Цели, преследуемые при разработке KPI для отдела снабжения, – обеспечение производственных подразделений материально-техническими ресурсами и пр.

4.3.9.1. Должность – Руководитель отдела снабжения

KPI Длительность незапланированных простоев из-за срыва поставок, ч.

Формула расчета:Т,

где ∑Т – суммарное время простоя за период.


KPI Соотношение входных и рыночных цен по видам сырья, безразмерный.

Формула расчета: Ц1/Ц2,

где Ц1 – планируемая входящая цена; Ц2 – рыночная цена.


KPI Обеспечение выполнения годового плана закупок, %.

Формула расчета: ((Вп – Вф)/Вп) × 100%,

где Вп – планируемый срок выполнения плана; Вф – фактический срок выполнения.


KPI Обеспечение выполнения годового плана потребления СиМ, %.

Формула расчета: ((Кп – Кф)/Кп) × 100%,

где Кп – планируемое к поставке количество СиМ; Кф – фактическое количество СиМ.


KPI Эффективность условий оплаты поставляемых СиМ, безразмерный.

Формула расчета: До/Пк,

где До – количество дней отсрочки платежа сверх базисной;

Пк – платеж календарный.


KPI Экономия затрат на возмещение штрафных санкций поставщикам, руб.

Формула расчета: Кд × (Пк/365 + Пш/365),

где Кд – количество дней задержки оплаты СиМ, поставленных сверх договорных условий по отсрочке платежа; Пк – платеж календарный; Пш – платеж со штрафными санкциями.


KPI Эффективность использования складов поставщика, безразмерный.

Формула расчета: Sисп./Sобщ.,

где Sисп. – используемая площадь склада; Sобщ. – общая площадь склада.


KPI Уровень остатков в недельном выражении, %.

Формула расчета: ((Пн/Пон)–1) × 100%,

где Пн – продукция, реализованная за неделю; Пон – общая продукция, предназначенная для реализации (за неделю).

4.3.10. KPI для цеха основного производства

В рамках перспективы Бизнес-процессы применение KPI для оценки деятельности начальника цеха преследует в том числе и такие цели, как организация эффективного производства при минимальных удельных издержках, увеличение объема выпускаемой продукции, снижение издержек на эксплуатацию оборудования и пр.

4.3.10.1. Должность – Начальник цеха

KPI Доля готовой продукции, признанной производственным браком, %.

Формула расчета: (V(брак)/V(выработка)) × 100%,

где V(брак) – объем бракованной продукции; V(выработка) – объем выработки готовой продукции.


KPI Производительность труда, т/чел.

Формула расчета: Оф/Чф,

где Оф – объем выпускаемой продукции (в тоннах); Чф – фактическое количество персонала, участвовавшего в производстве.


KPI Удельные издержки на эксплуатацию оборудования, руб.

Формула расчета: Зф/Оф,

где Оф – объем выпускаемой продукции (в тоннах); Зф – фактические затраты на эксплуатацию оборудования.

4.3.11. KPI для Отдела рекламы и маркетинга

Цели сотрудников отдела рекламы и маркетинга – повысить точность планирования продаж, оптимизировать ассортиментную матрицу выпускаемой продукции, увеличить рыночную нишу, повысить объем продаж и пр.


Алексей Клочков читать все книги автора по порядку

Алексей Клочков - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки My-Library.Info.


KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов отзывы

Отзывы читателей о книге KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов, автор: Алексей Клочков. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.

Прокомментировать
Подтвердите что вы не робот:*
Подтвердите что вы не робот:*
Все материалы на сайте размещаются его пользователями.
Администратор сайта не несёт ответственности за действия пользователей сайта..
Вы можете направить вашу жалобу на почту librarybook.ru@gmail.com или заполнить форму обратной связи.