Он пригодится любому, чей род занятий сопряжен с частыми стрессами, – артистам, музыкантам, врачам. Им следует время от времени оглядываться назад и оценивать качество своих выступлений – при условии, что они серьезно настроены повышать мастерство. В конце концов, вы же не можете точно измерить степень своей концентрации или, скажем, уверенности – таких приборов еще не придумано. А значит, если вы не обзавелись личным тренером по эффективности или психологом вроде меня, который не спускал бы с вас недреманное око, то единственная действенная альтернатива – правильно организованная самооценка.
Из своего «вахтенного» журнала вы узнаете много интересного о себе. Скажем, выяснится, что после часа сосредоточенной работы ваше внимание начинает рассеиваться или что вам трудно сфокусировать внимание, если ваш завтрак не содержал достаточное количество белка. Если вы изучите графу «Уверенность», то обнаружите, что она значительно выше в ваши удачные дни, а в плохие почти сходит на нет – классический пример так называемой обусловленной уверенности. Но, как мы видели, лучшие из лучших верят в себя безоговорочно, их уверенность непоколебима, даже если они выступали из рук вон плохо. Возможно, вас удивит, что, выступая в присутствии коллег, вы волнуетесь значительно сильнее, чем представая перед высоким начальством. (Между прочим, не такой уж редкий случай, когда мнение сослуживцев куда важнее суждений начальника.)
Одним словом, журнал самооценки снабдит вас полезной информацией, с которой можно работать, совершенствуя свое исполнение. Заведите себе такой журнал, тренинг-партнера и установите четкие сроки для периодической самооценки. Главное – не пытайтесь обманывать себя, и вы увидите, как поднимется качество вашей работы.
В некоторых профессиях самооценка исполнителя – ничто по сравнению с оценками других, то бишь с авторитетными мнениями. Успех писателей, артистов, музыкантов, театральных деятелей и кинематографистов определяется тем, что говорят и пишут о них критики. В таких высококонкурентных профессиях хорошая рецензия может вознести к вершинам известности, а плохая – погубить. Между тем на авторитетные мнения тех, кто нас оценивает, мы повлиять не можем. Мнение критика – классический случай «результата», от которого нам нужно абстрагироваться, оценивая качество своего выступления. Выдающиеся деятели искусства, кстати, так и поступают – игнорируют отзывы о своей работе. Они выстрадали ту истину, что созидать куда труднее, чем ругать и ниспровергать. (Какой кинокритик не отдал бы все на свете за роль, хотя бы и проходную, в очередном шедевре Мартина Скорсезе? Впрочем, и актеры, которые грезили бы о карьере кинокритика, мне тоже почему-то не встречались.) Быть артистом означает творить свой путь в искусстве, подчиняясь своему (субъективному) творческому наитию, а вовсе не угождать публике или критикам. Подлинный артист творит не ради денег, успех приходит к нему именно потому, что он глух к чужим мнениям.
Мой знакомый писатель, когда на творческих встречах оглашают внушительный список его заслуг, взяв слово, начинает с цитат из самых ругательных рецензий на свои произведения. Не столько ради того, чтобы подчеркнуть предвзятость критики, сколько из желания показать, насколько мало она значит для его творчества вообще. Если вы в силу профессии тоже постоянно находитесь под огнем критики и это вас удручает, вспомните, что и великим писателям случалось получать разгромные отзывы на свои произведения. Даже если Достоевского, Марселя Пруста, Марка Твена, Джеймса Джойса и многих других светочей литературы не миновала злобная критика (тех, чьи имена, кстати сказать, давно забыты), то и вам не пристало снижать свою самооценку из-за пары «тумаков», выпавших на вашу долю.
Чем больше будет расти ваша слава как исполнителя, тем выше опасность попасть в плен чужих оценок. Для выдающихся спортсменов, например, их слава превращается в тяжкий крест, когда СМИ наперебой начинают оценивать и анализировать их выступления… и все не в ту степь. А дальше все идет по накатанной колее: в погоне за сенсациями (в том числе на благо своего кармана, не говоря уже о рекламодателях, от которых во многом и зависят доходы и прибыли СМИ) радио– и телеканалы, а также пресса всячески раздувают или драматизируют любое выступление звезды, подкарауливая очередную сенсацию. «Неужели Билл Расселл кончился?», «Что, Тайгер Вудс потерял форму?» – кричат они. Причем эти вопли не имеют под собой реальной почвы. В 2003 г. только и разговоров было, что будто бы Тайгер Вудс «сдулся». Между тем он выиграл пять турниров, заработал свыше $4,5 млн и был объявлен игроком года. Но нет, на протяжении всего года спортивные СМИ разорялись о его «спаде». Положим, Тайгер Вудс действительно впервые за шесть лет не заработал больше денег, чем все остальные спортсмены, и во второй раз за свою карьеру не победил в одном из турниров серии «Мейджорс», но это ли означает «сдулся»? Сам Вудс, конечно, понимал всю нелепость этой болтовни, точно так же, как и его товарищи. «Хотели бы мы “сдуться”, как ты», – шутили они.
А если призвать этих репортеров-болтунов к ответу, то они станут тыкать вам в нос статистику, якобы подтверждающую, что для Вудса такие показатели и означают спад. Но разве ему было когда-нибудь дело до статистики? На каждый год он намечает себе задачи, но они касаются исключительно его мастерства; а результаты, очки – все это ему до лампочки. Как и всякий выдающийся исполнитель, Вудс ставит на первый план собственную уверенность в себе, концентрацию и умение собраться, несмотря на ответственность момента. И в этом он, по признанию самых придирчивых обозревателей гольфа, не имеет себе равных.
Кто бы ни брался вас оценивать – босс, правление, деловые партнеры или отраслевые издания, все они первым делом будут интересоваться вашим итоговым результатом. Даже если вы совершили рывок, какой-нибудь репортер из Wall Street Journal не преминет осведомиться невинным тоном: «А вы уверены, что и дальше выдержите взятый темп?» Конкуренты поспешат приписать ваш успех везению, неожиданной моде на ваш продукт или общему оживлению в отрасли, т. е. чему угодно, но только не вашим деловым талантам и не достоинствам вашего бизнес-плана. Вы и глазом не успеете моргнуть, как заразитесь их сомнениями: «В самом деле, а выдержим ли мы взятый темп?»
Между тем успех пришел к вам потому, что вы правильно оценивали качество своей работы, то бишь свой процесс исполнения. Но стоит вам дрогнуть и поддаться влиянию чужих мнений, как вы окажетесь в капкане этой повальной игры в цифры, разоблачению которой я и посвятил эту главу. Мыслить экстраординарно означает слушать только себя. А вам лучше знать, какой оценки заслуживает ваша работа. В том-то и прелесть оценки собственного исполнения, а не его результата, что судить о нем можете только вы. Ваши критики и понятия не имеют, как великолепно работают ваши мозги, как безошибочно вы выбираете мишени, как умеете концентрироваться «на настоящем». Им невдомек, что вы неотступно следуете самой действенной философии и умеете безоглядно доверяться себе. Нет, может, им и довелось когда-то испытать это восхитительное ощущение всемогущества, но, поверьте, они и не представляют, как снова его обрести.
