Крис Тодиско, жена и мать двух подростков, активный тренер девочек-скаутов, формирующий будущих лидеров, директор по обеспечению качества в крупной инвестиционной компании:
Тайм-менеджмент охватывает все аспекты моей жизни. У меня есть дети, и я работаю полный день. Мне было бы не выжить без навыков управления временем. Этот вопрос напоминает мне о словах моей бабушки Хелен: «Если хочешь сделать что-то, спроси занятого человека».
Учась в средней школе, я часто беседовала с другой своей бабушкой, Элизабет, о жизни и о том, что мне нравилось/не нравилось в моей жизни тогда. Я четко помню ее совет, данный в ответ на жалобы: «Крис, ни у кого, кроме тебя, нет такого сильного желания улучшить твою жизнь. Если она не нравится тебе такой, какая она есть, тогда измени ее».
Этот совет все перевернул. Я начала представлять «окончательный» результат, которого хотела добиться в разных ситуациях, и запускала план его достижения. К счастью, я замечательно научилась планировать, что очень помогло мне в карьере в сфере обеспечения качества.
Роджер Нис, региональный менеджер в Медицинском институте Говарда Хьюза, пожилой родитель, который снова смотрит на мир глазами пятилетнего ребенка:
Дома важен тайм-менеджмент, особенно в семье с пятилетним ребенком. Кажется, планирование у меня в крови. Мне нравится делать все по порядку, одно дело за другим. Например, обучение управлению самолетом далось мне легко, потому что я всегда любил работать с контрольными списками и делать все на основе логического мышления по принципу «если… то». Надеюсь, что смогу передать эти навыки сыну.
Барт Денисон, гордый отец, студент, руководитель операций в крупной компании, занимающейся производством программного обеспечения:
Я – штатный сотрудник, студент очного отделения и отец троих замечательных и очень энергичных детей. Мы с женой постоянно стараемся управлять имеющимся у нас временем.
Я недавно получил свою первую степень бакалавра и поступил на вторую специальность. После того как у меня будут обе степени, я бы хотел продолжить обучение и получить МБА в сфере технического менеджмента. А пока мне удается договариваться с большинством клиентов и менеджеров о том, что никто из команды не должен регулярно работать больше 45 часов в неделю.
Лоррейн Серджент, занятая мать троих детей, бабушка двух внуков и друг для всех. Системный аналитик в банковской сфере:
Тайм-менеджмент крайне важен как на работе, так и дома. Я не применяю особых тайных уловок, но мне естественным образом удается работать в режиме многозадачности. Я испытываю удовлетворение от хорошо выполненной работы, и мне нравится быть занятой. Думаю, что обе эти черты характера у меня от мамы.
Терри Спенсер, секретарь-референт, воспитывает любимого внука, родители которого сейчас столкнулись с серьезными проблемами со здоровьем:
Насколько важен тайм-менеджмент в моей жизни? На работе у меня есть хорошая система, помогающая справляться с ежедневными приоритетами трех моих руководителей.
Дома время стало как никогда более важно, поскольку наш внук Дэниэл живет с нами уже почти год. Заведенный порядок и постоянство помогают нам делать все, что нужно по вечерам: ужинать, мыться, смотреть кино. Он любит фильмы и собрал довольно большую их коллекцию. А еще ему нравится слушать сказки перед сном.
Я стараюсь привить ему понимание того, что ночью время имеет ограниченное применение, но при этом хочу дать ему возможность выбора. Если он смотрит фильм и желает отложить время подготовки ко сну, то я даю ему выбор «продолжать кино», но не читать потом книгу. Он неизменно выбирает книгу!
Я использую метод «выбора» и на выходных, когда мы готовимся навестить его маму. Если он мешкает, то ему приходится делать выбор, чтобы мы вовремя вышли из дома.
В этом августе Дэниэл пошел в детский сад. В этом учебном году его дедушка (благослови его бог) забирает внука из школы, водит к стоматологу или к другому врачу, пока я на работе. Мы принадлежим к развивающемуся поколению дедушек и бабушек, которые учатся управлять временем и далеко отбрасывать идею об уходе на пенсию. Пока что все идет хорошо.
Вопрос: у вас большой опыт планирования/целеполагания, как вам удалось научиться этому?
Терри Спенсер:
Я многому научилась у своей матери. Она растила меня без отца, при этом была занята полный рабочий день и часто устраивалась на вторую работу. Не знаю, как ей это удавалось, но я училась на лучшем примере.
Том Стоутсбери, капитан торгового флота США, геолог, лингвист и страстный любитель природы:
Я научился планировать и задавать цели, взяв на себя последствия неспособности делать это. Ежедневный список дел всегда со мной, с его помощью я сосредоточиваюсь на стоящих передо мной приоритетах и заданиях.
Вики Фарнсворт, секретарь-референт команды врачей и директоров компании HealthAlliance Hospitals:
Что касается планирования, то я занималась управлением на протяжении всей своей карьеры, поэтому мне приходится использовать все виды инструментов – от комплексных компьютерных программ до бумажных записей, используемых в качестве напоминания. Я применяла их все, чтобы мы не отставали в планировании, ориентированном на соблюдение сроков.
Я учусь у бывших членов Международной ассоциации специалистов в сфере управления и всегда в курсе новинок литературы по бизнесу.
Ричард Ширли из Сан-Диего, ИТ-менеджер, работающий в оборонной промышленности:
Я не считаю себя прирожденным мастером составления планов, но умею задавать гибкие цели. Меня всегда учили идти вперед и не довольствоваться любым уровнем успеха. Благодаря учителям школы я узнал, как двигаться вперед, усердно трудясь и совершенствуясь. Это сослужило мне хорошую службу в сфере информационных технологий, особенно при работе с военными, где в критических ситуациях почти нет места ошибкам.
Некоторым успешным людям планирование и целеполагание до сих пор дается с трудом.
Кен Майо, координатор сайта и фотограф в Католической ассоциации здравоохранения США:
Меня нельзя считать прирожденным мастером планирования. При неожиданной смене приоритетов мне трудно оставаться сконцентрированным. Я расстраиваюсь, когда приходится дважды делать одно и то же, будь то личная или профессиональная сфера. Так происходит из-за усталости или спешки. Поэтому объединенные списки дел в моей почтовой программе помогают мне совершенствоваться. Я использую их дома, а также на работе, где повторяю вслух: «Сосредоточься, сосредоточься, сосредоточься!»