Ознакомительная версия.
Какую характеристику можно дать Вашему месту работы?
А. Дружественное место работы, где у людей масса общего.
Б. Очень формализованное и структурированное место работы.
В. Жесткое место, где сотрудники конкурируют между собой.
Г. Динамичное, предпринимательское и творческое место работы.
Какую характеристику можно дать Вашим руководителям?
А. Руководители воспринимаются, как заботливые воспитатели.
Б. Рациональные, сухие координаторы и организаторы.
В. Жесткие, требовательные, настроенные на суровую конкуренцию.
Г. Руководители склонны к инновациям и риску.
На чем сфокусировано внимание предприятия?
А. Внимание на заботе о людях и добрых чувствах к потребителям.
Б. Внимание сосредоточено на внутренней стабильности и контроле.
В. Фокус на конкурентные действия, достижение измеримых целей.
Г. На лидерстве, новаторстве, индивидуальном подходе к людям
4. Чем определяется успех предприятия?
А. В терминах доброго чувства к потребителям и заботы о людях.
Б. В терминах надежность, плавные графики, низкие затраты.
В. Долей на рынке, конкурентоспособной ценой, лидерством.
Г. Лидерством, производством уникальных и новых товаров и услуг.
На чем держится предприятие, что его цементирует?
А. На традициях, преданности и сплоченности сотрудников.
Б. На формальных правилах и официальной политике.
В. Предприятие связывает воедино акцент на стремлении побеждать.
Г. Связующим звеном является преданность творчеству и новаторству.
Что поощряет предприятие?
А. Командную работу, участие сотрудников в бизнесе и согласие.
Б. Исполнительность, точность и надежность сотрудников.
В. Стремление к успеху и заботу о деловой репутации.
Г. Личную инициативу и стремление к творчеству.
Каковы перспективные цели предприятия?
А. Долгосрочное развитие сотрудников, сплочение коллектива.
Б. Стабильность, плановость, поступательное развитие предприятия.
В. Конкурентные действия, завоевание лидерства на рынке.
Г. Развитие и рост, обретение новых технологий и ресурсов.
Какие преобладают отношения между сотрудниками?
А. Преобладают неформальные отношения, взаимная поддержка.
Б. В основном преобладают формальные, деловые отношения.
В. Преобладает конкуренция и прагматичный подход.
Г. Неформальные отношения, совместное участие в творчестве.
Как персонал мотивируется к работе?
А. Преобладает убеждение, поощрение за коллективные достижения.
Б. Преобладает принуждение и формальное стимулирование.
В. Преобладает стимулирование, за индивидуальные достижения.
Г. Преобладает убеждение и самомотивация работников.
Каких работников ценят на предприятии?
А. Ценится коллективизм, умение работать в команде.
Б. Ценится пунктуальность, точность, исполнительность.
В. Ценится предприимчивость, нацеленность на финансовый результат.
Г. Ценится инициатива, изобретательность, творческий подход к делу.
Интерпретация полученных результатов:
Семейная культура: 1А, 2А, 3А, 4А, 5А, 6А, 7А, 8А, 9А, 10А
Бюрократическая культура: 1Б, 2Б, 3Б, 4Б, 5Б, 6Б, 7Б, 8Б, 9Б, 10Б
Рыночная культура: 1В, 2В, 3В, 4В, 5В, 6В, 7В, 8В, 9В, 10В
Органическая культура: 1Г, 2Г, 3Г, 4Г, 5Г, 6Г, 7Г, 8Г, 9Г, 10Г
Оценки сотрудника по каждому типу корпоративной культуры складываем и получаем суммарные числа. Эти числа отражают индивидуальную оценку корпоративной культуры. Профиль корпоративной культуры подразделения и предприятия определяется через среднее арифметическое число, а затем по этим числам вычерчивается профиль. Профиль «Как есть» вычерчивается сплошной линией, а профиль «Как надо» пунктирной.
Опросник для оценки корпоративной культуры был разработан мною в 2009 году.
Некоторые направления для развития корпоративной культуры:
Воспитание персонала на бренде: корпоративный патриотизм, лояльность к компании;
Правила подбора персонала, развития карьеры, формирования кадрового резерва;
Организация системы адаптации персонала, обучение и наставничество;
Поддержание здоровой морально-психологической атмосферы в трудовом коллективе;
Мероприятия по сплочению трудового коллектива: конкурсы, пикники на природе, спортивные соревнования, совместные экскурсии, корпоративные праздники и т. д.;
Воспитание и закрепление в трудовом коллективе положительных традиций;
Закрепление в сознании сотрудников основных ценностей, которых придерживается компания;
Поддержание в трудовом коллективе творческой атмосферы, инновационной работы;
Забота о деловой репутации, качестве выпускаемой продукции или предоставляемых компанией услугах;
Разработка и внедрение корпоративных стандартов, правил и норм поведения для сотрудников;
Информирование персонала о жизнедеятельности компании: выпуск корпоративной газеты, стенды, фотогазеты, корпоративный сайт, книга истории компании и т. д.;
Чествование ветеранов компании и лучших специалистов;
Постоянная забота о поддержании положительного имиджа компании: спонсорская и благотворительная деятельность, проведение PR акций и т. д.;
Разработка корпоративного стиля: логотип и эмблема компании, сочетание цветов, рабочая одежда и т. д.
Атмосфера и настроения в трудовом коллективе — это немаловажный фактор, влияющий на эффективность и качество работы. Зрелый и дружный коллектив способен придавать дополнительную мотивацию работникам, многие из них ради работы в таком коллективе, готовы мириться с невысокими зарплатами. Хороший коллектив не только положительно влияет на мотивацию, но повышает лояльность работников к своей компании.
Оценка психологического климата в коллективе
Для общей оценки основных проявлений психологического климата коллектива можно воспользоваться картой-схемой Л.Н. Лутошкина. Здесь в левой стороне листа описаны те качества коллектива, которые характеризуют благоприятный психологический климат, в правой — качества коллектива с явно неблагоприятным климатом. Степень выраженности тех или иных качеств можно определить с помощью семи балльной шкалы, помещенной в центре листа (от +3 до -3). Используя схему, следует прочесть сначала предложение слева, затем справа и после этого знаком «+» отметить в средней части листа ту оценку, которая больше соответствует истине. Чтобы охарактеризовать общую картину психологического климата коллектива, надо сложить все положительные и отрицательные баллы в тесте. Полученный результат может служить условной характеристикой психологического климата большей или меньшей степени благоприятности.
Ознакомительная версия.
