Ольга Филина
Facebook-эффект для бизнеса и самопиара. Опыт человека, который собрал более 10 миллионов лайков
© Пинтосевич И., Филина О., текст, 2014
© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2015
* * *
Предисловие Ицхака Пинтосевича
Есть очень сильные мастера, которые не умеют себя продавать. Только потомки поймут, насколько великими они были. Таким был Винсент ван Гог, такова и Ольга Филина. Мне даже немного жаль, что такие выдающиеся работающие знания станут доступны всем. Раньше только я знал, насколько мощными «инструментами» развития бренда в Facebook владеет Ольга. А теперь ими смогут воспользоваться все читатели этой книги-тренинга.
Ольга с самого начала развивала страницу Isaac Pintosevich Systems в FB. Сейчас охват моей страницы 2 млн человек в неделю! Более 70 000 активных пользователей. Миллионы лайков в год. Сотни тысяч переходов на портал 5sfer.com.
У вас в руках «инструмент», который превратит алмаз вашего присутствия в соцсетях в бриллиант.
ДЕЙСТВУЙ! ЖИВИ! ВЛИЯЙ! БОГАТЕЙ! ЛЮБИ! Я ЗНАЮ – ТЫ МОЖЕШЬ!Начнем оригинально: тема нашей книги очень и очень важна. ☺ Раньше говорили: «По одежке встречают, по уму провожают». Времена меняются! Теперь говорят: «По Facebook встречают, по Facebook провожают…»
Посмотрите, сколько людей зарегистрированы сегодня в Facebook. Более 1,4 миллиарда человек! Из них русскоязычных – более 15 миллионов. А есть еще одна мудрая поговорка: «Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты».
Интересная вещь: эти 15 миллионов – из одного круга. И это важно (смотрите поговорку выше). Facebook сегодня – самая популярная, модная, яркая социальная сеть.
Поэтому просто необходимо иметь там страницу. Нужно быть представленным в Facebook. Вы еще не пользуетесь этим инструментом? Тогда читайте!
Эта книга поможет вам понять и осознать важность Facebook. Хотя, если вы ее читаете, наверняка уже поняли. ☺ Вспомним еще одну поговорку: «Не имей сто рублей, а имей сто друзей». Сегодня она весьма актуальна. Один крупный интернет-бизнесмен, который выиграл тендер Starbucks на обслуживание компании в России, сказал: «Facebook-страница компании имеет большую ценность».
Причем ценность конкретную: денежную, финансовую. Примерно 10 долларов стоит один лайк. То есть одному человеку понравилась страница.
Посчитаем: у вас есть 20 тысяч лайков. В этом случае капитализация страницы может принести 200 тысяч долларов!
Это – интересная и важная вещь.
Делитесь информацией и впечатлениями с людьми, которым это тоже интересно!
В этой книге рассмотрены стратегии и технологии, опробованные мной на моих проектах. Вы можете потратить много времени, купить и перечитать множество книг, не адаптированных под нашу страну. Можете сами набивать себе шишки, учиться продвигать свою страницу и добиваться успеха! Но помните: есть люди, которые точно знают, как это сделать!
У вас в руках понятное и удобное пошаговое руководство, которое превратит вашу страницу в отличную площадку с прекрасными подписчиками, великолепной статистикой и другими показателями, к которым вы так стремитесь. Но книга – не волшебная палочка. Чтобы добиться успеха, необходимо будет приложить усилия, следуя инструкциям человека, который точно знает, что делает.
Книга выпущена в рамках уникального проекта «Академия Экспертов», который запущен компанией Isaac Pintosevich Systems и крупнейшим издательством книг в России «Эксмо». Многие читатели этой книги не понаслышке знают Ицхака Пинтосевича как Эксперта в Системном развитии Личности и Бизнеса, автора бестселлера «Действуй! 10 заповедей успеха» и еще многих книг и тренинговых программ.
Зачем я пишу об этом? Все очень просто! Один из самых успешных русскоязычных проектов в сети Facebook напрямую связан с Ицхаком Пинтосевичем.
Страница его компании Isaac Pintosevich Systems (в дальнейшем будет использовано сокращение IPS) является лучшей страницей тренинговой тематики в сети Facebook на Украине – и одной из лучших в русскоязычном пространстве сети.
За два года «жизни» страница Ицхака Пинтосевича в Facebook приобрела более 60 000 тысяч активных поклонников. Более 500 000 человек в день видят посты страницы. Они неоднократно становились лучшими постами на Украине в сети Facebook по результатам популярного международного сервиса статистики Socialbakers. Из этой книги вы узнаете, как добиться таких же результатов, а может быть – лучших!
Естественно, этот проект не является моим единственным успешным проектом. Но я и моя команда работаем над ним с первого дня его запуска – и он очень показателен и интересен в плане продвижения. Для развития страницы используются как классические приемы SMM (SMM – Social media marketing – продвижение в социальных медиа. – Прим. ред.), так и новаторские решения. Поэтому основные примеры будут иметь ссылки именно на страницу IPS.
На данный момент моей компании также доверена сложная и очень ответственная миссия: работа над проектом крупнейшего российского издателя «Эксмо» в сети Facebook. На момент написания книги наша совместная работа только начинается, так что вы практически «в прямом эфире» можете наблюдать, какие методы продвижения используются, насколько они успешны и т. д.
Данная книга является практическим руководством по продвижению компании или личности в сети Facebook. Основные принципы, о которых мы будем говорить, применимы также и для работы с другими социальными сетями.
В каждой главе книги есть теоретическая часть и практические задания, что позволяет закрепить знания – и сразу же, поэтапно, применять и отрабатывать их на практике.
На сегодняшний день продвижение в социальных медиа – динамично развивающийся перспективный инструмент в рамках интернет-маркетинга и PR.
Название «книга-тренинг» выбрано не для красного словца: она построена таким образом, чтобы дать вам максимум и теоретических, и практических знаний. В конце каждого большого раздела находится блок с практическими заданиями, рассчитанный на три разных уровня подготовки: начинающий, уверенный и чемпион. Задания даются на 5 рабочих дней.
Очень рекомендую выполнять все задания: это даст необходимые практические навыки в продвижении страницы. Первый раз можете прочитать книгу, не приступая к выполнению практических заданий, а просто получая информацию. И вернуться к практике позже. Либо можете выполнять практические задания сразу, по мере чтения книги.
Если блок очень большой, то в середине присутствуют промежуточные практические задания, которые дадут вам возможность лучше подготовиться к выполнению заданий основного блока.
Я пыталась писать книгу простым языком, понятным любому человеку, который только начинает свое знакомство с социальными сетями. Если какие-либо слова или понятия вам незнакомы, обратитесь в Google или в другую поисковую систему. Помимо этого, всегда можно воспользоваться разделом «Помощь» в Facebook.
✔ Для вашего удобства также работает сайт этой книги! Просто зайдите на www.fbprosto.com
На сайте находится множество бонусов и приятных дополнений, которые облегчат вашу работу. По ходу книги я буду указывать, какие материалы можно скачать с сайта, чтобы рассмотреть ту или иную тему более подробно. Там же находятся ссылки на полезные и интересные ресурсы, которые помогут вам в продвижении собственного проекта.
Но прежде чем мы начнем рассматривать технические возможности Facebook, хочу познакомить вас с некоторыми понятиями, которые будут часто встречаться в книге.
Ваша cтена – пространство на странице вашего профиля, где вы и ваши друзья можете размещать публикации и обмениваться новостями.
Друг, френд, фанат (фан), подписчик – друг вашего личного профиля (вы обоюдно добавили друг друга в друзья). Человек, который нажал «Мне нравится» на вашей странице – и стал ее подписчиком.
Профиль, сообщество, группа – разные виды страниц в социальных сетях (в разных сетях названия могут различаться). Каждый вид обладает своим функционалом и особенностями.
В книге мы уделяем основное внимание странице компании (также могут быть использованы синонимы: паблик, сообщество).
Основные различия между этими понятиями смотрите в таблице ниже. Это важная информация! В начале работы с социальной сетью у любого начинающего пользователя возникают вопросы: что именно создавать? Что легче продвигать? Как будет правильно для меня? Чтобы потом не было мучительно трудно переманивать всяческими ухищрениями 1000 подписчиков своей закрытой группы на вновь созданную страницу компании.
«Мне нравится» – кнопка на странице вашей компании. Нажимая кнопку «Мне нравится», человек становится подписчиком вашей страницы – и теперь будет получать от нее новости, уведомления про добавления постов, фотографий и других новостей. А также видеть посты страницы в ленте новостей. Про алгоритм показа в ленте новостей мы подробнее поговорим в главе «Как и зачем собирать лайки в facebook и что такое EdgeRank?»