Шаг 7. Здесь вы можете установить уникальный веб-адрес Facebook. Это та ссылка, которую будут видеть пользователи, находясь на вашей странице, и которую вы будете присылать людям для вступления в ваше сообщество.
Короткая ссылка на страницу будет выглядеть так: www.facebook.com/ваше.#название.
Имя пользователя может состоять только из букв (A-Z, a-z), цифр (0–9) и точек (.). Его длина не менее 5 символов. Отнеситесь к этому пункту внимательно, так как имя может быть изменено один раз, после первоначальной установки. Так что если вы не уверены в имени компании, лучше пропустить этот шаг. Дать короткое имя странице вы сможете позже, перейдя по ссылке https://www.facebook.com/username/.
Конечно, лучше всего ввести название компании, но оно может быть занято кем-то другим, поэтому, возможно, его придется немного изменить. Короткое имя страницы IPS выглядит так: https://www.facebook.com/isaac.pintosevich.systems.
Вот и все – вы создали свою первую бизнес-страницу! Теперь можете добавить информацию о странице, если не сделали этого ранее. Для этого нажимаем на карандашик в правом верхнем углу блока «информация» и выбираем пункт: редактировать.
Заполняя раздел подробнее, помните: он важен для пользователя, который решает, подписываться ему на вашу страницу или нет. На этом разделе заканчивается техническая работа по созданию страницы и начинается ее продвижение.
Зайдя сюда, подписчик должен за пару секунд понять, чем занимается компания, будет ли ему интересно следить за вашими новостями.
Самое главное – должно быть понятно, зачем вы создали вашу страницу. Это очень важный и сложный вопрос! Зайдя в раздел «Подробнее» на странице IPS (https://www.facebook.com/isaac.pintosevich.systems) и уделив тексту секунд 30, вы поймете, что находитесь на странице Ицхака Пинтосевича – Эксперта в Системном Развитии Личности и Бизнеса. Сможете перейти на его сайт. Увидеть другую контактную информацию. Список книг и тренингов, по которым вы можете знать его как тренера. Прочитав этот раздел, вы сможете определиться: да, мне это интересно – или: нет, это не моя тема.
Вы удивитесь, как много людей не уделяют должного внимания такому простому шагу и теряют своих драгоценных подписчиков. Не совершайте этой ошибки! Внимательно заполните раздел «Подробнее».
ВАЖНО! ИЗ ЛИЧНОГО ОПЫТАПервой строкой в раздел «О себе» добавьте адрес вашего сайта. Тогда эта информация будет видна у вас на странице сразу под обложкой.
Роли администраторов и другие технические настройки
Не только вы вправе управлять своей страницей. Можете создать страницу и спокойно передать бразды правления в руки другого пользователя (и не одного). Для этого нужно назначить администратора страницы. Сделать это можно через пункт меню «Редактировать страницу».
В верхней части страницы выберите «Управление ролями администраторов». Facebook предоставляет на выбор несколько ролей администраторов, каждая из которых обладает разными правами. Мы не будем подробно останавливаться на этом пункте. Любые технические вопросы вы можете уточнить на странице справочного центра Facebook https://www.facebook.com/help/.
Вы как создатель страницы обладаете полными правами и можете совершать любые действия на своей странице.
Итак! Поздравляю! У вас уже есть страница!
Если у вас уже была создана страница – проанализируйте ее, основываясь на информации данной главы. При необходимости внесите корректировки.
При переходе на вашу страницу у потенциального подписчика есть несколько секунд, чтобы решить: станет он вашим реальным фаном или нет. В случае его отрицательного решения вы теряете как потенциального клиента, так и шанс хотя бы отложиться в его памяти.
Поэтому подойдите внимательно к этому вопросу! Лично я предпочитаю обращаться к профессиональным дизайнерам для оформления страницы, так как это лицо компании. Если подойти к дизайну обложки креативно, посетители точно обратят внимание на важную информацию или на важные для вас в текущий момент вкладки. Не упускайте из виду эту замечательную возможность.
Стандартные требования Facebook к дизайну страниц
Обратите внимание: Facebook довольно часто вносит существенные изменения в правила оформления страниц. Параметры, описанные в этой книге, могут оказаться неактуальными. Проверяйте технические требования в сети. Вы можете уточнить их на странице справочного центра Facebook: https://www.facebook.com/help/.
Дизайн страницы в Facebook носит название Timeline и во многом схож с пользовательским профилем. Чтобы оформить страницу Facebook, вам как минимум нужно загрузить обложку (Cover Photo) и фотографию профиля (Profile Picture).
Требования к обложке и фотографии профиля
Этические требования. Поскольку ваши фото профиля и обложка видны всем посетителям страницы, они должны отвечать стандартам Facebook. Недопустимы оскорбления, угрозы, призывы к насилию, проявления ненависти, эротика и порнография, мошенничество, публикация чужих личных данных и нарушение авторских прав.
Размеры. Ниже приведены разрешения, которые на сегодняшний день используются для фото профиля и обложек Facebook. Если загрузите изображения, не вписывающиеся в эти рамки, Facebook предложит вам обрезать их до нужного размера. Однако в результате вы можете получить изображения плохого качества.
Обратите внимание, что Facebook обновил дизайн хроники, и теперь название страницы появляется на обложке автоматически. Учтите это при макетировании – не дублируйте название своей страницы.
Чтобы картинки получились четкими:
• Cover Photo делаем строго размера 851x315 пикселей и загружаем в формате PNG. JPG будет сильно сжат;
• Profile Picture делаем размера 180x180, PNG, но при этом учитываем, что он автоматически будет ужат до размера 160х160, поэтому картинка должна хорошо ужиматься. Не стоит на нее помещать линии толщиной в 1 пиксель.
13 мая 2013 года Facebook пересмотрел свои требования к содержанию Cover Photo. В новой редакции Правил (https://www.facebook.com/page_guidelines.php) разрешено на обложки страниц брендов помещать информацию о ценах, скидках, контактную информацию (в том числе адрес сайта) и CallsToAction (призывы к действию). Ранее эти ограничения были прописаны в пункте III B. Требования к количеству текста остались прежними. Он должен занимать не более 20 % от общей площади обложки.
Идеи оформления страницы бренда
Больше успешных примеров оформления страниц бренда вы можете посмотреть на сайте нашей книги fbprosto.com.
Тут я перечислю несколько правил, которые помогут сделать вашу страницу информативной, узнаваемой и привлечь подписчиков.
1. Будьте собой. Ваш бренд должен оставаться узнаваемым. Даже в социальных сетях. Используйте фирменные цвета, шрифты, логотип, а также соответствующие вашей деятельности изображения. Заходя к вам на страничку, люди должны четко понимать, кто вы и чем занимаетесь.
2. Интегрируйте. Иногда очень эффектно выглядят страницы, на которых обложка и фото профиля выглядят как единое целое. Еще один интересный прием – интегрировать обложку с одним из элементов, расположенных под ней. Так, например, можно привлечь внимание к вашему блогу, приложению или фотоальбомам.
3. Используйте текст. Визуализация – это важно. Но донести максимум информации вы сможете только с помощью слов. Не бойтесь дублировать на обложке название своей компании, перечисляйте ваши услуги, пытайтесь зацепить громким слоганом. Главное – уместите все это в разрешенные 20 %.
4. Ведите на сайт. В конце концов, все мы боремся за переходы и конверсии.
5. Call To Action! Хотите чего-то от посетителей – просите. Призывайте лайкнуть вашу страницу, принять участие в ваших событиях, воспользоваться специальным предложением или скачать бесплатные материалы. В идеале – сопровождайте призывы указателями для большей наглядности.
Итак, на данный момент у вас есть:
1. Понимание – зачем вам нужна страница в Facebook и что с ней надо делать;
2. Цели и задачи продвижения вашего бренда;
3. Опубликованная страница компании. Все разделы заполнены четко и понятно;
4. Яркое и качественное оформление страницы.
Если какой-то из пунктов не выполнен, вернитесь, пожалуйста, назад по книге и сделайте то, что необходимо. Дальше мы будем двигаться быстрее. И в конце каждого блока будут даваться практические задания, рассчитанные на разный уровень подготовки читателя.