Ознакомительная версия.
Высший пилотаж – научить других усваивать знания самостоятельно. Одно дело – обучать лично, когда по ходу урока можно вносить коррективы в процесс, подбирать методы обучения индивидуально, и совсем другое – научить людей, как освоить что-либо без вашей помощи. У каждого предмета своя специфика, поэтому не существует универсальной инструкции «Как самому изучить что угодно». К примеру, Владимир Прокопович, создатель своей методики обучения английскому (understand.ru), проводит семидневные тренинги, на которых дети учатся самостоятельно осваивать английский. А я обучаю команды стартапов самостоятельно тестировать идеи. Для самостоятельного изучения английского языка и самостоятельного тестирования идей нужны разные инструкции и разные навыки.
Из-за сложности передачи личного опыта по-настоящему хороших учителей всегда мало. Есть профессионалы, которые могут делать, но не могут учить. Они не способны теоретизировать свои знания, оценить свою и чужую работу, спрогнозировать развитие проекта или вида деятельности. Поэтому они не становятся экспертами. Экспертами будут те, кто умеет передавать свои знания другим.
Один из ярких примеров успешного преподавателя – американский серийный предприниматель и инвестор, соавтор книги «Стартап. Настольная книга основателя»[16] Боб Дорф. В марте 2014 года Дорф прочитал лекцию студентам Университета ИТМО в Санкт-Петербурге. Спустя две недели он провел семинар в Москве, который благодаря онлайн-трансляции увидели люди из 77 российских городов. Всемирно известный стартап-гуру постоянно колесит по миру с лекциями и семинарами, консультирует компании и молодых предпринимателей. Берите с него пример!
Если вы хотите заслужить статус эксперта, вам нужно не только хорошо работать, но и хорошо учить других. Неважно, где и как вы будете преподавать (частные тренинги и мастер-классы, лекции и семинары в вузах, коучинг и консультирование), но вы должны объяснять так, чтобы любому «чайнику» все было понятно.
Я штатный коуч в «Сколково», у меня есть свой курс в RMA, а еще я читаю лекции в МГУ и других университетах. Преподавание помогает мне найти молодых поклонников, талантливых учеников, сотрудников и партнеров.
Ничего страшного, если над тобой смеются. Гораздо хуже, когда над тобой плачут.
Михаил Жванецкий, человек-бренд
Эксперт – это человек, который умеет задавать вопросы и отвечать на них. Более того, в правильной постановке вопросов и нахождении ответов кроется смысл его работы. Иногда, чтобы правильно решить проблему или высказать экспертное мнение, ему приходится переформулировать вопросы, которые ему задают. Конечно, вопросы эксперту задают не только в процессе интервью, но и при заказе экспертной оценки, запросе экспертного мнения, анализа или комментария. Умение задавать вопросы и формулировать ответы во многом определяет его профессиональное будущее. То есть умение работать с вопросами – это ключевой навык любого успешного эксперта.
Максим Комаров – эксперт рынка сайтов. Задавая клиенту вопросы, он за пять минут определяет, какой проект нужен, и решает, как его реализовать, чтобы бизнес заказчика в Интернете был успешным. Со стороны кажется, что Комарову все дается легко и просто, но за этой простотой кроются годы практики и обширный опыт в разработке проектов, которые позволяют клиентам хорошо зарабатывать в Сети.
Если вам не задают вопросов, не советуются с вами и не пытаются узнать ваше мнение, значит, с вашим брендом эксперта не все в порядке. Возможно, дело в том, что вы малоизвестны, некомпетентны или выбрали неактуальную сферу деятельности. Если вы действительно эксперт в какой-либо сфере деятельности или обладаете потенциалом, чтобы им стать, вы сумеете определить, понять и решить проблему своей невостребованности.
Для начала научитесь задавать правильные вопросы самому себе. В первую очередь спросите себя: «Как мне сделать так, чтобы у меня начали брать интервью?» Если вас пока не приглашают на радио и телевидение, не предлагают дать интервью для сайта, газеты или журнала, то пора проявить инициативу, чтобы ситуация изменилась.
Вот что вы можете сделать, чтобы у вас взяли интервью:
• создать инфоповод и разослать пресс-релиз о событии (вы запустили проект, важный для многих людей, издали книгу, основали компанию, представили миру свою авторскую разработку и т. д.);
• наладить контакты с журналистами и блогерами, которые пишут по тематике вашей деятельности;
• выиграть профессиональный конкурс или хотя бы попытаться это сделать;
• проявить инициативу и отправить в СМИ экспертные комментарии по ранее вышедшим публикациям, которые не потеряли свою актуальность;
• обратиться в СМИ и предложить журналистам взять у вас интервью, обосновав, почему разговор с вами будет интересен целевой аудитории каждого издания;
• обратиться к известным блогерам и предложить им взять у вас интервью, обосновав, почему разговор с вами будет интересен их целевой аудитории;
• взять интервью у известного человека и предложить СМИ опубликовать его или выложить на своем сайте (в блоге), поскольку о качестве интервью судят не только по ответам интервьюируемого, но и по вопросам интервьюера;
• договориться о взаимном интервьюировании со своим коллегой, учеником, клиентом, партнером по бизнесу или конкурентом (а почему бы и нет?);
• взять интервью у себя самого (и снова: а почему бы и нет, если это полезно, весело, смело, оригинально?).
Думаю, что прежде, чем у вас кто-то возьмет интервью, вы десять раз сами успеете выступить в роли интервьюера. Для этого не нужно быть журналистом или блогером. Нужно просто захотеть взять интервью и найти того, кто может и хочет поговорить с вами на тему, интересующую вашу целевую аудиторию.
Кто это может быть? Например, ваш коллега. Он может ответить на серию ваших вопросов, неожиданных или согласованных заранее, чтобы вы оба получили выгоду от этой беседы. У вас будет материал для публикации на сайте (или в блоге) и опыт интервьюирования, у собеседника – и материал для публикации на сайте (в блоге), и статус человека, у которого берут интервью.
Максим Мостовой, бизнесмен в сфере IT и журналист, создал проект «Бизнес в лицах», в рамках которого взял интервью у нескольких десятков предпринимателей. Бизнесмен Александр Вагенлейтер в своем персональном блоге сделал отдельный раздел «Интервью с экспертами», в котором разместил десятки интервью с другими предпринимателями. Вадим Шлахтер, Олег Тиньков, Андрей Шарков тоже очень часто берут интервью у коллег по цеху для своих шоу и подкастов.
Ознакомительная версия.