Центры оценки помогают определить способность человека публично выражать свое собственное мнение и общаться с людьми. Это один из методов отбора персонала в управлении персоналом, который позволяет быстро выявить соответствие кандидата требованиям профессии.
Это направление относится к современным методам подбора персонала и используется работодателями относительно недавно из-за влияния западных фирм. Оттуда к нам пришли критерии, которые используются при подборе персонала с применением тестирования. Используя эту методику, работодатель получает максимально достоверные данные о профессиональных качествах кандидата и его навыках выполнения определенных обязанностей.
Если рассматривать характеристики методов отбора персонала, то тестирование можно классифицировать как вспомогательный инструмент. При этом соискателю предлагается ответить на вопросы, которые впоследствии анализируются психологами.
Например, это может быть тест на выполнение работы. Кандидата просят выполнить определенные задания. Все они, безусловно, должны быть похожи на те, которые ему предстоит выполнить после вступления в должность. С помощью такого теста швыявляются навыки и умения, которыми обладает кандидат в этой области.
Нетрадиционные методы
В последнее время все больше компаний пытаются выйти за рамки изучения резюме и собеседований. В процессе найма кандидатов на существующие вакансии они также прибегают к нетрадиционным методам отбора сотрудников. В большинстве случаев человек понятия не имеет, что его ждет ни на собеседовании, ни после него.
Например, такой метод, как "Собеседование-головоломка". Он используется в тех случаях, когда персоналу для выполнения своих прямых обязанностей необходимо проявлять творческий подход и обладать аналитическими навыками. Во время беседы соискателю необходимо найти ответ в предложенной логической задачке. Также менеджер может внезапно спросить его о чем-то, что не относится к теме их разговора. Важно, чтобы реакция человека была необычной и оригинальной. Это будет свидетельствовать о его нестандартном мышлении и способности выходить за рамки обычного видения проблемы в поисках ее решения.
Еще одним современным методом подбора персонала является физиогномика. Он используется в основном как вспомогательный. Суть этого метода заключается в изучении мимики и черт лица кандидата. Полученные данные позволяют нам сделать вывод о способностях индивида, его типе и творческой направленности. Но следует иметь в виду, что использование этого метода возможно только в том случае, если исследователь обладает внушительным практическим опытом.
9 советов по успешному подбору персонала
Люди хотят, чтобы их воспринимали как людей, а не как фактор работы. Основным условием успешного подбора персонала является проявление интереса к своим сотрудникам и наличие у обеих сторон человеческого и уважительного подхода друг к другу. Это включает, например, похвалу сотрудников, когда они сделали что-то исключительное. Или благодарность за их преданность делу. И если вы обнаружите, что сотрудники по-прежнему работают и на других работах, спросите, каково их текущее семейное и финансовое положение — возможно, вы сможете вместе найти хорошее решение. Если вы проявите к своим сотрудникам искренний интерес, признание и признательность, вы уже получите важные плюсы в глазах соискателей. Следующие девять советов показывают, что еще важно.
1. Место для работы
СОВЕТ: Сделайте свою компанию привлекательным местом для работы и себя привлекательным работодателем. Создайте условия, чтобы вашим сотрудникам действительно нравилось работать у вас. Это включает в себя справедливую заработную плату, гибкий график работы, хорошие условия труда и соблюдение правовых норм. Создайте современную и эргономичную рабочую среду с помощью профессиональных технологий, которые избавят ваших сотрудников от физически напряженной работы. Используйте возможности цифровизации для упрощения административных задач. И если рынок жилья в вашем регионе очень конкурентный, предложение жилья для сотрудников может стать серьезным преимуществом для соискателей. Все это распространяется, обеспечивает положительные отзывы на обзорных сайтах и, безусловно, упростит ваш процесс подбора персонала!
2. Справедливая оплата труда
Чтобы иметь шанс на высококонкурентном рынке труда, повышение уровня заработной платы неизбежно.
СОВЕТ: По возможности платите своим сотрудникам больше средней заработной платы по рынку. И используйте, например, доплаты за ночную смену и праздничные бонусы, чтобы сделать работу финансово привлекательной для потенциальных соискателей. И, конечно, мы также должны учитывать повышение цен, некоторые из которых давно назрели. Но и ваши кандидаты не будут с вами не согласны: в конце концов, признательность идет рука об руку со справедливой и адекватной оплатой.
3. Баланс между работой и личной жизнью
СОВЕТ: Решите проблему “Баланса между работой и личной жизнью” и спросите своих сотрудников, чего они хотят. Это 5-дневная рабочая неделя с 8 рабочими часами в день или 6-дневная, возможно, с 5 часами в день? Или, возможно, совершенно другая модель? Узнайте и продвигайтесь вперед как работодатель!
4. Постоянные сотрудники вместо временных
Постоянные сотрудники имеют несколько явных преимуществ перед временными — они, как правило, более удовлетворены, более мотивированы и более тесно связаны с компанией. Это поднимает вопрос о том, будет ли несколько хороших постоянных сотрудников лучше большого количества временных работников, в том числе с точки зрения управления бизнесом.
СОВЕТ: Проверьте, принесет ли небольшая, но сильная команда постоянных сотрудников больше преимуществ в долгосрочной перспективе, чем большой резерв временного персонала.
5. Хорошее обучение
Сотрудники, которые знают, что они делают и о чем говорят, ценятся вами на вес золота. Однако их не берут из воздуха. Помимо личной квалификации, это вопрос обучения. В секторе, где многие сотрудники низкоквалифицированы, обучение является ключевым фактором.
СОВЕТ: Обеспечьте качество с самого начала и дайте новым сотрудникам достаточно времени для обучения, чтобы они познакомились с бизнесом и соблюдали безопасность и рутину — готовят ли они капучино или работают на мойке посуды. Хорошая адаптация окупается в долгосрочной перспективе!
6. Дальнейшее развитие и перспективы
Сейчас характерен относительно высокий уровень текучести кадров. Если сотрудники способны развиваться лично и профессионально, им нравится работать в компании — они