My-library.info
Все категории

Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов - Уильям Юри

На электронном книжном портале my-library.info можно читать бесплатно книги онлайн без регистрации, в том числе Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов - Уильям Юри. Жанр: Маркетинг, PR, реклама год 2004. В онлайн доступе вы получите полную версию книги с кратким содержанием для ознакомления, сможете читать аннотацию к книге (предисловие), увидеть рецензии тех, кто произведение уже прочитал и их экспертное мнение о прочитанном.
Кроме того, в библиотеке онлайн my-library.info вы найдете много новинок, которые заслуживают вашего внимания.

Название:
Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов
Автор
Дата добавления:
17 октябрь 2024
Количество просмотров:
9
Читать онлайн
Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов - Уильям Юри

Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов - Уильям Юри краткое содержание

Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов - Уильям Юри - описание и краткое содержание, автор Уильям Юри, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки My-Library.Info

Переговорщик с 50-летним опытом и профессиональный посредник Уильям Юри в книге «Мы можем договориться» предлагает новый подход к переговорам, основанный на концепции поссибилизма – мышления, направленного на поиск возможностей даже в самых сложных ситуациях.
Автор вводит три ключевые концепции: «выход на балкон», то есть отстранение от эмоций и обзор ситуации с более широкой перспективы, «построение золотого моста», что означает создание условий, при которых обе стороны могут найти взаимовыгодное решение, сохраняя лицо и избегая открытой конфронтации, а также «привлечение третьей стороны», когда участники не могут достичь соглашения самостоятельно.
Овладев этим подходом, вы не только сможете разрешить текущие разногласия в бизнесе и личной жизни, но и научитесь принимать взвешенные решения и делать сложные переговоры конструктивными и результативными.
Конфликты неизбежны. На самом деле, если мы хотим учиться, расти и развиваться, нам нужно не меньше, а больше конфликтов. Проблема в деструктивном способе разрешения конфликтов, разрушающем отношения, жизни и ресурсы. К счастью, у нас есть выбор.

Для кого
Для профессиональных переговорщиков, фасилитаторов, руководителей.
Трансформировать означает просто изменить форму конфликта – с деструктивной борьбы на продуктивный конфликт и конструктивные переговоры.

Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов читать онлайн бесплатно

Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов - читать книгу онлайн бесплатно, автор Уильям Юри
более благодарного занятия. Помогая людям, оказавшимся в затруднительном положении, в том числе и самому себе, я чувствую полноту жизни. Когда люди преодолевают пропасти, отделяющие их от противников, когда враги примиряются неожиданным образом, я испытываю глубокий восторг. Чем больше первоначальные различия, тем больше чувство целостности и удовлетворения, когда конфликт трансформируется.

Эта работа часто приносила мне ту же радость, что я испытываю, поднимаясь на высокие горы, которые очень люблю. В процессе работы я встретил товарищей, которые вдохновляют и поддерживают меня. Даже когда миссия казалась невыполнимой, я всегда был в хорошей компании.

Мы подходим к концу воображаемой прогулки по пути к возможному, на которую я пригласил вас в самой первой главе. Я написал эту книгу с единственной целью – рассказать широкой аудитории то, что я узнал об искусстве находить новые возможности в трудных ситуациях. Путь к возможному – это не метод работы, это способ мышления. Это образ жизни в наши трудные времена, который необходим сейчас больше, чем когда-либо.

У меня есть к вам одна просьба. Опробуйте этот поссибилистский способ мышления и проверьте, чем он может быть вам полезен. Адаптируйте его к своим потребностям. Если сочтете нужным, пожалуйста, передайте его дальше любым удобным для вас способом, чтобы другие тоже могли извлечь пользу. Именно так, шаг за шагом, человек за человеком, мы сможем вернуть себе силу, реализовать свой потенциал и начать создавать мир, о котором мечтаем.

Путь к возможному – это то, как мы выживаем – и развиваемся – в эпоху конфликтов.

МОЯ МЕЧТА

Около 50 лет назад тибетский лама приехал в штат Колорадо и привез со своей родины, расположенной высоко в заснеженных Гималаях, древнее пророчество, насчитывающее более тысячи лет {136}. Пророчество гласило: однажды в далеком будущем весь мир окажется на грани великой катастрофы. И в момент наибольшей нужды появятся воины иного рода.

Эти храбрые воины будут владеть двумя особыми видами оружия. Первое – сострадание. Второе – проницательность: понимание связей, что соединяют нас всех.

И вот о чем я мечтаю, думая о будущих поколениях.

Я мечтаю о мире смелых, сострадательных и проницательных поссибилистов, которые бесстрашно вступают в сложные конфликты и присматриваются к новым возможностям.

Я мечтаю о мире, в котором каждый из нас развивает естественную способность выйти на балкон, построить золотой мост и взаимодействовать с третьей стороной – дома, на работе и в большом сообществе.

Я мечтаю о мире, в котором мы полностью раскрываем свой человеческий потенциал и конструктивно справляемся с разногласиями.

Я мечтаю о мире, в котором каждый из нас использует право сделать принципиальный выбор: в любой момент трансформировать свои конфликты, чтобы учиться, расти и развиваться.

Я мечтаю об антропологе, который через тысячу лет оглянется назад и увидит, что пришедшие нам на смену поколения воспользовались своим эволюционным шансом и применили врожденные человеческие способности, чтобы создать будущее, подходящее для всех.

Там, где конфликты оказываются действительно трудными, я мечтаю о командах отважных поссибилистов, использующих роевую тактику, воодушевленных духом скромной смелости.

Я мечтаю о развивающемся сообществе, всемирной Лиге поссибилистов, которые будут учиться друг у друга и вдохновляться друг другом.

У меня есть подозрение, что вы можете быть одним из них.

Итак, я спрашиваю вас: если не вы, то кто? Если не сейчас, то когда? {137}

Благодарности

В этой книге я постарался обобщить уроки, которые извлекал в течение всей жизни, погружаясь в мировые конфликты, – уроки, которые я получал от других и вместе с ними – наставниками, коллегами, клиентами и сторонами в конфликтах. Каждому из них я глубоко благодарен.

Сотрудничество и сообщество – центральные темы этой книги – сыграли ключевую роль в процессе ее написания. Это была совместная работа, которой очень помогли поддержка и предложения коллег. Все ценное в ней – их заслуга, а все недостатки в формулировках и выражениях – моя недоработка.

Как я рассказывал в главах 1 и 2, идея этой книги возникла, когда мы вместе с моим другом Джимом Коллинзом отправились в горы неподалеку от моего дома. Я всегда буду благодарен Джиму за то, что он задал вопрос, который вдохновил меня на написание этой книги, и за красноречивое предисловие к ней.

Поскольку эта книга подводит итог работе всей моей жизни, позвольте начать с благодарности учителям в двух разных областях, которые привели меня к этой работе. Трилоки Панди написал на последней странице моего первого эссе на бакалавриате в Калифорнийском университете удивившие меня тогда слова: «Вы должны стать антропологом!» Страсть Локи к этой области науки была заразительной.

Роджер Фишер со всей щедростью своей души ввел меня в мир теории и практики посредничества и переговоров. Он был абсолютным поссибилистом. Не боясь конфликтов, с радостью и огоньком в голубых глазах выстукивал он рабочие проекты на своей верной старой пишущей машинке Smith Corona. Я крайне признателен Роджеру за то, что он направил меня на путь, по которому я иду до сих пор.

Программа по переговорам в Гарвардской школе права, которую мне посчастливилось помочь создать, свела меня со многими людьми, которые стали моим кругом общения. Фрэнк Сандер, Говард Райффа, Томас Шеллинг, Лоуренс Сасскинд, Джеффри Рубин, Дебора Колб, Джесвальд Салакуз и Роберт Мнукин были одними из лучших в этой области – и коллегами, у которых я имел удовольствие учиться. Дэвид Лакс, Джеймс Себениус и Брюс Паттон были моими товарищами, и их дружба и идеи принесли мне большую пользу.

Основные уроки, изложенные в этой книге, я извлек из опыта разрешения конфликтов по всему миру. Я хотел бы поблагодарить моего старого друга Стивена Голдберга, выдающегося арбитра, за то, что он предложил мне первую настоящую работу посредником в сложном конфликте на угольных шахтах Кентукки. Я благодарен бывшему президенту Джимми Картеру – настоящему поссибилисту и самоотверженному миротворцу – за то, что он доверил мне переговоры в Венесуэле и других странах. Своим опытом в Колумбии я обязан ее бывшему президенту Хуану Мануэлю Сантосу, еще одному убежденному и смелому поссибилисту, который никогда не терял надежды, даже в самые мрачные времена.

В основе книги лежат истории: они необходимы для передачи основных уроков. Я хотел бы поблагодарить Франсиско Диеса, Денниса Родмана, Дуайта Мэнли, Абилиу и Жейзе Динис, Ану Марию Динис, Серхио Харамильо, Энрике Сантоса, Джонатана Пауэлла, Луиса Карлоса Вильегаса и его дочь Хулиану, Глина Форда и Роберта Карлина за истории, в которых они сыграли ключевые роли. За личные истории я хотел бы сказать спасибо своей семье: Лизанне Юри, Мелвину Грею, Клэр Либерман Гулдинг, Линн Грей Гарман, Полу Грею, Томасу Модерну и Габи Юри.

Написанию этой книги во многом поспособствовали мои антропологические экспедиции и интервью. Я хотел бы сказать самое искреннее спасибо общинам куа и жуцъоан в Калахари, а также общине племени семаи в Малайзии, чьи старейшины поделились со мной своей мудростью. Благодаря им я понял истинную силу третьей стороны.

Эту книгу было бы намного труднее писать без поддержки друзей. Я искренне благодарен за теплые слова и ценные отзывы моим близким друзьям Дэвиду Фридману, Роберту Гассу, Дэвиду Бауму, Дэвиду Лаксу, Джилл Болт Тейлор, Марку Герзону, Энн Сильвер, Поле Роша, Джошу Вайсу, Алексу Чейду, Николасу Данлопу, Кэролин Бак-Люс и Робу Эвансу.

Я хотел бы выразить огромную благодарность моим старым друзьям Марселю и Синде Коллинз Арсено, с которыми разделяю общую идею создать мир без войн. Их щедрая и долгосрочная благотворительная поддержка моей работы над разрешением конфликтов средствами фонда One Earth Future (OEF) сделали появление этой книги возможным. Я также хотел бы выразить признательность моему коллеге Джону Беллишу – бывшему руководителю и генеральному директору OEF, сыгравшему ключевую роль в реализации этой работы и создании side3 – некоммерческой организации, призванной поддерживать работу поссибилистов.

Мне посчастливилось собрать замечательную команду, которая с самого начала помогала мне в процессе написания


Уильям Юри читать все книги автора по порядку

Уильям Юри - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки My-Library.Info.


Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов отзывы

Отзывы читателей о книге Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов, автор: Уильям Юри. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.

Прокомментировать
Подтвердите что вы не робот:*
Подтвердите что вы не робот:*
Все материалы на сайте размещаются его пользователями.
Администратор сайта не несёт ответственности за действия пользователей сайта..
Вы можете направить вашу жалобу на почту librarybook.ru@gmail.com или заполнить форму обратной связи.