решение по каждому из писем, как это рекомендуют Глеб Архангельский или Тамара Майлс, и у меня в сутках появились лишние полчаса.
Но даже если непринятое решение не отнимает время, то возможно просто ничего не будет сделано для достижения цели. Недавно, когда я принимал душ, стали приходить идеи по книге. Если бы я взял смартфон, открыл бы мокрыми пальцами документ, то рисковал бы случайными каплями воды попортить остальной текст, который уже был написан, к тому же такие мокрые нажатия затрагивают соседние буквы и текст получается не совсем правильным, поэтому я принял временное решение коротко и как попало записать идеи в отдельный документ. Если бы промедлил и решил это сделать потом, но как следует, то вероятно, пара из тех четырёх идей, что пришли в голову забылись бы, и ушло много времени на то, чтобы их вспомнить. Более того, уже после первой идеи в голове крутилась бы мысль: «запиши её, а то забудешь», и эта мысль могла бы вытеснить оставшиеся три идеи, которые так и не были бы сформулированы. Таким образом, мы видим, что в ситуации, неподходящей для принятия решений, может быть придумано временное решение, а если дождаться наступления ситуации, благоприятной для решений “на совесть”, то почти ничего сделано не будет.
Есть такая онлайн игра, где среди множества картинок нужно найти две одинаковых. За каждое случайное поле картинок, на котором найдена пара начисляются очки, после чего поле меняется на новое. Упражнение продолжается минуту. Поначалу мне было довольно сложно в неё играть, я мог смотреть на поле с картинками целую минуту и не видеть пару. Комбинируя быстроту принятия решений и их несовершенство, мне удалось достичь успехов в этом жанре. Исходя из опыта вижу, что большинство людей ищут правильные картинки до тех пор, пока не найдут. Я же принял правило, что если не вижу двух одинаковых картинок в течение 3-5 секунд, то кликаю на случайную картинку, чтобы появилось следующее поле. В момент нажатия, программа показывает какую пару нужно было отыскать, и я получаю ценную обратную связь. В итоге мой мозг гораздо быстрее учится искать правильные пары. Уверен, что следуя этому правилу, вы тоже можете научиться быстро видеть одинаковые пары.
Глава 4. Временные трудности (ctrl+z)
«Каждая неудавшаяся попытка – это еще один шаг вперед»
Томас Эдисон
Если вы начали переделывать текст, формулу, рисунок и т.п., и что-то в новой версии вам совсем не нравится, то в большинстве современных программ вы можете нажать сочетание клавиш ctrl+z, и всё вернётся к прежнему состоянию, и можно будет начать очередную корректировку. Это увеличивает скорость работы. Скажем, если раньше люди использовали печатную машинку, то не могли позволить себе ошибаться, поскольку буквы печатались сразу на бумаге и нельзя было отменить неправильно набранный текст. Когда появились компьютеры со своей клавишей backspace, исчез психологический барьер, затормаживающий печать.
Однажды я решил сэкономить на бензине и добраться до работы альтернативным способом. Автобусы в этом районе ходили редко, и я принял решение купить дешёвый велосипед, чтобы потом, когда пойму, что мне в нём не нравится, пересесть на более удобный. Обнаружилось два существенных недостатка такого варианта пути на работу. Во-первых, дорога на работу шла в горку, и я приезжал на работу весь мокрый от пота. Во-вторых, велосипед оказался не очень прочным видом транспорта. Очень скоро цепь начала задевать за рамку переключения скоростей, затем пришлось сменить вынос руля, затем звёздочку, крылья, тормозные колодки, тросик переключения скоростей, и в довершение всего сломался стержень, соединявший педали между собой. Дело в том, что в велосипеде очень много рычагов и механических частей, которые постоянно требуют регулировки, ремонта и замены. К тому времени появились электросамокаты, и поскольку способ такого передвижения позволял не потеть по пути на работу, я задумался о приобретении этого вида транспорта. Однако коллега по работе уже год ездил на моноколесе и купил второе для жены. Тогда я стал его расспрашивать, почему не самокат. Он сказал, что у самоката часто отваливается руль, и что из-за малого радиуса колёс самокат не способен передвигаться по кочкам, и его сильно трясёт на выбоинах. Таким образом, исходя из своего предыдущего решения о покупке велосипеда и сделав вывод о его недостатках, я выбрал более прочное и удобное транспортное средство – моноколесо!
Иногда временные трудности совсем не те, что мы ожидаем. Так, я думал, что буду запинаться о провод, который лежит поперёк коридора. Но, забыв убрать его сразу, я несколько раз прошёлся через него. Я был убеждён, что буду постоянно запинаться, но пройдя так несколько раз не запнувшись, понял, что в голове укоренилось ложное представление. В итоге провод успешно пролежал так до конца ремонта.
Чем ещё компенсируются временные трудности? Многие знают как трудно вернуться к решению какой-либо задачи, если отвлечься. Когда вы что-то делаете по принципу временного решения, то вы держите в области внимания главную идею своего решения и не отвлекаетесь на мелочи. Если они отнимут внимание, то главная идея может забыться и будет трудно вернуться обратно на рельсы. Так можно, например, идеально покрасить космическую ракету, но забыть вставить деталь в двигатель, и ракета взорвётся ещё на старте. Говоря «это временное решение» вы пресекаете попытки команды заняться второстепенными делами. Таким образом, это заклинание сохраняет внимание команды на существенных сторонах будущего продукта.
Мы писали книгу с разных устройств в Google-документах, и символы кавычек стояли везде разные ("",《 》, «»), что поначалу раздражало. Также наши стили сильно отличались, и казалось, что нужно приводить всё к общему знаменателю. Ещё одной проблемой стали гиперссылки, т.к. мы не знали в каких форматах книг они отображаются, ведь если ссылки не отображаются в виде выделенных слов, то надо вставлять гиперссылки в виде https://www.youtube.com/watch?v=dQw4w9WgXcQ, что делает текст некрасивым и не кликабельным. Пришла идея с QR-кодами, но при чтении на мобильных устройствах такие картинки не имеют смысла и разрывают текст. Мы сразу договорились о временном решении писать как есть, не обращая большого внимания на орфографию, пунктуацию, стилистику и гиперссылки, зная, что ближе к дедлайну, когда все основные мысли будут изложены, у нас будет достаточно времени на оформление текста надлежащим образом.
Руководитель организации, делегируя задачи, часто перестаёт ориентироваться в деталях происходящего, и если сотрудник не знает, что взять в качестве временного решения, и просит совета, то у меня есть два правила, которые дополняют фразу «это временное
