приобретали, любое ваше решение строится на определенных догадках. Поскольку вы никогда не знаете всех фактов, не может быть и гарантии того, что ваши действия окажутся успешными, принесут именно те результаты, на которые вы рассчитываете. Вы всегда вынуждены действовать в условиях некоторой неопределенности.
Это означает, что каждый человек в той или иной степени невежда. Одни знают больше других, но никто не может знать всего, что нужно знать, даже по своей узкой специальности.
Стремление к учебе, желание снизить риск за счет приобретения все большей информации по данному предмету — первейшая причина того, что сумма знаний, накапливаемых человечеством, каждые два-три года удваивается. Все большее число людей в самых разных сферах деятельности генерируют сегодня больше информации и знаний, чем их было накоплено за всю предыдущую историю человечества, и скорость все возрастает. Это связано с тем, что мы интуитивно понимаем, что знаем еще далеко не всё.
Суета сует
Шестое свойство человеческой природы — то, что каждый человек гордится собой, своей внешностью, своими достижениями, семьей, работой. Люди хотят выглядеть привлекательно, хотят, чтобы о них думали хорошо. Это значит, что каждый из нас в какой-то степени тщеславен.
Тщеславию противоположно безразличие. Поэтому тщеславие может быть хорошим качеством. Оно мотивирует вас быть красивым, здоровым, богатым, успешным, материально обеспеченным. Людское тщеславие — основная движущая сила индустрии моды, развлечений и спорта, автомобилестроения, производства мебели, бытовой техники, косметики и т. д. Оно способствует открытию все новых преуспевающих предприятий. Оно движет политиками и оказывает необыкновенно сильное влияние на все принимаемые вами решения.
Когда тщеславие побуждает делать то, что приносит вам признание и уважение окружающих, это хорошее качество. Когда же оно побуждает вас делать что-то во вред себе или другим, оно становится отрицательным. Но само по себе оно ни хорошее, ни плохое. Человеческое тщеславие — попросту факт, как погода.
Страсть к скорости
Седьмой характеристикой природы человека является нетерпеливость. Каждый предпочитает получить свое раньше, нежели позже. Если я предложу вам 100 долларов и скажу, что могу отдать их сегодня или через год: что вы выберете? Бьюсь об заклад, вы предпочтете получить эти деньги сегодня. Такова уж природа человека.
Почему так? Потому что вы цените свою жизнь, а жизнь складывается из времени. Если вы можете получить вознаграждение раньше или позже, вы всегда предпочитаете получить его раньше, особенно если будущее туманно. Кто знает, что будет завтра?
Вся наша нынешняя экономика строится на желании потребителей получать все быстрее, легче, новее, лучше и дешевле. Эта потребность в скорости отражается на деятельности всех предприятий, работающих в условиях конкурентного рынка. Если они хотят выжить, то должны обслуживать покупателей быстрее и лучше, чем конкуренты.
ОСНОВЫ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ПРИРОДЫ
Давайте резюмируем основные качества, составляющие природу человека и предопределяющие поведение каждого индивида. Нормальный человек, и вы в том числе, ленив, жаден, эгоистичен, амбициозен, невежественен, тщеславен и нетерпелив. Каков набор достоинств! Но в самих этих качествах нет ничего плохого. Они просто факт жизни, присущий всем людям независимо от культурной, расовой, религиозной или национальной принадлежности.
Таким образом, нормальный, среднестатистический человек ищет самые легкие и быстрые пути добиваться своего, не особо заботясь о вторичных последствиях, не слишком задумываясь о том, что может получиться в итоге.
Противодействовать негативным проявлениям и спонтанным импульсам человеческого фактора можно лишь с помощью самодисциплины, самообладания, самоконтроля. Только применяя на практике важнейшие добродетели, особенно самодисциплину, и стараясь поступать достойно и правильно, вы можете противостоять почти непреодолимой силе человеческой натуры, хотя тяга всегда остается.
ГЛАВНЫЕ ДОБРОДЕТЕЛИ
Характер, самодисциплину и хорошую репутацию можно выработать, лишь постоянно проявляя в делах важнейшие добродетели. Давайте рассмотрим их подробнее.
Будьте честны с собой
Первейшей добродетелью, из которой проистекают все остальные, является цельность. Уровень вашей цельности определяется тем, насколько последовательно вы придерживаетесь тех добродетелей, которые считаете верными и истинными.
Признавайте свою ответственность за собственную жизнь. Второй по важности добродетелью является ответственность. Когда вы полностью отвечаете за себя, вы признаете себя главной созидательной силой в собственной жизни. Вы признаете, что занимаете свое нынешнее положение только благодаря себе, в силу своих мыслей и поступков. Вы постоянно говорите: „Я отвечаю" и „Если что-то должно быть сделано, только я сам это сделаю".
Будучи человеком ответственным, вы перестаете винить других людей в своих проблемах. Вы не ищете оправданий своей неспособности достичь успеха. Вы перестаете жаловаться и защищать себя. Вы признаете свою полную ответственность не только за собственную жизнь, но и за жизни тех, кто зависит от вас, кто рассчитывает на вас, ждет, когда вы выполните свои обещания.
Проявляйте сочувствие
Третьей важной добродетелью является одно из самых человечных качеств — сочувствие. Как и все другие добродетели, сочувствие проявляется в ваших поступках, тогда, когда вы стараетесь понять другого человека и его ситуацию, стать на его место, а не занимаетесь критикой или навязываете свои суждения. Когда вы испытываете сочувствие к другим, вы становитесь лучше, терпеливее, толерантнее, с большим пониманием и сопереживанием относитесь к несчастным и менее удачливым. Вы ставите себя на место тех, кто изо всех сил старается найти место под солнцем.
Будьте добры
Четвертая важная добродетель — доброта. Каждый человек, которого вы встречаете на жизненном пути, несет на себе тяжкий груз. Когда вы в течение всего дня проявляете доброту и по-хорошему думаете о каждом встречном, вы создаете вокруг себя ауру тепла и доброты. Помните, в жизни нельзя быть слишком добрым и слишком справедливым.
Вознаграждение за вашу доброту — то, что вы лучше себя чувствуете. Проявляя при каждой возможности сочувствие и доброту, никого не осуждая и не обвиняя, вы сами становитесь лучше. Вы развиваетесь духовно и формируете в себе цельный и здоровый характер.
Будьте другом
Пятая добродетель — дружба. Чтобы иметь друзей, вы сами должны быть хорошим другом. Будучи хорошим другом, вы за несколько дней сможете завести себе больше друзей, чем за годы тщетных попыток понравиться окружающим.
Дейл Карнеги утверждал, что самый лучший способ укрепить дружеские отношения с окружающими — проявлять искренний интерес к ним. Чтобы преодолеть робость и застенчивость, которые могут терзать вас, лучше всего обратиться к человеку с такими вопросами: „Чем вы занимаетесь? Как попали в эту сферу деятельности? Как у вас в целом дела? Каковы ваши успехи сегодня?"
Задав эти открытые и честные вопросы, спокойно и внимательно выслушайте ответы. Не перебивайте. Кивайте, улыбайтесь, не отвлекайтесь.
Чем больше вы забываете о себе и фокусируете свое внимание на других, тем лучше вы относитесь к себе, и тем лучше к
