Евгений Мироничев - К черту офис! Построй глобальный бизнес с удаленной командой

У новой реальности есть плюсы и минусы. Давайте вместе в них разбираться.

Кратко:

– Удаленных сотрудников и фрилансеров миллионы. Любого из них вы можете нанять для своего проекта удаленно.

– Технологии развиваются быстрее, чем мы замечаем. Обычный смартфон в кармане уже может заменить настольный компьютер.

Предприниматели знают, что хотя с внешней стороны их жизнь может выглядеть красиво и заманчиво, но внутри (особенно когда бизнес еще небольшой) она состоит из постоянного стресса, работы по 16 часов в сутки, недостатка общения с близкими и друзьями и постоянной нагрузки. Как удаленная работа может помочь предпринимателю в схожей ситуации? Работая удаленно, предприниматель может получать выгоду от всех возможностей, которые предоставляет удаленный режим: начиная от экономии времени, возможности для путешествий и заканчивая возможностью круглосуточно держать руку на пульсе своего бизнеса, находясь даже в другой точке города или даже мира.

«За примерно $8 в день мобильная точка доступа в Интернет дает возможность работать где угодно, даже на пляже буквально. С тех пор для меня стало нормой работать то на пляже на Канарских островах, то в поезде в Румынии. Я поняла, что работаю в своем нетрадиционном офисе где угодно, как только включаю мобильную точку доступа в Интернет», – пишет10 Arianna O’Dell, предприниматель.

Привлекательной является и возможность быстро запускать новые проекты и управлять ими без необходимости физического присутствия: «У меня удаленная работа полностью в новом проекте в Барселоне. Мы все раскиданы по миру. Управляющие сотрудники работают в Барселоне. Я в Москве, а мои партнеры, и управляющий еще один партнер, и рекламный маркетинг – в Петербурге», – рассказал мне Павел Анненков, предприниматель, автор книги «Ошибки на миллион».

А другие предприниматели работают удаленно несколько дней в неделю. Например, Сергей Котырев (CEO, 1С-UMI, г. Санкт-Петербург) поделился11 в интервью программе «Кофе с экспертом»: «Почему я люблю работать дома? Меня там не трогает текучка. Как только я появляюсь в офисе, на меня набрасываются мои топ-менеджеры и начинают доставать вопросами согласований, утверждений и так далее. А когда я работаю дома, меня это не трогает и я могу спокойно подумать над стратегическими задачами. Поэтому я стараюсь чередовать: 2—3 дня в неделю работаю в офисе, в остальные дни работаю дома».

Что дает удаленная работа мне лично? Для меня это прежде всего гибкость, удобство и отсутствие ограничений в формировании команды. Не всем предпринимателям, как я могу судить, удается эффективно работать удаленно – это все-таки зависит еще и от сотрудников и специфики бизнеса, но даже невооруженным глазом заметно, что таких предпринимателей становится все больше и больше. К тому же многие бывшие удаленные сотрудники и фрилансеры-одиночки запускают свои собственные бизнес-проекты, основанные на формате виртуальной команды с самого начала.

Кратко:

– Предприниматели работают удаленно чтобы значительно экономить время, больше быть с семьей, развивать себя.

– Распределенные команды помогают запускать международные проекты. При поиске удаленных сотрудников вы также не ограничены местным рынком.

Мой распорядок дня:

• Задачи, требующие «прорыва» или творческих сил, стараюсь сделать в первой половине дня, внутри трехчасового блока с 9 до 12 часов.

• 9.00 – 9.20: кратко обзор почты, короткий звонок с командой или короткая переписка по сверхсрочным вопросам.

• 9.20 – 10.00: читаю книгу, смотрю видеозапись с конференций. Это то самое обучение, на которое никогда не хватает времени, и заниматься им с утра может быть выходом. Чтение книги – это своего рода медитация.

• 10.00 – 12.00: творческие задачи, новые проекты, а также дела-«лягушки». Дела-«лягушки» – это такие дела, которые надо обязательно сделать в этот день, но очень не хочется по каким-то причинам. «Если у вас есть две „лягушки“, то начните с самой „невкусной“. Тогда вторая „лягушка“ вам покажется уже не такой плохой», – рекомендует Брайан Трейси в своей книге «Eat That Frog». Кстати, если у вас постоянно возникает одна и та же «лягушка», то подумайте о том, чтобы найти удаленного сотрудника, для которого именно эта «лягушка» (неприятное дело) была бы «конфетой», и делегируйте ему эту задачу.

• Раз в две недели с 9.00 до 12.00 провожу т.н. «стратегический блок»12. В течение этих трех часов делаю попытку «заглянуть» в свое будущее. Цель в том, чтобы составить план, который помогут достичь целей. На эти три часа лучше отключить Интернет, телефон, чтобы ничего не отвлекало. Некоторым лучше думается с блокнотом и ручкой, хотя мне хватает смартфона.

• 12.00 – 13.00: обед, чтение социальных сетей, новостей.

• 13.00 – 14.00: послеобеденная «кома» или «мертвая зона». На это время лучше планировать совсем рутинные дела, где думать особенно не нужно. Если совсем ничего не получается делать, лучше почитать или послушать аудиокнигу.

• 15.00 – 17.00: блок ежедневных дел. На это время идут запланированные именно на этот день рутинные дела и проекты, например, написать письма партнерам, проверить результаты той или иной задачи.

• С 17.00 до 20.00: домашние и семейные дела.

• С 20.00 до 23.00: возможен еще один творческий блок.

Продуктивность в разное время

У меня лично именно с утра творческая продуктивность выше. И хотя вечером, ближе к ночи, может сложиться впечатление высокой продуктивности, когда я объективно смотрю на результаты, то часто эффективность именно утренних часов выше.

Но не всегда я работал с утра. Сначала я часто работал в ночном режиме, т. е. работал до поздней ночи и просыпался к 11 утра следующего дня. Это ни к чему хорошему не приводило, и в результате днем я только «раскачивался» перед работой вечером. Вернуться к нормальному режиму мне удалось только через несколько лет, когда появились семья и дети. И поскольку детям необходим достаточно строгий режим, я и сам невольно стал подстраиваться под нормальный ритм дня.

Ловушка при работе дома с утра

При постоянной работе дома вас ожидает такая ловушка: возникает соблазн вместо работы с утра заняться домашними делами, особенно если на рабочей повестке дня у вас есть «лягушка», неприятное дело. Семья, кстати, может быть даже довольна таким положением вещей: вы делаете, например, ремонт или уборку. Или идете с утра в магазин, неспешно делаете покупки в полупустом с утра супермаркете, в обед забираете детей из школы или детсада и, может, даже готовите домашним еду. И только под вечер, около 6 часов, садитесь работать (а остальные ложатся спать и не мешают) и затем работаете до 4 утра. В 4 утра затем ложитесь спать, просыпаетесь ожидаемо в 10 часов утра и до 13 часов приходите в себя, снова попутно делая утренние дела. Кстати, если у вас днем в квартире шумно и не получается сосредоточиться, то подсознательно будет нравиться работать ночью и режим будет сдвигаться все больше и больше в ночной. Семья моих знакомых даже распалась из-за этого: супруги жили как будто бы в разных часовых поясах, один работал днем, другой работал ночью.

Лучше создать подходящую рабочую атмосферу и работать днем или, по крайней мере, избегать работы поздно ночью. Ночной режим работы трудно будет переломить, и по моему опыту его можно исправить только через стресс, специально по будильнику просыпаясь в 6—7 утра, а еще лучше, чтобы кто-то вас будил. Также хорошо меняется режим после возвращения из длительной поездки в другой часовой пояс.

Информационный поток

Оставаться сфокусированным — это серьезный вопрос; это проблема информационной перегрузки. С другой стороны, есть и недостаток информации. Но быть наполненным информацией совсем не означает, что эта информация правильная или что мы общаемся с нужными людьми13.

Информационному потоку из телевизора, радио, Интернета редко кому удается противостоять, в том числе и с утра. Попробуйте, как многие предприниматели, занятие спортом, небольшую медитацию или музыку. Очень важно не заглядывать с утра в социальные сети и на новостные сайты. Учитывая то, какие ресурсы вкладываются в СМИ и социальные сети, по моему мнению, сознанию невозможно противостоять этому потоку, который сбивает с рабочего настроя.