*~ Hosting.com (www.hosting.com; отличие – отдельные управляемые сервера)
Хостинг коллективного пользования, где ваш сайт размещен наряду со многими другими на одном сервере, обходится так дешево, что я рекомендую пользоваться услугами двух провайдеров: основного и запасного. Разместите страницы на двух ресурсах, зарегистрируйтесь на www.no-ip.com, который может перенаправлять трафик (DNS) на запасной сайт в течение пяти минут вместо обычных 24-48 часов.
Бесплатные и платные фотобанки
– Free Stock Photos (www.freestockphotos.com)
Один из многочисленных фотобанков, доступных в сети. Фото-I рафии разбиты по категориям – от животных до древних руин, предназначены для личного и коммерческого использования.
Getty Images (www.getty.com)
Сайт для профессионалов. Фото- и видеоматериалы предоставляются за плату. Я плачу 150-400 долларов за большинство снимков, которыми пользуюсь в общенациональных рекламных кампаниях в печати. Качество супер!
Отслеживание почтовых адресов и автоответы
– AWeber (www.aweber.com)
Сквозные системы прохождения сайтов и обработка платежей •* Yahoo Store (http://smallbusiness.yahoo.com/ecommerce, 866-781-9246)
Этим ресурсом воспользовался Дуг – всего за 40 долларов в месяц и 1,5% за транзакцию. Служба поддержки работает круглосуточно, 7 дней в неделю.
9- eBay Store (http://pages.ebay.com/storefronts/start.html)
Разброс цен – 15-500 долларов в месяц, плюс комиссионные eBay.
Простая обработка платежей для тестовых страниц
PayPal Cart (www.paypal.com, запрос «merchant» – торговля)
За считанные минуты проводит платежи по кредиткам. Месячной абонентской платы нет, комиссионные за транзакцию – 1,9-2,9% и 30 центов.
*~ Google Checkout (http://checkout.google.com/sell)
За счет бесплатной обработки получите бонус в размере 10 долларов на каждый доллар, потраченный в сервисе AdWords. За каждую транзакцию вы, следовательно, платите 2% и 20 центов. Для проверки работы этой системы клиенты должны быть зарегистрированы на сайте Google. Это решение вопроса платежей наиболее полезно в дополнение к вышеперечисленным.
Программное обеспечение для анализа веб-трафика (веб-аналитика)
*- Google Analytics (www.google.com/analytics) *- Clicktracks (www.clicktracks.com) 9- WebTrends (www.webtrends.com)
Как люди находят ваш сайт, перемещаются по нему и покидают его? Сколько потенциальных покупателей приводит каждая система РРС, какие страницы наиболее популярны? Программы помогут вам ответить на эти и многие другие вопросы. Google бесплатно предоставляет услуги большинству сайтов с низкими объемами, он лучше подавляющего большинства платных программ. Другие ресурсы обходятся в сумму от 30 долларов в месяц.
Программное обеспечение для тестирования и сравнения параметров
> Offermatica (www.offermatica.com)
> Verster.com (www.verster.com) *- Optimost (www.optimost.com)
Тестирование приносит пользу, но проверять все параметры сразу бывает утомительно. Как узнать, какая комбинация заголовка, текста и изображений на домашней странице дает наибольшие продажи? Вместо того чтобы чередовать версии и сравнивать их, теряя уйму времени, воспользуйтесь программами, которые будут в произвольном порядке показывать потенциальным покупателям разные версии вашей домашней странички, а потом обрабатывать результаты.
Низкозатратные бесплатные номера
TollFreeMAX (www.tollfreemax.com, 877-8888-МАХ)
На этом сайте можно получить собственный бесплатный телефонный номер, звонки с которого будут перенаправляться на любые другие номера. Голосовые сообщения отправляются на ваш электронный адрес.
Проверка трафика конкурирующих сайтов
Alexa (www.alexa.com)
Узнайте, каков трафик у ваших конкурентов и кто бывает на их ресурсах.
Внештатные сотрудники – дизайнеры и программисты
eLance (www.elance.com, 877-435-2623) – CraigsList (www.craiglist.org)
Глава 11 Доход на автопилоте-3 MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION – «МЕНЕДЖМЕНТ БЕЗ АНТИПАТИИ»
В будущем для работы на заводах понадобятся только двое: человек и собака. Человек нужен, чтобы кормить собаку. Собака – следить, чтобы человек не трогал оборудование.
УОРРЕН БЕННИС (р. 1925), американский психолог, профессор делового администрирования Университета Южной Калифорнии, советник Рональда Рейгана и Джона Ф. Кеннеди
Большинство предпринимателей поначалу не ставят перед собой такую цель, как автоматизация деятельности. Поэтому они нередко испытывают растерянность в мире бизнеса, где все гуру противоречат друг другу. Сравните высказывания:
Компания сильнее, если ее сотрудников объединяет любовь, а не страх… Когда сотрудники на первом месте, они счастливы.
ГЕРЬ КЕЛЛЕХЕР (р. 1931), один из основателей компании Southwest Airlines
Слушай сюда: я построил этот бизнес потому, что был сволочью. И вел его по-сволочному. И всегда буду сволочью, даже не проси меня измениться[27].
ЧАРЛЬЗ РЕВСОН (1906-1975), основатель Revlon, старшему администратору своей компании
Хм… И кому же из них верить? Если вы не обижены умом, то сразу заметите: я предложил вам только два варианта. А вот и хорошая новость: есть еще третий.
Противоречивые советы, которые мы находим в книгах по бизнесу, обычно относятся к управлению работниками, к пресловутому человеческому фактору. Келлехер советует холить и лелеять подчиненных, Ревсон – почаще пинать их, а я порекомендую полностью устранить проблему: отказаться от человеческого фактора.
Итак, вы нашли товар, пользующийся спросом. Пора переходить к созданию саморегулирующейся бизнес-структуры, не требующей управления извне.
Дистанционный директор
Навык избегать друг друга дан нам из милосердия, ибо люди – звери, готовые пожрать друг друга в целях самозащиты.
ГЕНРИ УОРД БИЧЕР (181 3-1887), американский общественный деятель, протестантский пастор, борец за отмену рабства
