My-library.info
Все категории

Виртуозы общения. Секрет успешного взаимодействия с людьми - Дахигг Чарлз

На электронном книжном портале my-library.info можно читать бесплатно книги онлайн без регистрации, в том числе Виртуозы общения. Секрет успешного взаимодействия с людьми - Дахигг Чарлз. Жанр: Зарубежная деловая литература год 2004. В онлайн доступе вы получите полную версию книги с кратким содержанием для ознакомления, сможете читать аннотацию к книге (предисловие), увидеть рецензии тех, кто произведение уже прочитал и их экспертное мнение о прочитанном.
Кроме того, в библиотеке онлайн my-library.info вы найдете много новинок, которые заслуживают вашего внимания.

Название:
Виртуозы общения. Секрет успешного взаимодействия с людьми
Дата добавления:
22 октябрь 2024
Количество просмотров:
11
Читать онлайн
Виртуозы общения. Секрет успешного взаимодействия с людьми - Дахигг Чарлз

Виртуозы общения. Секрет успешного взаимодействия с людьми - Дахигг Чарлз краткое содержание

Виртуозы общения. Секрет успешного взаимодействия с людьми - Дахигг Чарлз - описание и краткое содержание, автор Дахигг Чарлз, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки My-Library.Info

Виртуозы общения – это люди, способные успешно провести любую беседу. Они могут затрагивать сложные, а порой и не самые приятные для собеседника темы, при этом не задевая его чувств. Они знают, как расположить к себе человека и заставить его поделиться своими мыслями. Они – отличные переговорщики и руководители. Но как им это удается? На страницах этой книги Чарлз Дахигг делится принципами эффективного общения. Приводя примеры из практики вербовщиков ЦРУ и врачей, руководителей Netflix и создателей сериала «Теория Большого взрыва», он наглядно показывает, как установить контакт с любым человеком, минуя кажущиеся непреодолимыми различия. Применив новые методики и практики, вы научитесь слышать и быть услышанными, поймете, почему общение не задалось и что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию. Благодаря этим знаниям любая беседа, будь то дружеский разговор или деловые переговоры, будет протекать легко и продуктивно. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Виртуозы общения. Секрет успешного взаимодействия с людьми читать онлайн бесплатно

Виртуозы общения. Секрет успешного взаимодействия с людьми - читать книгу онлайн бесплатно, автор Дахигг Чарлз
Назад 1 ... 65 66 67 68 69 70 Вперед

С. 252. …Годфри Камил…: Публикуя тематические исследования в рамках этого проекта, для сохранения конфиденциальности исследователи всегда упоминали участников под псевдонимами и изменяли биографические данные. Информация, включенная в данную книгу, основана на опубликованных отчетах и включает имена и подробности биографии, измененные исследователями. Однако для обеспечения необходимой точности я по возможности старался дополнить картину, беря интервью у них и у исследователей и сверяясь с материалами, как опубликованными, так и неопубликованными.

С. 258. …постоянно думает…: Формулировка вопроса выглядела так: «Последнюю страницу (страницы) используйте для ответов на вопросы, которые мы могли бы вам задать, если бы спросили о наиболее важных для вас в жизни вещах».

С. 260. …в статье, опубликованной…: Julianne Holt-Lunstad, “Why Social Relationships Are Important for Physical Health: A Systems Approach to Understanding and Modifying Risk and Protection”, Annual Review of Psychology 69 (2018): 437–458.

С. 260. …пишут исследователи…: Yang Claire Yang et al., “Social Relationships and Physiological Determinants of Longevity Across the Human Life Span”, Proceedings of the National Academy of Sciences 113, no. 3 (2016): 578–583.

notes

Примечания

1

Стенограмма разговора изобилует отступлениями, иногда несколько голосов звучат одновременно, поэтому я немного упростил ее для краткости и ясности. Я убрал запинки, шумы вроде «м-мм», тирады и диалоги, не имеющие отношения к рассматриваемым вопросам. Я не изменял смысла фраз, не вкладывал в уста участников чужие реплики. На протяжении данной книги всякий раз, когда стенограмма исправлена подобным образом, это оговаривается в сносках. – Здесь и далее примеч. автора.

2

Вы можете заметить сходство с различными формами познания, которые Даниэль Канеман описывает в своей книге «Думай медленно… решай быстро». Канеман выделяет в мозге две системы: Система 1 инстинктивна и выносит мгновенные суждения, такие как логика подобия. Система 2 работает медленнее, более продуманно и рационально, как и логика затрат и выгод.

3

Полный список вопросов процедуры «Экспресс-дружба» можно найти в примечаниях в конце книги.

4

Удручающие расхождения в том, кому можно проявлять чувства в различных условиях, имеют важные последствия. Дополнительную информацию вы найдете в примечаниях.

5

Как известно любому, кто читал журналы по психологии, исследователи бывают весьма разборчивы в таких терминах, как настроение и энергия. Дополнительную информацию о терминологии, использованной в этой главе, смотрите в примечаниях в конце книги.

6

Компания Meta, к которой относятся социальные сети Facebook и Instagram, признана экстремистской и ее деятельность на территории России запрещена.

7

Чтобы узнать больше об этой замечательной технике, рекомендую обратить внимание на книгу Аманды Рипли «High Conflict», 2021.

8

Запрещенная в России террористическая организация.

9

Заманчиво предположить, что простого поиска общих черт достаточно, чтобы помочь нам общаться. Но, как показано в следующей главе, часто связь также возникает из понимания того, как нас формируют различия.

10

Фридланд, который сделал карьеру задолго до прихода в Netflix, в интервью со мной выразил раскаяние: «Я понимаю, почему меня уволили. Проявил ли я бестактность? Да. Я не подумал, как воспримут это слово окружающие, и мне вообще не следовало его произносить. Больно, что за свою долгую карьеру я допустил всего лишь один маленький промах – вряд ли справедливо судить человека по одной ошибке».

11

В Netflix, как и в обществе, существуют определенные ограничения на количество вопросов. «К трансгендерам и небинарным людям часто пристают с вопросами, – объяснила мне Майерс. – Им задают интимные вопросы, а это неуместно. Вряд ли мы стали бы задавать подобные вопросы цисгендерам. Мы так и говорим всем: оцените свою мотивацию. Вы спрашиваете из любопытства или ответ поможет всем достигнуть цели?»

12

Подобные семинары – лишь один из аспектов работы Майерс и ее команды в Netflix. Подробную информацию о других аспектах смотрите в примечаниях в конце книги.

13

Важно отметить, что ориентиры должны не только поощрять подобные вопросы, но и предусматривать право не отвечать. Это имеет большое значение, потому что исторически сложившаяся практика вынуждает людей из маргинализированных сообществ часто в подробностях описывать свою жизнь. Об этом читайте в примечаниях в конце книги.

Назад 1 ... 65 66 67 68 69 70 Вперед

Дахигг Чарлз читать все книги автора по порядку

Дахигг Чарлз - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки My-Library.Info.


Виртуозы общения. Секрет успешного взаимодействия с людьми отзывы

Отзывы читателей о книге Виртуозы общения. Секрет успешного взаимодействия с людьми, автор: Дахигг Чарлз. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.

Прокомментировать
Подтвердите что вы не робот:*
Подтвердите что вы не робот:*
Все материалы на сайте размещаются его пользователями.
Администратор сайта не несёт ответственности за действия пользователей сайта..
Вы можете направить вашу жалобу на почту librarybook.ru@gmail.com или заполнить форму обратной связи.