Программное обеспечение и его разработка - Фокс Джозеф М.

Разработка программного обеспечения оставалась невидимой в течение 30 лет. С огромной скоростью она становится все более наглядной. Люди могли делать все, что пожелают. Для небольших, относительно самостоятельных программ это хорошо. В большие системы, состоящие из огромного числа взаимодействующих программ, это вносит мною бед.

Руководство крупными программными разработками нуждается в возможности прогнозирования и управления. Все части проекта должны соответствовать друг другу, поэтому после утверждения проектной документации свобода выбора из различных вариантов должна быть сведена к абсолютному минимуму. Исполнителя нужно держать под жестким контролем. (В качестве примера того, как самостоятельность, независимо от того насколько хорошо она обоснована и прочувствована, может уничтожить плоды труда людей, смотрите пример ошибки на с.232.)

Экономию усилий можно только приветствовать в небольших и не очень важных проектах разработки программного обеспечения. На крупные разработки она действует смертельно, такое же действие она оказывает и на группы сопровождения.

Экономия усилий с помощью обходных путей обычно связана с нарушением стандартов, а ведь только стандарты и правила могут позволить нам построить большую, сложную систему. Конечно, обходной путь может привести к ускорению работы, поскольку по крайней мере часть проблем просто игнорируется. Экономия усилий обходится очень дорого и приносит неудобства в течение всего периода жизни программной продукции или программного обеспечения проекта.

Необходимо, чтобы вся система, все, что в ней происходит, все вносимые изменения и их последствия были полностью управляемыми. Это необходимо при разработке сотен тысяч строк текста программ с помощью сотен программистов. Помочь в осуществлении такого управления могут многие автоматизированные (снабженные вычислительными машинами) системы, но важнейшее значение имеют качество работы руководителей и время разработки.

Существенное влияние оказывают еженедельные совещания основных руководителей. Участие заместителя вместо начальника не допускается. На этих совещаниях принимаются важнейшие решения, связанные с графиками работ, бюджетом, функциональными возможностями системы и распределением людских ресурсов. На них определяются приоритеты работ. Последовательность событий можно проследить на рис. 6.21. Ключевым моментом является руководство.

На примере системы по составлению платежных ведомостей (в конце гл.5) мы видели, что частями системы могут становиться многие программы довольно значительных размеров. Конечно, каждая из перечисленных нами программ состоит из множества более мелких модулей команд.

В небольших системах число функций и модулей небольшое, но стоит системе вырасти хотя бы до средней величины, как число модулей и функций значительно увеличится. Очень большую помощь группе управления конфигурацией в деле отслеживания команд, выполняющих ту или иную функцию, может оказать простая матрица, в которой столбцами являются сведения о модулях, а строками — сведения о функциях. Многие поставщики могут предоставить программы автоматической обработки таких матриц, рассчитанные даже на те случаи, когда число функций и модулей достигает нескольких тысяч.

За многие годы я понял, что, несмотря на всю важность инструментальных средств и проверок и их сбалансированного использования, наиболее важным для успешного завершения работы является выбор ответственного руководителя. Я видел многие неудачи «великих» компаний и великолепные работы «середнячков», которые целиком были связаны с личностью руководителя разработкой программного обеспечения. Какими же качествами должен обладать этот руководитель и каким образом следует выбирать наиболее подходящую кандидатуру?

Первое качество, на которое надо обращать внимание при выборе руководителя разработки программного обеспечения, это не его технические возможности и даже не его личный опыт, а его эмоциональная зрелость и «неуступчивый» характер. Хорошие руководители разработкой умеют соразмерять цели с реальностью и могут твердо стоять на своем, говоря «нет» непрерывным требованиям ввести «еще несколько» функций, совсем немного здесь и еще чуть-чуть там. Такое наращивание функций называется «потерей элегантности» и может оказаться фатальным. Они знают, что время, необходимое на выполнение n + 1 тривиальных вещей, вдвое больше времени, необходимого на выполнение n вещей, если n стало уже достаточно большим (возражение Логга на закон Грея) [42]. Они знают, что Брукс был прав, когда в книге «Мифический человеко-месяц» написал: «Как получается, что программы опаздывают на год? Это происходит постепенно». Они знают, что требования являются первой линией обороны. Не допускай «врага» к этим позициям, и ты будешь контролировать все события.

Вторым необходимым качеством руководителя является внимательность к деталям. Большинство хороших руководителей разработок программного обеспечения тратят очень много времени на изучение мельчайших подробностей работ. И не напрасно.

Третьим желательным качеством руководителя программным проектом является способность к руководству вообще.

Затем следует учитывать знание области, в которой будет проходить работа. Затем опыт. Приходилось ли ему ранее участвовать в какой-нибудь столь же крупной разработке? Не забывайте о «принципе Питера». Многие люди, бывшие способными заместителями, никогда не могут стать хорошими руководителями! Разработка программ объемом в миллион строк намного более чем в 10 раз сложнее разработки в сто тысяч строк.

Какие качества нежелательны?

Избегайте «коммерческих» руководителей. Многие из тех, кто хорошо чувствует себя в коммерческой деятельности, имеют большую склонность к компромиссам. Мне редко попадались руководители, которые смогли распространить качества, нужные в коммерции, на руководство проектами. Часто случается, что коммерческий руководитель пытается найти компромиссы, чтобы удовлетворить сразу всех.

Для того чтобы стать программистом, не обязательно иметь техническое образование. Но с руководством большими сложными структурами в программном обеспечении, нахождением оптимальных «решений» при соединении сотен отдельных частей, распределением работы между сотнями технических разработчиков — со всем этим гораздо лучше справится человек, имеющий техническое образование. Изучение некоторых новейших средств структуризации этих сложных видов деятельности показывает, что они относятся к самым передовым областям математики и техники.

Некоторые аспекты деятельности руководителя разработкой программного обеспечения могут внушать беспокойство. Оценки не бывают точными и объективными. Единственной «хорошей» методологией остается личный опыт, а проведение оценок можно отнести к области черной магии. Не известно еще, как измерить прогресс в этой области. Определить, насколько проект близок к завершению, можно, только пользуясь хорошими методами автоматизации разработки и системой слежения за процессом. Для предсказания, измерения и численного определения производительности труда нет ни одного хорошего метода: