Редактирование загрузочного меню с помощью утилит независимых разработчиков
При отсутствии опыта работы в режиме командной строки использование программы bcdedit.ехе может показаться сложным занятием. Для упрощения редактирования загрузочного меню можно использовать утилиты независимых разработчиков, например EasyBCD (http://neosmart.net/software.php). Эта программа имеет графический интерфейс (рис. 12.5) и позволяет легко создавать, удалять и модифицировать записи в загрузочном меню Windows Vista. Еще одним преимуществом данной утилиты является возможность редактирования загрузочного меню Vista из предыдущих версий Windows.
Рис. 12.5. Программа EasyBCD
Например, для добавления нового пункта меню для загрузки Windows ХР нужно выполнить следующие действия.
1. Нажмите кнопку Add/Remove Entries.
2. В поле Version выберите вариант Windows NT/2k/XP/2k3.
3. В поле Drive укажите раздел диска с загрузочными файлами Windows ХР.
4. В поле Name введите название пункта меню и нажмите кнопку Add Entry....
Примечание
На прилагаемом компакт-диске в папке Системные утилиты имеется еще одна программа для редактирования загрузочного меню – VistaBootPRO (www.vistabootpro.org).
Как избавиться от STOP-экранов
Критической называется такая ошибка, при возникновении которой система не может продолжить работу. При возникновении критической ошибки может появиться так называемый STOP-экран (рис. 12.6). Этот экран также называется BSOD (Blue Screen ol Death, или «синий экран смерти»).
Рис. 12.6. Пример «синего экрана смерти»
По умолчанию после критической ошибки и вывода «синего экрана» компьютер сразу автоматическая перезагружается, поэтому вы можете увидеть этот экран лишь на мгновение или вообще не увидеть. Для отключения автоматической перезагрузки щелкните правой кнопкой мыши на значке Компьютер, выберите команду Свойства, щелкните на ссылке Дополнительные параметры системы и подтвердите действия в окне UAC. В области Загрузка и восстановление нажмите кнопку Параметры, после чего откроется окно настройки загрузки и восстановления (рис. 12.7).
Рис. 12.7. Окно установки параметров загрузки и восстановления
В этом окне нужно снять флажок Выполнить автоматическую перезагрузку, и при следующем возникновении критической ошибки вы сможете детально изучить «синий экран».
Если же критическая ошибка возникает в процессе загрузки системы, вызовите при следующей попытке меню дополнительных вариантов загрузки и выберите пункт Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы.
В первую очередь, нужно запомнить или записать код ошибки и ее параметры, которые выводятся в строке, начинающейся словом STOP. В нашем примере (см. рис. 12.6) код ошибки – 040000007В. Параметров обычно четыре, они выводятся в скобках после кода ошибки. На STOP-экране также можно найти название ошибки, имена драйверов, связанных с возникновением данной ошибки, и рекомендации по ее устранению.
Описание большинства критических ошибок и методов их устранения можно найти на сайте технической поддержки компании Microsoft (http://support.microsoft.com). Укажите в поле поиска код ошибки или ее название, и вы получите ссылки на статьи, в которых упоминается данная ошибка. В русскоязычной части Интернета также есть несколько ресурсов, посвященных данной теме, например, http://bsod.oszone.net. Кроме этого вы можете попытаться поискать информацию об ошибке с помощью поискового сервера www.googLe.com или другого аналогичного.
Если вы не смогли найти методы устранения вашей ошибки, воспользуйтесь общими советами борьбы со STOP-экранами:
• используйте последние версии драйверов, имеющих цифровую подпись Microsoft, при необходимости обновите их;
• если ошибка стала появляться после обновления драйвера, попробуйте воспользоваться средством отката драйверов;
• проверьте жесткий диск на наличие ошибок и вирусов;
• если ошибки стали появляться после установки программ или оборудования, то попробуйте удалить проблемное приложение или устройство;
• установите последнюю версию BIOS для вашей системы; откажитесь от разгона процессора, оперативной памяти или видеоадаптера;
• попробуйте восстановить систему до более раннего состояния с помощью средства Восстановление системы; если у вас есть образ диска, то попробуйте выполнить восстановление с него;
• если у вас есть возможность, то проверьте комплектующие компьютера заменой на заведомо исправные или воспользуйтесь для этого услугами технических специалистов;
• если ошибка не позволяет загрузить компьютер, воспользуйтесь средствами восстановления на установочном DVD Windows Vista (см. далее);
• если перечисленными способами не удалось добиться устойчивой работы компьютера, то попробуйте переустановить операционную систему; для выяснения причин ошибки и проведения экспериментов можно временно установить новую копию Windows Vista на свободный раздел диска.
12.2. Работа со средствами восстановления на установочном DVD
Запуск средств восстановления при загрузке
Все необходимые средства для диагностики и устранения неисправностей при загрузке системы имеются на установочном DVD Windows Vista. Чтобы запустить средства восстановления при загрузке, выполните следующие действия.
1. Вставьте установочный DVD в привод и перезагрузите компьютер.
2. После появления сообщения Press any key to boot from CD or DVD нажмите любую клавишу для начала загрузки с DVD. Если загрузка с DVD не начинается, измените порядок загрузки с помощью BIOS или воспользуйтесь меню выбора загрузочного устройства в BIOS.
3. В первом окне программы установки выберите языковые параметры и нажмите кнопку Далее.
4. В следующем окне щелкните на ссылке Восстановление системы.
5. Будет выполнен поиск установленных систем, результаты которого отобразятся в списке (рис. 12.8). Выберите операционную систему, которую следует восстановить, и нажмите кнопку Далее.
Рис. 12.8. Окно выбора операционной системы для восстановления
Если предыдущая загрузка Windows Vista была прервана, поиск и устранение неисправностей начнется автоматически. Будет выполнен целый комплекс тестов основных компонентов системы, однако эта процедура может занять длительное время. После окончания всех операций вы можете просмотреть подробный отчет, щелкнув на ссылке Показать диагностику и описание исправления, а для перехода ручному режиму восстановления нажмите кнопку Готово.
...
Совет
При необходимости вы можете остановить автоматический поиск неисправностей с помощью кнопки Отмена и сразу перейти к ручному режиму восстановления с помощью ссылки Показать дополнительные возможности восстановления.
Автоматический поиск и устранение неисправностей запускается далеко не всегда и в таких случаях сразу появляется окно со списком утилит для восстановления (рис. 12.9).
Рис. 12.9. Выбор утилит для восстановления системы при загрузке
Для восстановления работоспособности Windows Vista вы можете использовать одно из следующих средств.
• Восстановление запуска. После щелчка на этой ссылке будет выполнен автоматический поиск и устранение следующих проблем: ошибки в загрузочных секторах, неправильные записи в загрузочном меню, поврежденные загрузочные файлы. При обнаружении ошибки будет предпринята попытка автоматически ее исправить, а для проверки результата нужно будет перезагрузить компьютер. При наличии сложных проблем это средство можно применять несколько раз, но после каждой попытки нужно будет перезагружать компьютер для проверки результата.
Если же автоматическое восстановление запуска не дает результата, вы можете воспользоваться утилитами командной строки, которые будут рассмотрены далее.
• Восстановление системы. Вы можете выполнить восстановление до одной из ранее созданных контрольных точек. Подробно средство восстановления системы было описано в разд. 1.3.
• Восстановление архива Windows Complete PC. При наличии заранее созданного архивного образа Complete PC вы можете использовать его для восстановления. Работа с образами Complete PC рассмотрена далее.
• Средство диагностики памяти Windows. С помощью этой команды можно выполнить тестирование оперативной памяти, которое начнется после перезагрузки компьютера. Если тестирование завершится ошибкой, замените модули оперативной памяти заведомо исправными и повторите тест.
• Командная строка. С помощью командной строки можно запускать различные утилиты для диагностики и восстановления системы, использование некоторых из них мы рассмотрим более подробно.
Восстановление загрузки системы
Загрузочные файлы и области жесткого диска могут быть повреждены после аппаратного или программного сбоя, в результате неумелого использования дисковых утилит, действия вирусов или при использовании программы установки одной из предыдущих операционных систем. Невозможность получить экран выбора дополнительных вариантов загрузки Windows Vista при нажатии F8 во время запуска компьютера является вероятным признаком повреждения загрузочных файлов или областей. Появление после нажатия F8 загрузочного меню Windows ХР/2000 свидетельствует о том, что загрузочный сектор Windows Vista был удален, а на его место был записан загрузочный сектор Windows ХР/2000.
