Благодаря RSS-потокам любое изменение в блоге становится видно подписчикам в считанные минуты. Кроме того, RSS-потоки блогов, как правило, транслируются в службу «Блоги Яндекса», где информация не более чем через час с момента публикации становится доступна пользователям. RSS-агрегаторы – это программы, позволяющие читать RSS-потоки с разных сайтов или блогов в одном месте. Благодаря им отпадает необходимость посещать сайты, что позволяет сэкономить время, необходимое для оперативного отслеживания изменений в блогах. Подробнее о конкретных RSS-агрегаторах мы поговорим ниже.
В традиционном Интернете есть и такие ресурсы, которые, подобно блогам, позволяют организовать общение между людьми, – это форумы (их еще называют дискуссионными площадками). Чаще всего форумы присутствуют в Интернете не самостоятельно, а являются частью сайта или портала. Порталами обычно называют сайты, открывающие доступ к другим сайтам, объединенным какой-то темой, но самостоятельным.
Примером портала может служить сайт автора этой книги «Конкурентная разведка» (www.ci-razvedka.ru), который не только содержит информацию по теме, но и открывает доступ к различным инструментам, расположенным на самостоятельных сайтах по всему миру.
Для того чтобы лучше понимать разницу между форумами и блогами, а значит, и использовать их максимально эффективно, рассмотрим этот вопрос более подробно. Сравнение блогов и форумов было, на наш взгляд, удачно проведено Романом Подоляном – редактором украинского общественно-правового сайта «СОКол-ЮрОбоз» – в его статье «Слухи о смерти форумов сильно преувеличены»[5].
Блоги и форумы похожи тем, что позволяют общаться в принципе неограниченному числу лиц как в реальном масштабе времени, так и в удобное для них время. Однако по некоторым своим возможностям блоги и форумы серьезно различаются. Перечислим эти отличия.
1. Расположение сообщений на странице. В форуме наверх (в первую строку, видимую пользователем) выходит та тема, комментарий по которой появился позже всех остальных (т. е. он является самым свежим для данного форума).
Чтобы не было полного перемешивания тем и не затруднялся поиск нужного материала, на форумах существуют отдельные категории для каждого рода сообщений, но внутри каждой категории вверху все равно будет то сообщение, ответ по которому появился последним. Если, предположим, минуту назад на форуме была создана тема с вопросом, то это она встает в первой строке перечня обсуждаемых тем.
Но если следующим будет сообщение в другой теме, созданной год назад и исчерпавшей себя в течение пяти минут после создания, то эта тема годичной давности, давно забытая всеми, станет первой в списке, а предыдущий лидер сместится вниз и займет вторую строчку.
Кстати, некоторые используют это в информационных войнах, чтобы «поднять» негативную информацию о противнике.
В блогах ситуация иная. Обсуждение темы (ее еще называют постом или статьей) в блоге не приводит к изменению последовательности расположения текста в нем. Как и в форуме, каждый новый комментарий к статье записывается под предыдущим, формируя так называемую ветку (тред), но статья, к которой дан новый комментарий, не меняет своего положения относительно других. Статья, которую обсуждают, по мере появления новых постов уходит в глубь блога вместе с обсуждением, которое в связи с ней происходило.
2. Управление контентом (информационным наполнением). С технической точки зрения нет большой разницы между контролем над контентом в блоге и форуме. В обоих случаях обычно существует модератор, который имеет возможность удалять или редактировать сообщения посетителей, запрещать комментирование тем. Также он видит адреса, с которых посетители написали свое сообщение, и может ограничивать их доступ на блог или форум. Но на практике сложилось так, что чаще всего блог абсолютно подконтролен воле одного человека, тогда как форумы более демократичны (а иногда и просто никем не контролируемы). На входе в форум висят правила поведения на данном ресурсе, а на входе в блог их обычно нет. Хотя и здесь возможны отклонения от общей ситуации в обе стороны: масса форумов не соблюдает объявленных ими же самими правил, а на входе в журналы некоторых блоггеров правила присутствуют.
3. Кто может быть инициатором темы (того, кто создает тему, часто называют тредстартером). На форуме тредстартером может быть любой зарегистрированный пользователь. В блоге, как правило, таковым является его владелец или тот, кто выступает от его имени. Вот почему форумы в значительно большей степени ближе к равноправию участников, чем блоги.
4. Продолжительность активного обсуждения темы. За счет встроенной функции поиска в форуме значительно проще отыскать нужную тему, чем в блоге. Поэтому человек, которому требуется найти ответ на свой вопрос, в форуме может сделать это быстрее, чем в комментариях блога.
Если при комментировании в блоге собеседники нашли ответ, в поисках которого они, собственно и зашли туда, то в такой ситуации разницы между форумом и блогом для них не будет. Но если требуется что-либо уточнить, то блог становится значительно менее удобным инструментом, чем форум. Ведь уточняющий вопрос, заданный в блоге, окажется невидимым большинству людей, так как «спрятан» в глубине блога просто в силу того, что появилось много новых постов.
В форуме же уточняющий вопрос новичка поднимет тему в верхнюю часть страницы и тем самым привлечет всеобщее внимание. И действительно, на форумах некоторые темы обсуждаются годами, тогда как на блогах обсуждение занимает значительно более короткий период времени. Разумеется, есть исключения и здесь. Например, блог Дениса Фурсова из Санкт-Петербурга, посвященный правильному поиску с помощью Яндекса, стал постоянно действующей площадкой, где обсуждаются проблемы поиска. Однако такие исключения довольно редки и не меняют общей ситуации.
Резюмируя, можно процитировать Романа Подоляна: «Почему блоги не заменят форумы? Пока людям будут нужны коллективные обсуждения, близкие к равноправным, – до тех пор будут нужны и форумы. Пока людям будет нужно личное пространство – до тех пор будут и блоги»[6].
Что мы понимаем под раскруткой блога
«Раскрученный блог» – понятие неоднозначное и очень субъективное. Многое зависит от того, с какой целью блог был создан и какие задачи его автор ставил перед собой.
Для того чтобы добиться поставленной цели раскрутить блог, потребуется провести комплекс мероприятий. В большинстве своем они несложны, но требуют понимания некоторых механизмов работы Интернета и соблюдения определенных правил. Исключение составляет, пожалуй, только наполнение блога собственным контентом, так как это требует хорошего знания предмета либо хорошего стиля письма и креативности. Впрочем, существуют блоги, которые хорошо известны и без наличия у владельцев этих качеств. Как правило, они представляют собой отличные сборники материалов, интересных целевой аудитории и снабженных минимальными комментариями автора блога.
Мы бы выделили несколько разных подходов к раскрутке блога, исходя из поставленных автором задач.
1. Блог должен собрать людей, интересующихся тем же, что автор. В таком случае под его раскруткой можно понимать формирование постоянной «тусовки», которая обменивается информацией по теме, интересной автору, обогащая каждого участника общения новыми знаниями или новыми эмоциями. Численность посетителей блога может быть невелика, если он занимает какую-то нишу, но зато среди посетителей практически нет случайных людей.
2. Блог должен занять верхние строки в рейтинге блогов по количеству читателей или по авторитетности, т. е. войти в топ. На сайте Яндекса существует рейтинг блогов. Он расположен по адресу: www.blogs.yandex.ru/ и создан с учетом двух факторов – авторитетности и количества читателей. Приоритет отдается авторитетности.
Если количество читателей – термин понятный, то определение авторитетности надо дать отдельно. Авторитетность, по определению Яндекса, – это «интегральный показатель, основанный на данных о том, как часто другие блоггеры ссылаются на рассматриваемый блог, кто именно ссылается, количестве комментариев в блоге, количестве известных нам читателей блога, а также других данных о блоге и его положении в блогосфере»[7].
В таблице 1 показано, как выглядела пятерка лидеров рейтинга блогов на момент написания книги.
Таблица 1. Пятерка лидеров рейтинга блогов на момент написания книги
Как правило, подобные блоги представляют собой полностью авторские работы или сборники, посвященные достаточно общим темам. Например, это могут быть информация о музыкантах или шоу-бизнесе в целом, публикации авторских художественных текстов, рассказы о жизни или работе достаточно известного человека, написанные ярким языком, а также подборки смешных фотографий или текстов, снабженные историями из жизни автора.
