Бумажная Компьютерра № 36 (704)
Тема номера: Вспоминая IFA
Выпускающий редактор: Владимир Гуриев
Дата выхода: 02 октября 2007 года
Вдохновленный читательскими письмами, я решил попытаться ответить на вопрос, от чего зависит частота упоминания той или иной компании в журнале, но ответ получился слишком громоздким, поэтому вместо «Письмоносца» даю его здесь.
Компания должна быть интересной. За примерами далеко ходить не нужно. На протяжении нескольких лет чуть ли не в каждом новостном блоке у нас упоминается Google – не потому, что у нас какие-то особые отношения, а потому что писать про Google интересно. То же самое можно сказать о Microsoft. И об Apple. Разумеется, чем компания больше, тем проще ей привлечь к себе внимание, но есть куча крупных корпораций, про которые мы пишем мало и неохотно, поскольку никаких новостей, кроме «мы выпустили еще одну линейку высокопроизводительных серверов…» или «мы выиграли еще один тендер…», у них нет. Ну выиграли. Здорово. А дальше-то что?
У компании должна быть адекватная пресс-служба. Адекватная – это активная, но не назойливая. Забрасывать нас пресс-релизами не нужно. Перезванивать после отправки пресс-релиза тоже не нужно. Я знаю, что в некоторых агентствах и компаниях это обязательная практика, но эффект от такого звонка, мягко говоря, разрушительный.
– Вы получили наш пресс-релиз?
– Ну…
– А вы его опубликуете?
– (непереводимая игра слов).
Девочка в агентстве вешает трубку и радостно ставит галочку. Отношения с журналом испорчены, но формально она свою работу выполнила на пять. Это вовсе не означает, что общаться не нужно вообще. Но отправка пресс-релиза, видит бог, не повод.
У компании должна быть адекватная пресс-служба II. Требование согласовывать тексты о компании абсурдно. Мы не всегда ругаемся в таких случаях, но желание писать о компании пропадает начисто. Я знаю, что есть издания, которые к этому относятся иначе (и не осуждаю их), но мы стараемся подобной практики избегать. А как следствие – избегаем компании, которым эта практика нравится, даже если они большие и интересные.
У компании должна быть адекватная пресс-служба III. На IFA я ездил вместе с сотрудниками Samsung, поэтому нет ничего удивительного, что продукты, представленные на форуме компанией Samsung, я знаю лучше остальных. Никаких предварительных договоренностей о том, что я буду писать, в каком объеме и буду ли писать вообще – не было. В то же время мы отказались от спонсорства, которое предложила другая компания, потому что нас предложенные условия не устроили.
Честных ИТ-журналистов не бывает. Бывают менее субъективные. Бывают более субъективные. Бывают переписчики пресс-релизов. Но честных – нет. И, в общем, понятно почему. В отличие от социальной журналистики, где автор, работая над статьей, может воспылать праведным гневом к чиновникам и прочим порокам общества, автору статьи в компьютерный журнал рвать на груди рубаху нет смысла. Если он начнет резать правду-матку по полной программе, выискивая самые неудачные продукты и предостерегая читателей от покупки, то вскоре напрочь испортит отношения с компаниями, и с ним просто перестанут разговаривать.
К тому же не очень понятно, кто выигрывает от такой «искренности» (уж точно не читатели, поскольку мнение журналиста и истина в последней инстанции, согласитесь, разные вещи). А кто проигрывает – понятно очень даже хорошо. Проигрывает пиар-менеджер, который помогал журналисту вытягивать информацию из компании. И если ты с этим пиар-менеджером пару недель назад пил пиво, что вполне вероятно, то тебе, как честному человеку, должно быть неудобно его подставлять.
Сохранение разумного баланса в этой ситуации – личная проблема каждого журналиста. Все решают ее по-своему. Кто-то расслабляется и пишет, что скажут. Кто-то работает по принципу "два раза погладь, один раз ударь". Мы обычно стараемся отказываться от тестирования неудачных или ничем не примечательных, на наш взгляд, продуктов. Впрочем, в колонках можно встретить всякое – но колумнистов мы любим не за это.
Вот, собственно, и все (получился, правда, не ответ читателю, а инструкция для компаний, которые хотели бы увидеть тексты о себе в нашем журнале). Резюмирую. Попасть в «КТ» очень просто. Для этого достаточно сделать хороший и необычный продукт и уметь работать с прессой. Если вы вдобавок – многомиллиардная корпорация, каждый чих которой является информационным поводом, – это плюс.
И, пожалуйста, перестаньте нам звонить. Мы не публикуем пресс-релизы.
Один к одному
Операция, проводящаяся под девизом "каждому ребенку по лэптопу" (One Laptop Per Child) и длящаяся уже несколько лет, вступает в решающую стадию. В октябре дешевые компьютеры XO, предназначенные для приобщения к цифровым технологиям юных жителей развивающихся стран, наконец, поступят в серию. Своей цели разработчики OLPC пока не достигли: себестоимость машин все еще превышает заветные сто долларов и приближается к двумстам (188, если быть точным). Разработчики утверждают, что компьютеры будут дешеветь постепенно, по мере наращивания объемов производства.
Победные реляции заглушаются и ропотом участников проекта, по мнению которых "гора родила мышь": спрос на широко разрекламированные зеленые машинки оказался куда ниже, чем ожидалось. И впрямь, прошлогодние надежды на заказ трех миллионов экземпляров в год, из которых по миллиону должны были отбыть в Нигерию и Бразилию, пошли прахом. Разочарован нынешним темпом продаж и руководитель проекта Николас Негропонте (Nicholas Negroponte), горько сказавший по этому поводу: "Я недооценил разницу между рукопожатием главы государства и подписанием банковского чека".
Впрочем, опускать руки отец "зеленого PC" не собирается: в ближайшее время к продвижению своего детища он намерен привлечь отнюдь не бедствующих североамериканцев. По мнению Негропонте, обрести второе дыхание проекту позволит новая маркетинговая компания под названием Give 1 Get 1. На сайте для сбора пожертвований (www.xogiving.org) объявлено, что в течение пары недель в середине ноября "детский ноутбук" сможет заказать любой житель США или Канады. С одним условием: в нагрузку ему придется купить еще один, и стоить все это будет четыреста долларов. Дополнительного компьютера покупатель не получит: он отправится по назначению, то есть школьникам "третьего мира".
Инициатива Give 1 Get 1 встретила яростное сопротивление скептиков, убежденных, что подобный ход окажет проекту медвежью услугу: разнеся в пух и прах в своих блогах скромную бюджетную модель, избалованные дарами хайтека американцы нанесут непоправимый вред ее имиджу. Впрочем, подобный сценарий маловероятен, поскольку, согласно результатам социологических опросов, устойчивый интерес к XO проявили куда менее критично настроенные юные американцы в возрасте от 7 до 11 лет. По их мнению, благодаря наличию беспроводной связи и видеокамеры, новинка представляет собой еще и забавную коммуникационную игрушку. Так, согласно отзыву одного юного янки, успевшего поиграть в «крестики-нолики», "эта штука круче, чем папин ThinkPad: ее можно выносить на улицу, ронять и даже заряжать, крутя педали велосипеда". Что ж, осталось убедить в этом руководство развивающихся стран – и дело в шляпе. ДК | ПП
Назад по дороге прогресса
Грохот маркетинговых барабанов, сопровождающий распространение Vista, мало-помалу стихает. Компания Microsoft наконец смирилась с реальностью и разрешила производителям компьютеров предоставлять пользователям возможность даунгрейда на проверенную Windows XP. Правда, это касается не всех разновидностей ОС – отказаться от феерического интерфейса и акульих аппаратных требований могут лишь покупатели компьютеров с Vista Business и Ultimate. Лицензионное соглашение для этих версий изначально подразумевает право покупателя на установку вместо них Windows XP, но до нынешнего лета эта практика не поощрялась. Теперь же большинство крупных производителей ПК предлагают клиентам опцию даунгрейда. Кто-то не мудрствуя лукаво просто прикладывает к своим машинам диск с XP, кто-то позволяет заказать инсталлятор отдельно, за небольшую плату. Microsoft, впрочем, уточняет, что не обязана поставлять старую систему покупателям Vista Business и Ultimate – это, мол, исключительно добровольный акт заботы о потребителях.
Новые операционные системы никогда не приживались гладко, однако ныне консерватизм пользователей, кажется, возрос многократно. Непомерные требования к памяти, проблемы с драйверами и обратной совместимостью программ (особенно игр) вызывают естественное недовольство пользователей, желающих иметь на своих компьютерах что-нибудь более работоспособное. Добавьте сюда изменившийся формат файлов по умолчанию для Office 2007 – и идиосинкразия юзеров к прогрессу по версии Microsoft станет вполне понятна.