Наконец, третий вариант – красиво сверстать страничку в каком-нибудь HTML-редакторе, сохранить ваш «паспорт» в виде HTML-файла, а затем вставить его код в соответствующее окошко на сайте. Этот метод интересен тем, что позволяет обойти ограничения eBay по вставке в текст иллюстраций. Удобнее всего использовать для этих целей Microsoft FrontPage, который позволяет отобразить созданную страничку в виде чистого HTML-кода, – именно этот код мы и можем скопировать и перенести через буфер обмена Windows в Turbo Lister.
В описании желательно указать отдельными пунктами состояние товара, его габариты и вес, условия и стоимость доставки. Да и сам товар стоит расписать подробнее: если вы знаете какую-то связанную с ним историю или даже легенду – смело включайте ее в карточку! Если вы продаете электронику или компьютерные комплектующие, обязательно укажите все известные вам технические характеристики. Словом, чем больше рекламы, тем лучше: ваш лот обязательно должен выделиться среди тех, чье описание состоит из пары строчек.
Но есть вещи, о которых писать в карточке уж точно не следует. На eBay совершенно недопустимы ссылки на «внешние» сайты и предложения совершить сделку в обход аукциона: такой фокус является поводом не только для удаления данного лота, но и для закрытия вашего аккаун-та. В свое время была очень популярна «фишка» с «водяными» знаками на фотографиях, где указывался адрес сайта продавца или его интернет-магазина – с недавних пор такие фокусы больше не проходят.
Не стоит включать в описания сведения, противоречащие заголовку, – это также нарушает правила eBay. К примеру, если в заголовке вы рекламируете свой товар как «оригинальный», а в описании признаетесь, что это всего лишь копия, – ждите неприятностей.
При необходимости вы можете изменить описание и заголовок лота даже после открытия торгов – вплоть до первой ставки! Чтобы сделать это, зайдите в карточку лота и щелкните по ссылке Revise.
Как во всяком паспорте, в карточке лота должна быть ФОТОГРАФИЯ – и желательно не одна, а несколько!
Если вы будете создавать ваше описание через форму на сайте, вы сможете вставить в ваш текст только картинки, загруженные в «галерею» eBay.
Gallery
Загрузить-то их нетрудно, однако бесплатно вы можете забросить в «галерею» только одну фотографию: каждая последующая обойдется вам в 15 центов. Не слишком большая сумма, но и ее можно сэкономить! Сделать это нетрудно: достаточно загрузить ваши картинки на какой-нибудь бесплатный сервер и вставить ссылку на них в ваше описание. Правда, это возможно только в том случае, если вы создаете ваш «паспорт» в обычном HTML-редакторе – том же Microsoft Word или FrontPage, поскольку редактор самого eBay по понятным причинам вставки картинок, расположенных на внешних сайтах, не поддерживает.
Такой сервер вы можете найти в Google по запросу «eBay +image +free +hosting» или воспользоваться одним из следующих сайтов:
http://imageshack.us
http://tinypic.com/
http://allyoucanupload.com/
http://ljplus.ru/
http://keep4u.ru/
http://foto.radikal.ru
При регистрации и закачке фотографии на любой из этих серверов вы получите готовый код, который можно вставить в описание лота.
Не поленитесь сделать несколько фотографий хорошего качества, показывающих ваш товар с разных сторон, – покупатели весьма благосклонно относятся к подобным «выставкам».
Не забудьте и о возможности поставить маленькую фотографию вашего лота прямо перед его описанием в списке результатов поиска (Gallery). К сожалению, большинство продавцов на этой услуге предпочитают сэкономить, используя ее лишь при продаже дорогих лотов – и совершенно напрасно! Практика показала, что такие вот «миниатюры» позволяют значительно повысить финальную цену даже относительно недорогих лотов, таких как компакт-диски и открытки. Учтите, что покупателя надо еще заинтересовать, чтобы он открыл описание именно вашего лота, выделив его из прочих!
После завершения работы над описанием вам предстоит заполнить еще несколько важных полей, связанных с форматом вашего аукциона и видами доставки.
Начнем с видов аукционов – их на eBay может быть несколько:
Обычный аукцион – торги с повышением ставки, начиная с объявленной вами стартовой цены.
Обычный аукцион с указанием Reserve Price, то есть минимальной цены, за которую вы готовы отдать этот товар. Если финальная цена, предложенная покупателями, окажется меньше Reserve Price, аукцион считается несостоявшимся. Заметим, что большинство пользователей eBay крайне отрицательно относятся к такому виду страховки, считая это нечестной игрой (и, кстати, не без основания). Поэтому лучше не использовать этот вид аукциона, остановившись на стандартных торгах или Buy It Now.
Аукцион с вариантом «экспресс-покупки» по указанной вами цене (Buy It Now). Учтите, что эта возможность действует только до первой ставки, после чего аукцион переходит в обычный формат. Однако если вы уверены в хорошем спросе на ваш лот, стоит активировать эту услугу, не слишком задирая цену, – это позволит вам продать больше единиц товара в максимально короткие сроки. Цены за Buy It Now, к счастью, не слишком высоки:
Торги по фиксированной цене (Fixed Price).
Чаще всего используются магазинами с большим оборотом и при продаже товаров, цена на которые на аукционе колеблется незначительно.
«Голландский» аукцион (Dutch). На eBay он носит более понятное название, которое полостью отражает его суть: Multiple Items. То есть у вас может быть выставлен не один экземпляр товара, а несколько абсолютно одинаковых! Стало быть, после появления первого победителя ваш аукцион не будет считаться законченным – он продолжится до истечения указанного срока либо до того, как будут проданы все товары. Для активации режима Multiple Items укажите количество экземпляров вашего товара в графе Quantity.
Анонимные торги (Private Auction). Участники такого аукциона могут делать свои ставки анонимно – их «ники» не отображаются на главной странице аукциона, а владелец лота получает только координаты победителя, но не остальных участников, сделавших ставку. Такой вид аукциона используется в том случае, если вы не хотите, чтобы имена ваших потенциальных клиентов стали известны другим продавцам, способным предложить меньшую цену.
Если вы считаете, что, удачно продав ваш товар и отправив его, вы разом разрубили все гордиевы узлы, спешу вас разочаровать: с САМОЙ ГЛАВНОЙ проблемой вы еще не столкнулись. А проблема эта – как заполучить в свой карман деньги за ваш товар?
До сих пор мы сталкивались лишь с ВАШИМИ платежами за покупки в магазинах или аукционах, и тут проблем не было никаких: пластиковые карты, PayPal и Яндекс. Деньги всегда приходили на выручку. Но вот с получением денег ситуация иная: российские PayPal-аккаунты, как вы помните, работают только на выдачу средств. Как же в этом случае быть?
Если у кого-то из ваших друзей есть полноценный PayPal-аккаунт и он согласен получить эти деньги за вас, то просто пометьте галочкой возможность оплаты через PayPal и укажите адрес-идентификатор вашего друга. Для перестраховки можно пометить и пункт Require immediate payment when buyer uses Buy It Now (Требует немедленной оплаты при экспресс-покупке) – в этом случае аукцион в режиме Buy It Now не будет считаться завершенным, пока покупатель не переведет на ваш счет деньги.
Но если такого удобного и покладистого друга у вас нет, придется искать другой способ. Кроме PayPal, в нашем распоряжении есть следующие возможности получить деньги – вам остается лишь выбрать предпочтительный для вас способ и указать его в описании лота.
Персональный чек (personal check). Большинство западных продавцов, как правило, предпочитают платить и получать деньги за свои лоты в виде персональных чеков, которые можно затем обменять на деньги в любом банке. Для Америки и даже Европы такие расчеты – норма жизни, а вот в России с чеками дело обстоит далеко не так благополучно. Теоретически, получив чек, вы можете сдать его в любой крупный банк... Однако, даже если его там и примут, не рассчитывайте получить свои деньги раньше, чем через месяц! За это время ваш чек совершит обратное путешествие на родину, через океан, где его досконально проверят и лишь потом дадут «добро» на выплату наличных. Удержав при этом комиссионные, которые могут составить от 10 долларов до 15 процентов от суммы, причитающейся вам по чеку.
Подробнее об обналичке чеков и связанных с этим процессом тонкостях вы можете узнать на любом сайте, посвященном заработку в Сети (для этого достаточно набрать в Яндексе запрос типа «как обналичить чек»).
Western Union. Эта система работает во всех странах мира, ее приемные пункты есть не только в крупных, но и в небольших городах (а если говорить о Штатах – так чуть ли не в каждой деревне). Другое дело, что комиссионные этой службы довольно высоки (около 5 процентов), и посылать через WU сумму меньше 100 долларов просто нецелесообразно...
