Это практическое всеобъемлющие руководство было написано специально для тех, кто выбирает стратегию внедрения SAP в организации. «Внедрение SAP R/3: руководство для менеджеров и инженеров» объясняет, что означает понятие «эпоха ERP», почему информация является одним из ключевых ресурсов предприятия, как SAP способствует росту конкурентоспособности компании, а также преимущества методологии ASAP в планировании и использовании ресурсов при внедрении SAP. Подход к ERP-системам, используемый в данной книге, будет крайне полезен менеджерам и специалистам, которым необходимо представить высшему руководству своих компаний основания для внедрения SAP; кроме того, данная книга будет весьма полезной тем, кто занимается проектами SAP или планирует такой проект в ближайшем будущем. Для тех читателей, кто непосредственно занят в проектах SAP, эта книга станет надежным руководством и поможет внести существенный вклад в развитие проекта.
ТАБЛИЦА 2.3
Оценка ERP: технические вопросы
№ Описание В наличии Конфигурировать Модернизировать Отдельно Отсутствует 1 Работает ли данная ERP-система на установленной на нашем предприятии платформе? 2 Какова минимальная конфигурация для компьютерной техники, на которую будет установлена ERP? 3 Требует ли система установки дополнительных функций в операционной системе? 4 Имеется ли в ERP-системе хранилище данных по приложениям? 5 Имеется ли в ERP-системе графический интерфейс пользователя (GUI)? 6 Позволяет ли система настраивать характеристики экранов, назначать функциональные клавиши, шрифты и т. д? 7 Как выглядит меню системы: только текстовое, текстовое и графическое? Выводятся ли на экране данные о текущем статусе системы? 8 Включена ли в систему функция управления меню? 9 Как проходит запуск системы, отражается ли дата и время, предусмотрена ли идентификация, пользователя, контрольные числа, проверка безопасности и т. д? 10 Предусмотрены ли ясные, краткие, подкрепленные документацией инструкции для облегчения работы пользователя с системой? 11 Как работают сообщения о сбоях: достаточно ли они ясны, тщательно ли задокументированы? 12 Хорошо ли организованы опции и инструкции по устранению сбоев и ошибок? 13 Используются ли для ускорения работы с системой команды, вводимые одним нажатием клавиши? 14 Есть ли система управления справкой (помощью)? Доступна ли помощь в контексте окна или программы? 15 Есть ли система управления данными? 16 Есть ли средства для реорганизации базы данных? 17 Обеспечивает ли система прямой доступ к содержимому баз данных при обращении извне? 18 Зависят ли размеры записей, ключевые структуры и другие элементы от особенностей операционной среды, в которой будет внедряться система? 19 Доступны ли подробные схемы всех таблиц данных? 20 Содержат ли таблицы данных информацию об изменениях для аудита системы, в том числе дату и тип сделанного изменения? 21 Проверяет ли система наличие таких полей, как номера счетов, документов и кодовых номеров? 22 Предусмотрены ли в системе средства для редактирования и контроля вводимых и выводимых данных? 23 Имеет ли система адекватные средства для поддержания интегрированное™ данных и таблиц? 24 Включена ли в систему среда разработки 4GL (язык программирования четвертого поколения)? 25 Имеется ли система управления запросами? 26 Имеется ли система управления отчетностью? 27 Может ли пользователь выбирать документы, форматы, поля и контролировать вывод информации на экран или принтер? 28 Имеется ли система администрирования приложений? 29 Обеспечивает ли система отображение или репликацию данных? 30 Продолжает ли система нормально работать, если на одном из терминалов случится сбой или ошибка? 31 Записывает ли система данные, необходимые для восстановления информации, после внезапного отключения электричества, ввода неправильных данных или других проблем? 32 Защищена ли система от попыток остановить, нарушить или сорвать работу системы с одного из терминалов? 33 Предусмотрены ли простые методы для операций: «выход», «возврат», «предыдущее окно»? 34 Предусмотрена ли система тиражирования программного обеспечения? 35 Предусмотрены ли средства управления профилями прав доступа для каждого конкретного терминала? 36 Предусмотрена ли система управления конфигурацией? 37 Помогает ли система пользователю при работе с системой управления конфигурацией? 38 Предусмотрена ли система управления изменениями? 39 Предусмотрены ли средства контроля за выпуском новых или модифицированных программ? 40 Предусмотрена ли система управления версиями? 41 Предусмотрена ли система безопасности и администрирования? 42 Предусмотрены ли средства создания и изменения профилей прав доступа и паролей? 43 Предусмотрена ли система управления аудитом? 44 Предусмотрена ли система восстановления утраченных данных? 45 Предусмотрены ли процедуры автоматического восстановления данных? 46 Предусмотрена ли система управления архивацией? 47 Предусмотрена ли система управления коммуникациями? 48 Предусмотрена ли система интерфейса прикладных программ (API)? 49 Предусмотрена ли система электронной документации? 50 Предусмотрена ли возможность поиска информации, автоматическое предложение связанных тем? 51 Предусмотрена ли возможность печати документации? 52 Предусмотрена ли система управления электронным обучением, пособиями и демонстрациями? 53 Предусмотрена ли система автоматизации офиса? 54 Предусмотрена ли возможность обсуждения? 55 Предусмотрена ли система электронного документооборота? 56 Взаимодействует ли система электронного документооборота с электронной почтой? 57 Предусмотрено ли хранилище данных и система анализа данных? 58 Предусмотрена ли система управления внедрением? 59 Предоставляет ли система отчеты о пропущенных, сроках, расписаниях и т. п?
ТАБЛИЦА 2.4
