Вивек Кале - Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров

ТАБЛИЦА 2.8

Оценка ERP: стандарты и документация

№ Описание В наличии Конфигурировать Модернизировать Отдельно Отсутствует 1 Предусмотрена ли в системе стандартная документация как в электронной, так и в печатной форме? 2 Предусмотрена ли в системе документация по функциональности системы, ее техническому дизайну и операционной среде? 3 Насколько просто обращаться с документацией? 4 Предусмотрены ли в документации перекрестные ссылки? 5 Предусмотрена ли возможность автоматического внесения изменений в документацию во время модернизации или осуществления модификаций таких компонентов, как таблицы, поля, экраны, форматы, отчетность? 6 В достаточно ли ясной форме в документации представлены меню, экраны и т. д.? 7 Предусмотрена ли возможность создания соответствующих учебных материалов после внесения модификаций в систему? 8 Достаточно ли подробно система описывает стандарты и процедуры программирования, чтобы облегчить работу с документацией? 9 Обеспечивает ли система легкость модификаций и легкость внесения соответствующих изменений в документацию? Списки контрольных вопросов по функциональным требованиям к ERP

При оценке той или иной ERP-системы, необходимо провести анализ функциональных требований предприятия и сохранить эту информацию в виде списков для последующего рассмотрения. Такие списки удобно использовать при сравнении нескольких ERP-систем.

Для каждого функционального подразделения компании необходимо составить подробный список вопросов по функциональным требованиям. Вот примеры различных функциональных требований:

 Бухгалтерские функции:

Главная книга

Основные средства

Финансовая отчетность

Отчетность по движению денежной наличности

Себестоимость продукции

Анализ рентабельности

Система управления информацией

Анализ балансового отчета

Годовая финансовая отчетность

Примерный список требований к Главной книге показан в таблице 2.9.

 Функции работы с клиентами:

Основные данные по клиентам

Обработка заказов на покупку

Доставка заказов

Счета-фактуры по продажам

Подтверждения получения от клиентов

Проценты с дилерской деятельности

Прогнозирование продаж

 Функции работы с поставщиками:

Основные данные по поставщикам

Анализ поставщиков и материалов

Качество поставщика

Рейтинг поставщиков

Платежи поставщикам

Кредитный статус поставщиков

Отчеты по поставщикам

Книга поставщиков

 Функции работы с материалами:

Основные данные по материалам

Реквизиты закупок

Заказы на покупку

Позиции, которых нет на складе

Цены

Контроль качества

Книга закупок

Контроль инвентаризации

Инструменты и шаблоны

 Функции производства:

Основные данные по производству

Планирование требований к материалам

Планирование и расписание Рабочего центра

 Функции разработки:

Техническая спецификация материалов

Производственная спецификация материалов

ТАБЛИЦА 2.9

Функциональные требования в ERP-системе: Главная книга

№ Описание В наличии Конфигурировать Модернизировать Отдельно Отсутствует 1 Предусмотрен ли в системе план счетов? Предусмотрены ли субсчета? 2 Поддерживает ли система многоплановость отчетов и сводок? 3 Обеспечивает ли система ведение лицевых счетов? 4 Предусмотрены ли средства для записи, утверждения и внесения в базы данных бухгалтерских транзакций? 5 Предусмотрена ли возможность печати созданных в системе документов? 6 Обеспечивает ли система генерацию журналов документов (платежные свидетельства, квитанции, отчеты по дебиторской и кредиторской задолженности, журнал платежных документов и т. д.), а также итоги по счетам (счета в Главной книге и т. д.)? 7 Обеспечивает ли система банковский баланс с автоматической пакетной или экранной проверкой? 8 Предусмотрены ли интерфейсы для систем, взаимодействующих с банком и контролирующих Движение наличности? 9 Предусматривает ли система безопасность данных во время записи, а также последующее обновление балансов счетов? 10 Предусмотрены ли в системе средства для анализа счетов и отчетности по ним? 11 Предусмотрены ли в системе сопутствующие документы с расшифровками? 12 Предусмотрена ли генерация проводок системой? 13 Предусмотрена ли возможность генерации стандартных, повторяющихся проводок? 14 Предусмотрена ли возможность планирования и анализа отклонений? 15 Предусмотрена ли отчетность по отклонениям? 16 Обеспечивает ли система консолидацию отчетов и запросов на всех уровнях организации?

В этом разделе описываются различные ситуации, имеющие значение при оценке той или иной ERP-системы.

Функциональность и возможности ERP-продукта

При оценке поставляемых программных ERP-продуктов могут применяться те же критерии, что и при оценке качеств компании-поставщика. Критерии оценки продукта также включают в себя вопросы, представленные в таблице 2.2.

В отличие от традиционных компьютерных систем, которые при обработке операций предприятия ориентируются на данные, системы в масштабе всего предприятия делают акцент на процессы. Поэтому необходимо убедиться в том, что ERP-система способна конфигурировать, поддерживать и выполнять рабочие процессы в организации.

Поддержка стандартных процессов и лучших методов организации производственных работ

Компании с несколькими подразделениями и/или расположенные в нескольких значительно удаленных друг от друга офисах, развиваются по-разному; такое развитие может принимать индивидуальный характер и не вписываться в общий шаблон, охватывающий всю организацию. Система ERP обязательно должна иметь полную функциональность для интеграции этих укоренившихся отличий в операциях самостоятельных подразделений компании и предоставить лучшие в своем роде, готовые к использованию процессы, которые объединили бы различающиеся способы проведения деловых операций или процессов.