Компьютерра - Журнал «Компьютерра» № 8 от 28 февраля 2006 года

Microsoft, в свою очередь, обещает выпустить финальную сборку IE 7 в конце 2006 года. Тогда же обещается и выход Windows Vista. Установить «семерку» (как и бета-версию) смогут лишь обладатели легальной версии Windows XP SP2: во время установки проверяется подлинность ОС. Удалить IE 7 можно только откатом в разделе «Восстановление системы».

Устанавливать бета-версию IE 7 с улучшенными средствами безопасности я не рекомендовал бы даже для тестирования. И как это ни парадоксально звучит, именно из соображений безопасности. В случае обнаружения критического бага ваш компьютер с IE 7 сможет стать жертвой хакеров с куда большей вероятностью, чем при использовании IE 6, ведь Microsoft не дает никакой информации об оперативности выпуска заплаток для IE 7 — неизвестно, будут ли они вообще появляться до выхода полной версии. Лучше дождаться финальной версии или же Vista, которая ожидается в декабре.

Автор: Павел Каледа

ОС: Windows

Адрес: homepage.oniduo.pt/pdfe

Версия: 1.5

Размер: 1,87 Мбайт

Интерфейс: многоязычный (русского нет)

Цена: бесплатно

PDF Explorer предназначен для работы с большим количеством файлов формата PDF. Утилита создает базу PDF-документов, что упрощает и ускоряет дальнейшие действия с ними. Она умеет извлекать картинки или отдельные страницы, склеивать разные файлы в один документ, редактировать поля Info. Поиск можно вести как по отдельному файлу или всей базе, так и по избранным документам. Почти все операции могут быть запущены в пакетном режиме.

ОС: Windows

Адрес: www.keronsoft.com/iphotodvd.html

Версия: 2.0

Размер: 7,5 Мбайт

Интерфейс: английский

IphotoDVD создает из набора изображений слайд-шоу в формате MPEG, совместимом с DVD, SVCD и VCD. В утилиту включено множество эффектов смены кадров, а также средства предпросмотра. Она умеет накладывать звук, делать подписи к фотографиям и создавать меню диска. Для правки изображений имеется встроенный графический редактор.

ОС: Windows

Адрес:genntt.webs.com.ua

Версия: 2.7.4

Размер: 316 Кбайт

Интерфейс: многоязычный (в том числе русский)

Цена: $21,90

PowrClik Pro позволяет запускать программы и управлять питанием компьютера по таймеру или при наступлении какого-то события (например, уничтожение окна или повышенная загрузка процессора). Софтинка умеет управлять питанием компьютера и монитора, завершать сессию, производить блокировку, запрещать (или, напротив, форсировать) выключение компьютера или переход в ждущий режим. Управлять программой можно при помощи скриптов. Имеется также урезанная бесплатная версия PowrClik Lite.

ОС: Windows

Адрес:www.chaosmanager.net

Версия: 2.22

Размер: 1,2 Мбайт

Интерфейс: английский

Цена: бесплатно

Chaos Manager — небольшой, но удобный в использовании органайзер, в состав которого входят всплывающие напоминания, календарь, телефонная книга, записная книжка. Программа может посылать сообщения по электронной почте. Chaos Manager имеет средства синхронизации через удаленный ftp-сервер, что позволяет работать, скажем, дома и на службе. Все данные могут быть зашифрованы и защищены паролем. Есть возможность работы со съемного устройства — например, USB-флэшки.

Автор: Дмитрий Мартынов

Какой ERP-проект можно считать успешным? Тот, который работает. Формулировка условная, но для обсуждения проблем, затронутых в статье, ее достаточно. Эффективность работающей системы состоит из множества компонентов, из которых обычно учитывают лишь небольшую часть. Введем упрощение: если ERP работает, то работает эффективно (наоборот бывает невероятно редко).

Однако такой критерий успешности больше подходит для Заказчика. Для Исполнителя (приносим извинения за юридическую терминологию, но в данном случае точнее не скажешь. — Прим. ред.) еще важен и финансовый результат затраченных усилий. Главная причина неопределенности будущего любого ERP-проекта — разные критерии успешности у Заказчика и у Исполнителя проекта.

Существует множество различных методик внедрения. Придумывали их компании-интеграторы, то есть Исполнители. При этом они решали прежде всего свои задачи, а уж потом задачи клиента.

«Да, мы готовы завязать оплату на результаты проекта, но только в том случае, если на период проекта мы поставим на вашем предприятии своего генерального директора.»

Заказчик и Исполнитель заключают договор на внедрение ERP-системы. В соответствии с договором проект разбивается на этапы. Оплата работ распределяется (более или менее равномерно) по этапам, включая предоплату и завершающий платеж. В начале обследование, потом настройка системы и наконец внедрение. Международные методики предусматривают стандартный набор документов, который гарантирует правильность обследования. Готовится описание бизнес-процессов (БП), затем — техническое задание (ТЗ) на проект. На следующем шаге Исполнитель настраивает систему. Методику описания регламентирует документ «Описание настроек системы».

Затем описываются и реализуются необходимые доработки и проводится обучение персонала. Все вышеперечисленные действия можно условно разделить на четыре-пять этапов, каждый из которых продолжается обычно от одного до полутора месяцев.

Последний и главный этап — собственно внедрение. Это самая сложная часть, в которой и заключается суть проекта. Если внедрение прошло удачно — даже при отсутствии предыдущих этапов (что, в принципе, возможно — есть примеры), то и весь проект будет успешным. Если же предыдущие этапы успешно реализованы, а с последним не сложилось, то проект «завален», система не работает, а многотомная документация, составленная на первых этапах внедрения, скорее всего никому больше не понадобится. Поэтому все этапы до внедрения называют предпроектными работами.

1.1. Взгляд со стороны заказчика

Все начинается с того, что руководство Заказчика принимает решение о начале проекта. В этот момент Исполнитель обычно еще не известен, и курировать проект начинает собственный специалист Заказчика. Его так и называют — Куратором проекта. Он отвечает за формирование команды, которая подготовит проект, распланирует его и выберет исполнителя. Очевидно, что успех всей затеи во многом зависит от того, насколько удачно был выбран Куратор. Ведь проблемами большинства ERP-проектов являются:

< низкая квалификация Куратора в области информационных технологий;

< и/или недостаточная квалификация Куратора в области бизнеса Заказчика;

< и/или низкая ответственность Куратора за результаты проекта;

< и/или недостаточная мотивация Куратора на результаты проекта;

< и/или низкая зарплата Куратора.

Пытаясь снизить возможные издержки от неудачного выбора Куратора, Заказчик может совершить серьезную ошибку, доверив все Исполнителю. Зачастую это происходит на этапе выбора Куратора (когда Исполнитель еще неизвестен) и формулируется примерно так: «Сейчас мы найдем фирму, которая нам все сделает».

Порой Куратор выбирается до того, как принято окончательное решение о запуске ERP-проекта, и в его задачи, помимо прочего, входит поиск Исполнителя — для этого ни полномочий, ни ответственности не требуется. А дальше все идет по стандартному сценарию: к Заказчику приезжают специалисты фирмы-интегратора, устраивают презентацию (главная цель которой — успокоить Заказчика и создать впечатление, что особых проблем с проектом не предвидится) и, если презентация прошла удачно, начинают обсуждать подписание договора. Договор готовит Исполнитель, так как для Заказчика договор не профильный и у него нет юристов, имеющих соответствующую квалификацию. Как следствие, в договоре отсутствуют требования к результату проекта, а есть только требования к процессу проекта (то есть по сути — требования Исполнителя).

В конечном счете Исполнителю доверяется и выполнять проект, и контролировать его выполнение. Иными словами, ему поручается следить за самим собой.

1.2. Взгляд со стороны исполнителя

Введем упрощение. Будем считать, что невнедренный проект не влияет на репутацию Исполнителя. Это не совсем верно, но верно настолько, что мы можем это допустить.

С точки зрения Исполнителя очевидно следующее:

< Результат проекта неизвестен.

< Договор заключать надо так, чтобы получить прибыль.

< Чем больше денег будет получено до начала внедрения, тем лучше.

Исполнитель знает, что составить такие описания бизнес-процессов и другую требуемую для проекта документацию, которую подпишет комиссия Заказчика, в общем-то нетрудно.

— Да кто вас боится! — сказала Алиса (она уже достигла своего настоящего роста). — Вы просто несчастные карты — и все!