Взлом «изнутри» использует несколько иные механизмы. Для его осуществления на взламываемый компьютер нужно внедрить некое ПО, которое должно быть хоть раз запущено. С помощью таких программ можно получить доступ к управлению или информации на компьютере.
Обычно такие файлы либо внедряются в состав обычных пользовательских программ, либо побуждают пользователя запустить полученный из сети файл. Файл может быть получен по электронной почте или скачан из Интернета. Суть от этого не меняется. Основная цель злоумышленников после внедрения такого ПО на компьютер пользователя – запуск этого файла. И тут пользователь чаще всего сам помогает хакеру, запуская непонятный файл, благо, способов обмануть его, наивного, очень много. Таким же образом часто распространяются и вирусы (хакерские программы – по сути тоже вирусы, называемые троянами).
Вот с такими противниками нам придется столкнуться. Главное, что нужно сделать для защиты информационной системы от внешних и внутренних угроз, – выработать корпоративную политику. Обдумайте, чего вы хотите добиться и как можно достичь поставленной цели; составьте ясный документ, посвященный политике защиты. Регулярно проводите занятия с сотрудниками, повышая их образовательный уровень и степень информированности обо всех аспектах информационной безопасности компании. Поверьте, это окупится.
Периодически проводите тестирование и оценку системы защиты, чтобы проверить, насколько внешняя и внутренняя защиты соответствуют корпоративной политике. Работайте только с теми консультантами, которые придерживаются структурированного подхода и не заинтересованы напрямую в результатах тестирования.
Не забывайте и о простых способах физической защиты. Следите за доступом к распределительным шкафам, серверам, комнатам телефонной связи и кроссам точно так же, как вы следите за доступом к вычислительным центрам. Стоит рассмотреть вопрос об использовании услуг сторонних компаний, специализирующихся в области защиты данных; они должны работать в контакте с отделом автоматизации. Эти компании могут оказаться лучше подготовленными к тому, чтобы следить за защитой ваших данных 24 ч в сутки без выходных. Тогда вам придется передать в чужие руки управление определенной частью своего бизнеса. Стоит ли оно того и как именно это сделать – решать вам.
Несколько советов по защите серверов и машин, использующих сеть.
1. Следует ограничить число людей, имеющих удаленный доступ к управлению вашим Web-сервером, и тщательно следить за этим доступом. Дистанционное администрирование (как и доступ к корневому каталогу) - хороший подарок хакеру.
2. Проверьте, правильно ли сконфигурированы списки доступа и вносятся ли в них каждодневные изменения (такие, например, как добавление новых пользователей и клиентов, удаление старых).
3. Насколько возможно, отделите такую машину от прочих. Можно дополнительно укрепить сервер, отменив все необязательные функции приложений и операционных систем. Если вы не в состоянии это сделать, следует всерьез подумать об использовании сторонних услуг (outsourcing).
4. Установите систему обнаружения вторжений, которая немедленно будет ставить в известность администратора сети обо всех проблемах, требующих устранения.
Помните, что обнаружить хакера – уже полдела; главная задача состоит в пресечении его деятельности.
5. Система должна реагировать на любые необычные события, происходящие на серверах. Невозможно остановить злоумышленника, не зная, что он делает.
6.Неправильно написанные, сконфигурированные и установленные на сервере скрипты Perl и CGI (Common Gateway Interface) могут стать причиной возникновения «дыр» в системе защиты. Этими средствами надо поль пзоваться крайне аккуратно; все скрипты должны проверяться опытными специалистами.
7.Следует обеспечить аутентификацию администраторов. Все большее распространение получают различные биометрические средства идентификации по голосу, отпечаткам пальцев и узору сетчатки, если, конечно, ценность информации достаточно велика (они стоят примерно по 300 долл. в расчете на одного пользователя).
8. Подумайте, не стоит ли снабдить критически важные данные и соответствующие им системные файлы оболочками для обеспечения их целостности. Криптографические оболочки вокруг этих файлов позволят не допустить их модификации или внесения вредоносного кода.
Теперь еще несколько советов для укрепления безопасности. Они обойдутся вам очень дешево, но время доказало эффективность этих мер.
1. Выясните о нанимаемых на работу людях несколько больше, чем можно узнать из их резюме; особенно это касается таких критически важных должностей, как системный администратор. Подумайте о введении системы психотестов, которые позволят выявить этические принципы кандидатов, их особенности.
2. Рассмотрите вопрос о снятии дисководов и CD-ROM с пользовательских ПК. Это затруднит сотрудникам установку своего собственного программного обеспечения и компьютерных игр, помешает им заражать систему вирусами и «выносить» из компании закрытую информацию. Такая мера позволит избежать и еще одной угрозы для информационной безопасности – диски, разбросанные на столе сотрудника, легко могут пропасть.
3. Установите безопасную блокировку компьютера при появлении экранной заставки – это поможет обезопасить компьютеры пользователей, которые забывают их блокировать, когда уходят со своего рабочего места.
4. Предоставляйте администраторские права только тем людям, которым они реально нужны. Помните, что каждый раз, когда вы даете такие привилегии, в системе защиты появляется еще одна потенциальная «дырка».
5. Уничтожайте или сжигайте важную закрытую информацию: списки персонала, идентификационные имена сотрудников, сводки отдела кадров, папки с данными о клиентах, памятки руководства, схемы сетей и вообще все, что может представлять интерес для злоумышленников.
6. Мусорные контейнеры должны находиться на территории организации; в противном случае злоумышленник не устоит перед соблазном в них порыться.
7. Постарайтесь, чтобы сотрудники компании стали вашими союзниками в борьбе за корпоративную безопасность. Попробуйте реализовать программы партнерства: пообещайте вознаграждение тому, кто обнаружит недочеты в системе безопасности или уличит кого-либо в недобросовестности. Не увлекайтесь этим советом – это может подорвать атмосферу в коллективе.
8. Внимательно изучайте все продукты, обеспечивающие информационную безопасность. Убедитесь, что они работают именно так, как было обещано производителем. Подумайте, можно ли укрепить систему защиты, не устанавливая новый продукт, который потребует от вас определенных усилий.
9. Уполномочьте кого-либо из сотрудников принимать оперативные меры в случае угрозы информационной безопасности – от аварийной остановки Web-сервера до вызова охраны для удаления проштрафившегося сотрудника за пределы организации.
4.1. Как обманывают провайдера?
Для хакера выбор провайдера – это отправная точка, с которой он начинает свой путь по стезе порока. Хакеры, как правило, глупыми не бывают. Как говорили на Диком Западе, «либо ты быстрый, либо мертвый». Так же и тут: либо умный, либо совсем даже и не хакер. Однако наличие ума не означает отсутствия лени, и вот таких ленивых хакеров и должен отлавливать провайдер, чтобы не позволить им грабить нормальных клиентов фирмы и распугивать всю клиентуру.
Разумеется, хакеры учитывают то обстоятельство, что практически все провайдеры требуют идентификации их личности (Ф.И.О., паспортные данные и т. д. ), и принимают различные меры предосторожности.
Ни один хакер никогда не станет регистрироваться под настоящим именем, ибо неизвестно, к кому могут попасть его данные и для чего их могут использовать. Самым простым способом является простейшая подделка документов – хакер при регистрации у провайдера предъявляет некий документ со своей фотографией и фальшивыми данными. Для убедительности ставится печать (берется у друзей, можно вообще сделать ее – любая печать в Москве стоит порядка 50 долл.) – лучше государственного образца. Этот документ может гласить, что имярек – охранник, работник прокуратуры, сотрудник ФАПСИ (ФСБ, МВД) или просто какой-либо сотрудник какой-либо фирмы.
Для начала хакер берет любую телефонную базу, например КОТИК или ее Online-версию: http:// www.xland.ru:8088/tel_win/owa/tel. form, и вводит любую выдуманную им фамилию. Он не станет вводить тривиальные фамилии вроде Иванов, Петров, Смирнов, Андреев, Алексеев и т. д. Как правило, берется что-то не совсем обычное, первое, что приходит в голову: Левашов, Дубинин, Авдотин и т. п. Плюс ко всему необходимо выдумать левые паспортные данные: серию, номер, кем выдан, когда.