ROSSтки оптимизма-2005
Выходя утром из поезда в славном городе Санкт-Петербурге, я почувствовал дыхание Европы: в отличие от Ленинградского вокзала Москвы там приятно пахло моющими средствами и свежим влажным воздухом. Где же, как не в Петербурге, лучше всего проводить конференции, посвященные сотрудничеству российских и западных IT-фирм?!
На юбилейную пятую ежегодную конференцию ROSS-2005 (Russian Outsourcing and Software Summit), проходившую с 15 по 18 июня в гостинице «Пулковская», собрались не только работники известных отечественных и зарубежных «софтверных» фирм, но также госчиновники и представители «железных» IT-компаний, заинтересованных в нашем рынке outsource-программирования (Siemens, Motorola, Alcatel, IBM и др.)
В первую очередь хотелось бы отметить выступление Олега Бяхова [Директор Департамента стратегии построения информационного общества Министерства ИТ и связи, куратор программы «Электронная Россия»], рассказавшего о масштабном исследовании российского рынка аутсорсинга, выявившем немало любопытных фактов. Во-первых, за 2004 год его оборот достиг 7,5 млрд. долларов и продолжает расти. Во-вторых, рост мирового рынка IT (8% в год) превышает рост нефтяного (2%), так что нашим хайтек-компаниям там всегда найдется место. Были сформулированы и проблемы российских предприятий-разработчиков ПО: утечка мозгов к более богатым иностранным компаниям, перенос базы российских предприятий за рубеж, непрозрачность и использование серых схем, что затрудняет получение западных инвестиций и размещение акций, а также склонность к повторению зарубежных разработок. Под конец выступления Олег Владимирович пообещал всяческую поддержку со своей стороны и заверил, что его департамент приложит все усилия, чтобы готовящиеся законы о выделении информации в специальный объект гражданского правооборота были приняты как можно быстрее. Это позволит не только с выгодой экспортировать ПО, но и устранит необходимость в серых зарплатных схемах. В кулуарах, в ответ на замечание о слишком малом масштабе проектов наших компаний, что не позволяет выходить на западный рынок с уже готовым продуктом, Олег Владимирович отметил, что у нас есть один крупный платежеспособный заказчик (государство. - К.К.), которому очень нужны сложные и дорогие решения. С ними, сказал он, не будет стыдно выйти и на мировой рынок.
Когда речь зашла о технопарках, любопытные соображения высказал Валерий Митрофанов[Генеральный директор Научно-исследовательского центра электронно-вычислительной техники - НИИЦЭВТ, г. Москва. Этот институт известен своим зданием, простирающимся вдоль шоссе на целый километр]: в Москве, практически в центре, есть немало бывших, ныне простаивающих научных предприятий, оснащенных всеми необходимыми коммуникациями. И нет необходимости заново строить целый городок где-то на отшибе, вынуждая людей с трудом добираться на работу или вообще переезжать с привычных мест жительства. В пример он привел свой институт, на базе которого уже работают больше сорока компаний, разрабатывающих ПО и элементную базу для электронных устройств.
Многие выступающие назвали в качестве главного препятствия развитию нашего рынка ПО тяготы налогового бремени. Дело в том, что компании-разработчики имеют очень специфическую структуру расходов, у них почти нет активов и недвижимости, а при экспорте они не могут вернуть НДС. Именно для решения этих проблем и планируется принять закон о технопарках, снижающий многие налоги. С другой стороны, государственные чиновники справедливо беспокоятся, как бы у нас не расплодились «нефтедобывающие фирмы по разработке ПО»…
Напоследок два слова о пресс-конференции, на которой выступили представители нескольких небольших российских компаний. Рассказав о своих проектах и достижениях, они поделились и заботами: очень трудно найти хороших программистов в коммуникационной сфере, всех уже «высосали» с нашего рынка западные концерны. Ощущается и дефицит младшего менеджмента - нет учебных заведений, где готовили бы хороших IT-менеджеров, знающих не только основы управления, но и разбирающихся в предметной сфере.
Общее впечатление от конференции осталось радужным. Бизнесмены, как и полагается, по-западному источали оптимизм и благодушие, госчиновники - уверенность в завтрашнем дне, а гости из-за рубежа возлагали большие надежды на российский рынок аутсорсинга. И все же многие говорили о разобщенности внутри отрасли, отмечали, что компании не очень склонны идти на сотрудничество в лоббировании общих интересов в органах власти. Также немало было жалоб на отсутствие статистики: трудно планировать бюджеты и готовить бизнес-планы под инвестиции, когда неизвестно, сколько реально получает программист в России…
Кстати, в приватных беседах некоторые руководители сетовали на большое количество незакрытых вакансий в их компаниях, так что я рекомендую читателям разослать свое резюме в десяток-другой фирм - возможно, новая высокооплачиваемая работа уже заждалась вас!
Через много-много лет неведомые нам обитатели кометы Темпеля, которых не придавило американской космической болванкой, сложат красивые легенды. О том, как к ним прилетали инопланетяне, но высадиться не смогли: и сами разбились, и полкометы снесли. А может, наши земные динозавры как раз и вымерли оттого, что кто-то очень хотел посмотреть, из каких элементов состоит третья планета солнечной системы?
В то время, когда ИТ-обозреватели увлеченно обсуждали подстроенную аварию с кометой, обозреватели таблоидов пытались пересказать содержание статьи из PNAS, которую на редкость двусмысленно анонсировала PR-служба Корнельского университета: «Оказывается, наше сознание работает не так, как компьютер». С одной стороны, кто бы сомневался. С другой - не очень понятно, что такое сознание. А что такое компьютер? В статье идет речь о том, что человеческий мозг оперирует аналоговыми, а не дискретными сигналами. Но ведь и компьютеры бывают аналоговыми! Да взять хотя бы и дискретные - мой мобильный телефон исправно посылает аналоговый сигнал в уши, и поди догадайся, что внутри он весь цифровой. Вот что получается из попыток популярно изложить содержание статьи «Непрерывная реакция на фонологические конкурентные сигналы». Все-таки мозги - сложная штука, не говоря уже о сознании. Лучше вернемся к компьютерам.
Случилось так, что впервые за несколько лет я заказал рабочую станцию на платформе Intel - до этого в семи или восьми компьютерах подряд, купленных с моей подачи, жужжали процессоры AMD. Через день после заказа я почувствовал глубокое удовлетворение от содеянного, наткнувшись на квадратный баннер AMD «Хотите узнать, почему мы подали иск против Intel?». Я узнал - AMD жаловалась в федеральный окружной суд на неправедную практику Intel, которая, утверждает AMD, грозила санкциями своим партнерам, заставляла производителей ПК игнорировать анонсы новых процессоров AMD и т. д. Можно понять компанию, подающую на своего конкурента в суд. Но зачем делать из этого публичную акцию и кричать «гоп» задолго до приземления? Вдвойне непонятно - почему сейчас? Когда компанию AMD горячо поддерживает и продвигает IBM, не говоря уже о Sun Microsystems (сделавшей AMD своей единственной официальной платформой x86). Когда Hewlett-Packard рисует в презентациях табличку сравнения серверов на Xeon и Opteron, где все плюсы - на стороне процессора AMD, и только в графе «надежность» сохраняется паритет (потому что надежность обеспечивает HP). Неужели AMD захотела заработать себе имидж SCO, вместо того чтобы пользоваться преимуществами, которые дает ей благоприятный рыночный момент и отличные продукты? Даже если AMD выиграет процесс - рекламной кампанией она уже украла победу у самой себя. А если проиграет?..
Возможно, отправляясь на юридическую войну, AMD вдохновилась примером IBM, судившей Microsoft за нарушения антимонопольного законодательства. И выгадавшей-таки 775 млн. долларов плюс ваучер в 75 млн. на Windows XP в придачу. Но IBM не кричала об этом на каждом шагу аршинными баннерами и PR-кампаниями в прессе. Кстати, одним из краеугольных камней иска IBM было удушение редмондцами операционной системы OS/2. Вокруг этого продукта к середине 90-х годов сложилось очень лояльное пользовательское сообщество, а мой приятель в знак поддержки даже купил на последние 140 долларов лицензионную русифицированную OS/2 Warp 4.0. Интересно, куда ему сегодня лучше обратиться с вопросом о компенсации утраченных надежд: в Microsoft или в IBM - отчего бы последней не поделиться контрибуцией?
Из Microsoft тем временем доходят вести о новых продуктах и новых сражениях с партизанами отряда open source. На конференции «Tech Ed», состоявшейся в Амстердаме, компания представила третью версию своей системы CRM, замечательно автоматизирующей процесс вождения клиентов за нос. Ударное преимущество пакета - интеграция с Office и Outlook, оно же главный недостаток для тех, кого не устраивают эти системы. Целевая аудитория Microsoft - малые и средние предприятия (все, кто побольше, своими CRM-системами обзавелись уже давно). Обоюдоострым инструментом являются входящие в пакет «средства автоматизации маркетинга». Учитывая уровень творческих порывов в нашем маркетинге… даже трудно представить, что начнется, если это еще и автоматизировать.
