В то же самое время на современном историческом этапе потребовались абсолютно новый подход, новое решение, новая философия. К подобному развитию нас побуждал рынок, конкуренция, особенно в отраслях гражданской продукции, где нас стремительно настигал Китай, где победителями оказались страны Европы и Америки. В самые тяжёлые 90-е годы, при нехватке средств, в условиях экономического развала мы начали модернизацию и развитие. У нас сложилась команда, знающая законы рынка. Появились молодые инженеры, склонные к творчеству. Возникла среда, которая формулировала необходимость этого скачка. И мы его совершили.
А.П. Если это был рывок, то из каких усилий он складывался? У спортсмена, идущего на рекорд, у воина, идущего на подвиг, соединяются силы, знания, умения, воля. Из каких компонентов складывался ваш рывок? Что он значил для вас лично? Как он на вас воздействовал, и как вы изменялись вместе с заводом?
С.М. Вы упомянули о спортсмене, идущем на рекорд. Я активно занимался спортом, как и большинство работников завода. Вы сказали о солдате, идущем на военный прорыв. Я служил в армии. И весь мой жизненный путь: учение, начало работы, — были связаны с ощущением сверхзадач. С мобилизацией сил, со стремлени- ем вперёд, с оптимистической верой в то, что как бы тяжело и трудно ни было, поставленные цели могут быть достигнуты.
Но, конечно, я не приписываю успех нашего завода исключительно моим способностям и волевым устремлениям. Меня окружала и окружает блестящая команда. Наш успех — результат коллективных усилий. Это наши коллективные открытия, коллективное детище.
Повторяю: нас подстёгивал рынок. Мы понимали: если не будем активно развиваться, то проиграем и исчезнем. И в этой острейшей конкуренции мы всегда стремились быть первыми. В условиях рыночных схваток выигрывает лидер: самый умный, самый смелый, самый осторожный, самый удачливый и самый оснащённый.
Хотя, конечно, рынок предлагает разные формы поведения. Кто-то на рынке стремится быть первым, а кто-то предпочитает оставаться вечно вторым, потому что первый принимает на себя удары, риски, часто первый не выдерживает этих схваток, ломается и исчезает. Тогда на авансцену выходит второй.
Но для нас этот второй путь неприемлем, мы стараемся быть лидерами. Я не идеализирую свой завод. Не идеализирую холдинг "Оптические системы и технологии", в состав которого входит наш завод. Мы не являемся абсолютным лидером на мировом рынке. Но я исповедую философию лидерства. И весь наш многотысячный коллектив, мне кажется, тоже перенял эту философию.
Каждый рабочий, приходя на завод, должен за день одержать хоть какую-нибудь, пусть самую малую и крохотную, победу. Работа на заводе, подобном нашему, — это непрерывное, неуклонное накопление побед. Так же и народ, живущий своей историей. Он изо дня в день, из года в год, из столетия в столетие накапливает победы, преодолевая поражения. И, в конце концов, становится народом-победоносцем.
Александр ПРОХАНОВ. Моё знакомство с современной российской индустрией не приносит особых радостей. Многие заводы лежат в руинах, почти исчезли целые отрасли. Другие заводы не горят, а тлеют. Но ваше предприятие сверкает на общем фоне. И я спрашиваю себя: это частный случай, исключение из правил, или это признаки возрождения? Этот великолепный ансамбль цехов, это восхитительное оборудование, эта новая организационная философия — это знак того, что долгожданное русское развитие началось? Кем вы себя считаете: счастливчиком, избранником, белой вороной, или вы знаменуете своим существованием начавшееся русское развитие?
С.М. Я тоже вижу разрушительный результат 90-х годов, картины деградации и деиндустриализации. Но я по натуре оптимист. И сосредотачиваю свою волю, внимание и интересы на тенденциях возрождения. Изучаю и приветствую те экономические индустриальные программы, которые предлагаются оборонно-промышленному комплексу; ресурсы, которые правительство вкладывает в эти программы: эти огромные деньги, организационные усилия, эту волю, которая появилась у руководителей страны. Началось долгожданное перевооружение Российской армии. Это обеспечивает нам устойчивые оборонные заказы — мы получаем государственные деньги. Мы добились немалых успехов, закрепились на рынке оптико-электронных систем для военной техники. Наши изделия находят применение на новейших самолётах, вертолетах, на кораблях военно-морского флота и технике сухопутных войск, делают эту технику более конкурентоспособной. И ее охотно покупают многие страны.
Я понимаю, что ресурсы нашего государства не безграничны. Мне кажется, что они должны быть сконцентрированы на наиболее важных, актуальных направлениях. Ресурсы не следует ровным, но тончайшим слоем размазывать по всему оборонно-промышленному комплексу, а нужно направлять туда, где они обеспечат быстрый прорыв, наибольшую эффективность, создадут точки роста, которые затем вытянут за собой и остальные сферы оборонно-промышленного комплекса.
Мы развиваем наш завод системно. Невозможно освоить сверхсовременные, сверхточные изделия, не насытив станочный парк ультрасовременными сверхточными станками. Невозможно использовать эти сверхдорогие, сверхтехнологичные станки, не имея сверхквалифицированных, морально оснащённых рабочих и инженеров. Невозможно привлечь на завод сверхквалифицированных рабочих и инженеров, не обеспечив им условия труда, материальные и моральные, которые превосходят те условия, которые они получили бы за пределами завода в гражданском секторе. Только соблюдение всех этих системных условий даёт синергетический эффект.
Хочу особо подчеркнуть необходимость социальной сферы. У нас изумительный спортивный комплекс, ориентированный на лёгкую атлетику, и в этом комплексе занимаются и полуторагодовалые, двухлетние ребятишки, из которых потом вырастают олимпийские чемпионы. Детские сады, медицинское обслуживание, пенсионное обеспечение, особый ипотечный проект — это завод. Всё это — необходимые компоненты, позволяющие нам производить современные системы и комплексы.
А.П. Вы приобрели уникальные — по-видимому, лучшие в мире — станки. Вы соединили эти станки в линии. И эти станки и созданные из них линии помещены вами в очень сложную управленческую среду. В этой управленческой среде присутствует масса разных открытий больших и малых, превращающих весь завод в живую, дышащую, постоянно меняющуюся гармонию, симфонию. В вашем заводе есть нечто музыкальное, гармоничное, эстетическое. Технические процессы соединяются с психологическими. Интеллектуальное с моральным. Откуда взялась эта организационная среда? Вы получали это вместе со станками в виде особых инструкций? Вы наблюдали, её копировали у западных заводов? В чём тайна этой организационной структуры?
С.М. Мы изучали и изучаем опыт лучших зарубежных фирм. Учимся у лучших заводов России. Мы стараемся находить и заимствовать лучшие компетенции. Но зарубежные фирмы тщательно сохраняют свои организационные инновации. Это является секретом в большей степени, чем секреты технологические. Поэтому организационную управленческую структуру, основанную на информационных технологиях, мы создавали сами. Смотрели, какие элементы этой системы следует развивать, улучшать, чтобы повысить производительность и эффективность труда. Решали, какие элементы этой системы старомодны, устарели, мешают, вредят производству. Весь завод пронизывают информационные технологии, которые управляют ресурсами, персоналом. Движутся огромные потоки электронных данных и документов.
Хочу подчеркнуть, что эта система не была навязана сверху, она не родилась изначально, не пришла одновременно со станками. Она создавалась. Её создавали люди, человеческий разум. Её создавали наши ошибки и достижения. Каждый человек принимал и принимает участие в создании, совершенствовании этой управленческой структуры. Он выходит со своими, пусть и малыми, предложениями и изобретениями, которые обязательно рассматриваются. Если они реализуемы и полезны, то встраиваются в производственный процесс.
Человек на нашем заводе чувствует себя не приложением к станку, а творцом, хозяином. Тысячи самых разных предложений поступают от сотрудников и фиксируются. Каждый за свои идеи и открытия получает поощрения, бонусы, мы материально стимулируем людей. Человек, совершивший открытие, внедривший усовершенствование, становится известным всему заводу. О нём говорят электронные экраны, размещенные в подразделениях. Такого человека мы награждаем, двигаем вперёд. И все, даже самые небольшие изобретения, мы не пускаем на ветер, а учитываем и патентуем. И не делаем из наших достижений тайну. Мы хотим, чтобы наши знания и победы служили общему делу, общему развитию.