Меня зовут Владимир Аркадьевич. И я являюсь учредителем «Берендеевского парка».
— Доброе утро! Очень приятно познакомиться! Чем могу быть полезен?
— Хотел бы уточнить по поводу поставки мороженого.
— Слушаю внимательно.
— Сразу хочу сказать, что цена в полторы тысячи рублей нас немного не устраивает. Я сейчас зашёл к вам на веб-узел и вижу, что стоимость для оптовиков составляют… восемьсот сорок пять рублей за тонну. Вопрос — откуда такая накрутка?
— Понимаете, Владимир Аркадьевич — мы работаем на заказ. Если бы вы оформились заранее, то никаких дополнительных денег платить бы не пришлось. А сейчас нам придётся нанимать сторонних грузчиков и заказывать отдельную доставку, ибо далеко не все наши… специалисты приходят на работу так рано.
— Я понимаю, что за срочность необходимо доплатить. Но считаю не целесообразным такую накрутку. Скажу честно — у нас есть ещё пять коммерческих предложений, и к великому сожалению вы пока самые дорогие из всех. — будь я на его месте, то после такого заявление послал бы покупателя к чёртовой матери, ибо это самый голимый разводняк.
Но Базиль не из таких!
Его науськивали на количество продаж и развитие компании. Его интересуют деньги. Это его абсолютное божество! А если служба поддержки оптовиков переводит заказ в четыре тонны на специального менеджера, значит для них важна каждая копейка. А если важна каждая копейка, то значит в компании работают жадины, которые покупаются на любую, даже самую сомнительную выгоду и прорабатывают клиента до самого конца. Тут главное знать крючки, за которые нужно дёргать.
— Давайте сделаем так. Полторы тысячи и доставка за наш счёт? Всё же, «Каскин Робертс» всегда идёт на уступки и старается максимально угодить своим клиентам. — дал слабину. Ничтожество мира продаж…
— Это прекрасно, но я выдвигаю встречное предложение. Парк ежедневно посещает около восьмидесяти тысяч человек! И это я ещё молчу про праздники и выходные. В аншлаг количество гостей может достигать пятисот тысяч. Поэтому, в качестве исключения, я предлагаю заключить договор и работать на постоянной основе. А мы в свою очередь — наклеим на каждую лавку с мороженным вашу рекламу. Просто подумайте, сколько народу потом захочет зайти в кафе-мороженое из самого популярного парка Москвы?
— Тысяча за тонну и по рукам. — голос Базиль дрогнул от жадности.
— Понял. Извините, что отнял ваше время…
— Погодите! — почувствовав потерю потенциальной прибыли, управляющий тут же начал нервно кусать ногти: — Восемьсот рублей за тонну. Доставка с нас в течении часа. И… Вы поставите наши зонтики над каждой лавкой с мороженым!
— Ах, ещё и зонтики? — усмехнулся я: — А у вас они есть?
— Конечно, есть! Отправлю всё прямо сейчас! Только мне нужен договор. Я отправлю его вместе с грузовым моколем. Подпишите его и деньги переведёте по реквизитам, которые будут указаны в шапке.
— Чек вас устроит?
— Устроит. — напряженно ответил Базиль: — Благодарю за сотрудничество…
— Взаимно! Ждём мороженное и документы. — улыбнувшись, я повесил трубку: — Вот и всё.
— Но, как у вас получилось?! Это же сам «Каскин Робертс»! — удивилась Виктория.
— Люблю жадных людей. Они очень предсказуемые! Главное только раскусить… Особенно классно, когда попадается человек, который вылезет из кожи вон, но обязательно доведёт сделку до конца. Маньяки! Истинные хищники делового мира.
— А, в чём прикол с наклейками и зонтами? — поинтересовалась Яна.
— Ну, тут всё до безобразия очевидно. Во-первых — мы пока не самый популярный парк Москвы. Но, когда вы говорите по телефону — это не так важно. Собеседник не сможет проверить наверняка! Да и вряд ли такой дорогой производитель сотрудничает с парками. Во-вторых — мы бы потратили около десяти тысяч рублей на зонтики, а так они достанутся нам бесплатно. И в-третьих — сами подумайте. «Каскин Робертс» — довольно популярная сеть кафешек с мороженым. Если люди зайдут сюда и увидят их логотипы — это только подкрепит уважение к нам. Мол — мы сотрудничаем только с самыми лучшими! Ещё бы, как-то на Великий Устюг выйти… Но там управляющие не такие лошары и скорее всего придётся составлять грамотное предложение, прежде чем звонить. Но, я надеюсь, что с Устюгом договоритесь вы, Виктория. А мне пора на тренировку.
— Мне бы хоть каплю вашей уверенности и самообладания. — вздохнула управляющая.
— Всё придёт. Ты главное — не опускай руки и продолжай усердно работать над собой. — словно истинный инфоциганский гуру, ответил я: — Кстати, что со всем остальным?
— Всё отлично! — Яна внимательно посмотрела на список: — Идеальный порядок! Кстати, а что передать нашему бывшему поставщику?
— Он больше не удовлетворяет наши требования. — пожав плечами, ответил я: — Ну, и можете добавить, что теперь мы работаем с «Каскин Робертс». Будет для них уроком, что на складе необходимо всегда держать запас.
— Хотелось бы поменьше выёживаться, но пока нет такой возможности… — тихо прошептала Яна.
— Прости, что?
— Нет-нет. Я так… О своём. — улыбнувшись, ответила помощница.
— Ну-ну. — я показал этой хитрой попе коронный жест кулаком: — В общем, как решите вопрос с мороженным — сразу сообщите мне. А я пока пойду разомнусь.
— Будет сделано, Ваше Благородие! — хором отозвался управляющий дуэт.
+++
После нехилой разминки, я на всякий случай ещё раз убедился в том, что всё доставили. Просто человеческий фактор никто не отменял, и каким бы крутым не был рабочий механизм — всегда есть риск ошибок. Перепутали там, напортачили здесь, недосказали тут. И как раз из подобных мелочей создавался снежный ком, который мог вообще застопорить предприятие!
Но на этот раз всё обошлось. Вика взяла себя в руки и чётко разрулила ворох оставшихся проблем. Мороженное и зонтики всё же привезли… Они оказались ещё больше и круче, чем я думал. Привлекают внимание издалека! Очень жаль, что я не сообразил об этом в начале сентября, когда погодка шептала… Теперь надежда только на тёплый октябрь, который, как правило — та ещё дождливая мразь.
Убедившись, что с парком всё прекрасно, мы с Толиком на двух машинах отправились к башне Долгоруковых. Там у меня была назначена встреча, чтобы потом вместе ехать к точке, откуда исходил сигнал.
Кстати, сама концепция кукол навела меня на одну очень интересную мысль. Вот по своей сути — Устинья работала на заводе очень условно! То есть, Демидову нужна была
