Но вот незадача: это опять вопрос упаковки. А у нас каждый второй (ох, я патриот!) саму упаковку, как принцип, отвергает аж бессознательно…
И тут включается другой феномен нашего времени: упаковывать надо не столько контент, сколько – это важное слово уже проскакивало – смыслы. Грубо говоря, продавать не мнение журнала о продукте, а сам журнал как отражение вполне определенного типа мышления, образа жизни и отношения к миру. Себя продавать, умницу и симпатягу, которому можно и нужно верить. Реже ошибаться, принципиально никогда не врать. И быть собой. И однажды это сработает: качество обеспечит количество. Издание обретет ауру, которая будет цеплять на пресловутом бессознательном уровне даже того, кто считает единственной заслуживающей полного доверия книгой таблицу умножения (она еще короткая, «не грузит» и написана простым понятным языком).
Mobi здесь – удачный пример. Каждый номер журнала плотно набит информацией (не побоюсь пафосного слова, ценной информацией). Отчасти поэтому, а отчасти по природной склонности к «чистому контенту» множество читателей воспринимает колонки редакторов разделов и прочие милые прибамбасы как нечто совершенно необязательное, а то и лишнее. И естественно, в погоне за чистой инфой пролистывает массу интересностей. Но в конечном счете влияет на их выбор самого журнала все равно авторская обработка контента и продуманная упаковка смыслов. Это скромное профессиональное волшебство делает издание одушевленным, превращает информационный бюллетень о железяках, пусть они два раза мобильные, в полноценный журнал. В нем что-то возникает такое… Неуловимое для большинства. Но оно все равно работает.
Немножко живого разговора, пара честных человеческих слов, и приходит ощущение контакта. Вы получаете не просто инфу, пусть даже эмоционально окрашенную, а нечто большее – то, что гуманитарные технологи зовут сообщением. Вам открывается подтекст. Заканчивается фаза голой коммуникации, вы поднимаетесь на новый уровень.
Между прочим, способность общаться – палка о двух концах. Например, прошлая моя колонка, где ваш покорный слуга жаловался на проблемы с эргономикой, оказалась «сеансом психотерапевтического выговаривания». Года два я присматривался и принюхивался к подставке под ноутбук Logitech Alto, но что-то меня в ней смущало. А тут прихватил эту штуку в магазине походя, до кучи к тостеру и чайнику, водрузил на нее свой Большой Черный Ноут – и прямо счастлив. Среди безусловных плюсов два дополнительных USB-порта (вообще их три, но сама подставка втыкается в один из портов ноута) и разъем для источника питания, делающего из Alto мощный хаб. Есть кордлесс-версия, еще удобнее. Единственный минус – короткий левый «шифт» на клавиатуре. Но я к нему почти уже привык.
Короче, у меня контент капитализировался, и я знаю, кто помог. Спасибо читателям, спасибо Mobi и лично Роману Бобкову, втравившему меня в эту авантюру.
Будем трудиться дальше над капитализацией контента у вас.
«Мobi», октябрь 2009
Будь готов к обратной связи
А не то она тебя удивит по самое немогу
Когда разразился скандал-анекдот с Kindle (Амазон выдернул пару книг Оруэлла прямо из читалок), на него не откликнулся только ленивый. Ну вот я, например. То есть я ограничился репликой в стиле «так вам и надо». Ну правда, надо же понимать, что в электронном мире обратная связь – это не «письма наших читателей». Это еще и волосатая лапа, беспардонно лезущая в твой гаджет. Ты ее сам туда пустил, нечего теперь нюни распускать.
Публика ко мне в блог ходит добрая, поэтому не заклеймила меня позором, но в остальном реагировала стандартно: только тупой пиндос может позволить Амазону копаться в своем мобильном девайсе, и только тупой пиндос покупает электронные книги. Мы русские, мы умные. Мы знаем, что система должна быть строго с односторонним доступом, а книги надо воровать.
И еще крайне желательно всем перейти на Линукс!
Дальше все должно было произойти как в культовой песне группы «Тайм-Аут»: Большая тусовка спускается с гор. А я достаю свой тяжелый топор. Ибо чаша моего терпения, кроме шуток, переполнилась. Но разум возобладал над чувствами, и я сделал вывод: придется сказать пару слов о Kindle.
Два года назад, когда эта странная читалка появилась, ее ругали все. Нет, не так: ВСЕ!!! Вот типичный заголовок статьи в Рунете: «Какой НЕ должна быть электронная книга».
Похоже, вообще никто не написал о Kindle статьи-предупреждения вроде той, что я сделал для вас о Fujitsu FLEPia. Да меня до сих пор за эту флепию ругают. В том числе и писатели-фантасты. Зафантазировался, говорят.
Прошло, напомню, два (в скобках прописью – два!) года с момента появления Kindle. В ее оригинальный формат переведено 280 000 книг и около 50 периодических изданий. И каков результат? А таков, что на товары для Kindle приходится 35% всех продаж Амазона и его партнеров. Главный вопрос повестки дня – угадайте с трех раз. Неужто не угадали?
Всех очень волнует то, что Kindle не цветная.
Особенно это волнует медиахолдинги, которые отслеживали рыночную судьбу Kindle очень внимательно. Сейчас в читалку трудно ставить рекламные баннеры, некрасиво получается. А большинство онлайн-изданий живет за счет рекламы. Как только Kindle будет цветной, они в нее мертвой хваткой вцепятся. И костьми лягут, чтобы сбить на нее цену. Дабы сунуть в руки каждому американцу, а далее, как говорится, везде.
Так за что ее ругали-то? Ишь какой оказался перспективный девайс.
Да ни за что ругали. Это была нормальная реакция людей, которым такой товар не нужен – и они не понимают, зачем он может понадобиться еще кому-то. Людей, привыкших все рассчитывать «от себя». Я им иногда завидую. Они могут себе позволить эту роскошь: не замечать мира вокруг. Не видеть, сколько в этом мире людей с совершенно иными приоритетами. Не знать, как умно делается бизнес, как ловко он находит компромиссы между своей выгодой и запросами покупателя.
На самом деле Amazone Kindle – хитрый продукт. Как говорят в уголовном мире, продуманный до делов. Изначально это была патологически закрытая система, теряющая смысл в отрыве от американского мобильного оператора Sprint и, собственно, магазина Amazone. Но возможность прочесть бесплатно несколько страниц любой книжной новинки (а дальше если захочешь – заплатишь) перевесила всё: первый «тираж» Kindle сдуло с прилавков за 5,5 часа. Пошел тестовый период, который никто так не называл, но по сути он таковым был.
И оказалось, что все замечательно. По итогам тестового периода Kindle осталась привязана к Aмазону – и так все довольны, только пришлось научить Kindle распознавать PDF, люди очень просили. И делегировать «киндловские» возможности айфонам. Если надо читать одну книгу на разных носителях, iPhone или iPod touch станет как бы «зеркалом» вашей Kindle: там синхронизируются закладки.
