А потом я задал себе вопрос: Так почему же они умеют двигаться так быстро?
Эта книга выросла из несчетного количества часов исследований, сотен интервью, а также тщательного анализа массы академических статей и изданий, пытающихся найти ответ на этот вопрос. Вначале я концентрировался на общих алгоритмах работы хай-тек компаний, ставших успешными очень быстро, но потом понял, что их поведение, по сути, было логическим продолжением того, чего многие успешные люди добивались в разных отраслях промышленности и в разные исторические эпохи.
Эта книга – и дань уважения, и вступление в дискуссию по темам, освещенным в ряде изданий, настоятельно рекомендуемым мною для прочтения (с их списком можно ознакомиться по адресу: shanesnow.com/booklist). В книге вы найдете много передуманного и дополненного. Я думаю, что это вообще первая попытка кодификации путей достижения быстрого успеха на протяжении долгой истории человечества.
Давать какие-то конкретные рекомендации непросто. Советы, способные сделать богатым древнегреческого торговца в далеком от метрополии городе, не эффективны для создания успешного бизнеса в наши дни. Аналогично приемы, которые сейчас используют интернет-стартапы, через пять лет не будут никого интересовать. Тем не менее уроки латерального мышления имеют общую основу и будут понятны и полезны тем, кто хочет в жизни чего-то добиться, будь то на работе, в спортзале, в искусстве, образовании – в различных областях: от социальной деятельности до личностного развития, от крупных компаний до стартапов.
Эти общие черты мы будем исследовать в каждой из последующих девяти глав, описывающих стереотипные образы действий. Я сгруппировал эти образы действий по трем категориям, которые в книге отражены тремя частями.
История о старушке, попавшей в бурю, вам уже знакома. Вы не обратили внимание на то, что в рамках самого выигрышного сценария вам надо выйти и промокнуть? Ученые и хакеры нередко мыслят новаторски. Вам нужен один длинный шнур, а у вас всего два коротких? Отрезаете каждый с одной стороны и соединяете вместе. Или вы хотите перевести в цифру библиотеку старинных книг, при этом не шевельнув для этого даже пальцем?[19] Правильно: попросите – и это для вас сделают тысячи пользователей Интернета. Вы же неоднократно заполняли сочетания букв и цифр в так называемом «капче»[20], подписываясь на что-то или заказывая что-то через Интернет. Вот именно это и есть пример того, как вы заставляете кого-то что-то для вас сделать.
В современной культуре «хакером» называют не только взломщика систем или ученого-компьютерщика, а всех тех, кто в состоянии найти латеральное решение проблемы. (И если вы вспомните, то отношение к хакерам на начальном этапе развития Интернета было совсем другим.) Вам никак не удается распечатать твердый пластик упаковки, в котором вы купили новые наушники? Сделайте это открывалкой для пробок и банок. Быстро и без усилий. Машине не снести вас четверых? Отдайте свое место и переждите бурю с человеком своей мечты.
В первой части книги мы поговорим о том, как некоторые используют латеральное хакерское мышление для достижения успеха. И становятся президентами крупных компаний всего за несколько лет (у всех остальных на это уходит тридцать лет). О том, как какой-нибудь неизвестный комик попадает на передачу Saturday Night Live и каким образом количество пользователей интернет-компании за несколько месяцев переваливает за миллионы.
Латеральное мышление не избавляет от работы, но помогает избавиться от лишних рабочих циклов.
Срезав путь к успеху, ачивер начинает искать новые конкурентные преимущества, о которых мы и поговорим в одноименной части книги.
Конкурентоспособное преимущество
Представьте себе, что вы занимаетесь ремонтом старого дома, из стены которого торчит гвоздь, который вам надо вынуть. У вас в руках молоток с загибом для вынимания гвоздей. У вас никак не получается вынуть гвоздь.
В данной ситуации есть несколько путей развития сюжета. Можно, конечно, сдаться, а можно представить себе, что вам позарез необходимо вынуть гвоздь. Как вариант можно напрячься и изо всех сил попытаться вытащить злополучный гвоздь. Или набраться терпения и заниматься этим очень долго. Но тогда вы так устанете, что на циклевку пола у вас уже не останется сил.
Традиционный вариант решения проблемы был бы следующим: работать по 100 часов в неделю, ни на секунду не теряя веры, бредить успехом и вкладывать больше, чем все остальные. То есть если надо, голыми руками вынуть этот гвоздь. Сделать все по-старинке, по-честному трудолюбиво.
Еще можно признать поражение и позвонить своему самому сильному другу – попросить его вынуть гвоздь. Вам меньше работы, но вы создали работу другому. А если вдруг вам необходимо вытащить не один, а 70 гвоздей? Вот такой совет чаще всего дают в подобной ситуации: аутсорсить сложную часть работы и выиграть в качестве посредника. Это дешевый способ.
Самым простым решением было бы не тратить попусту энергию и не звонить другу, а найти кусок трубы, вставить в него ручку молотка и использовать трубу как рычаг. Такого обхождения не выдержит ни один гвоздь. Закон рычага,[21] открытый греческим математиком Архимедом, гласит: чем длиннее рычаг, тем меньше усилий потребуется.
Вот это уже по-умному.
Представим себе, что конкурентное преимущество – это подход всех тех, кто хочет чего-то в жизни добиться. Это то, что получается, когда оставляющая желать лучшего система школьного образования неожиданно порождает гения. Это случается, когда никому не известные бездомные исполнители получают Грэмми.
Не буду хвастать тем, что преуспеваю в каком-либо виде спорта, но одно мне очень хорошо удавалось – фигуры на гимнастических кольцах.
Я был худым рыжеволосым мальчишкой в начальной школе. На школьной игровой площадке висело два ряда колец, подвешенных на железных цепях. Надо было, перебивая руками, «пройти» определенное расстояние, вися в воздухе.
Моей длины рук не хватало, чтобы дотянуться до следующего кольца, но я решил эту проблему как настоящий олимпиец. Я изо всей силы раскачивался на одном кольце, чтобы достать до следующего. Однако, начав раскачиваться, мне уже было сложно остановиться, поэтому я так и доходил до конца препятствия, перепрыгивая с одного кольца на другое, никогда долго не держась за два кольца одновременно.
То, что я в глубоком детстве выделывал на кольцах, можно сравнить с поведением предприимчивых молодых людей, о чем мы поговорим в третьей главе. Мы обсудим некоторые принципы, благодаря которым сообразительные люди идут против течения, отрицают принятые условности и становятся знаменитыми.
Эта книга о том, как «ботаники» и «повернутые» на новых технологиях люди создают новый мир.
Каждый из нас может добиться, чтобы его мечта осуществилась.
* * *
Замечу, что некоторые содержащиеся в книге идеи могут показаться неоднозначными. Но я не стремлюсь противоречить исключительно из духа противоречия, лишь надеюсь подтолкнуть вас к мысли о том, что люди, о которых я пишу, добиваются успеха именно благодаря нестандартному латеральному мышлению.
В последующих главах я объясню, почему детям не стоит заучивать наизусть таблицу умножения, в чем недостатки ранних стартаперов (считавших, что надо быстро и часто банкротиться), а также расскажу о важности не столько опыта, сколько поступательного момента – ощущения правильности действия, которое служит самым надежным предсказанием успеха.
Мы обсудим распространенное представление о том, что каждому нужен наставник и чувство благодарности, которое человек должен испытывать к наставнику. И я постараюсь доказать, что представление, будто создать большой бизнес гораздо сложнее, чем мелкий, – ошибочно «с точностью до наоборот».
Талант и удача – необходимые составляющие успеха, однако, как и во многих кулинарных рецептах, эти ингредиенты можно заменить на другие. Мне кажется, единственной действительно неотъемлемой составляющей успеха является труд. Эта книга написана не для тех, кто надеется построить успешное предприятие, не приложив труда. И она не даст вам точных указаний, как именно можно добиться успеха. Она повествует об общих чертах, которые можно проследить в историях успеха тех людей, которые не желали, чтобы их труд пропал впустую, не соглашались ждать и принимать на веру представление, будто достигнуть успеха можно только одним способом.
Многие полагают, что осуществление мечты во многом зависит от удачи. Но те, кто быстро становится успешными и в наши дни, берут удачу в свои руки (правда, иногда они могут оказаться такими скромными, что стесняются это признать).
Многие из нас безоговорочно принимают навязываемое течение жизни и становятся чересчур пассивными, обманывая себя: «Если я буду долго и упорно работать, со мной произойдет что-нибудь хорошее».
