Из-за недостатка организованности я не только был лишен возможности использовать свое время с большей пользой для себя, но и моя семья часто страдала от этого, напрасно ожидая те прекрасные часы, которые я должен был уделять ей. И так это продолжалось: активные люди распоряжались моим временем лучше, чем я, потому что я не взял на себя инициативу и не распорядился своим временем прежде, чем они это сделали за меня.
Закон 3: я упускаю время, уступая всем срочным требованиям
Лучше всего говорит об этом Чарлз Хаммел в маленькой, ставшей классической брошюре: всеми нами управляет тирания срочности. Те из нас, кто несет на себе обязанности руководителя, — в бизнесе, в доме или в церкви — постоянно окружены событиями, взывающими к немедленному вниманию.
Как-то летом, когда наш второй пастор и я — оба — были в отпуске, священник, ответственный за христианское образование, ответил на звонок одного члена церкви, который хотел, чтобы я провел службу на похоронах его дальнего родственника. Когда ему сказали, что я уехал на месяц, он спросил о моем заместителе и был разочарован, узнав, что он тоже уехал. Ему предложили, чтобы службу провел какой-нибудь другой пастор, но он отказался, сказав: «Нет, мне не подойдет кто-нибудь ниже рангом, чем номер два».
Люди с подобным образом мыслей создают срочные, напряженные ситуации для руководителей. Каждый хочет привлечь внимание первого лица. Каждый комитет и правление хотят, чтобы на заседаниях присутствовало первое лицо, даже если они не всегда собираются выслушать его мнение. Большинство людей в случае затруднения хотели бы получить немедленный отклик со стороны главного руководителя.
Как-то в субботу днем в нашем доме раздался телефонный звонок. Когда я ответил, на другом конце линии зазвучал встревоженный женский голос. «Мне надо срочно встретиться с вами», — сказала женщина. Я спросил ее имя и сразу понял, что никогда не встречался с ней раньше и что едва ли она посещала нашу церковь.
«По какой причине мы должны встретиться прямо сейчас?» — спросил я. Это был важный вопрос, один из нескольких, которые я научился задавать. Если бы это происходило много лет тому назад, когда я был молодым, я бы немедленно откликнулся на ее просьбу, учитывая слова о срочной необходимости, и, отменив все дела, назначил бы встречу через десять минут в моем офисе.
«Мой брак распадается», — ответила она.
Тогда я спросил: «Когда вы поняли, что он распадается?»
Она ответила: «В прошлый вторник».
Я задал следующий вопрос: «Как долго, по вашему мнению, уже идет процесс распада?»
Следующая ее реплика была незабываемой: «О, это продолжается в течение пяти лет».
Мне удалось подавить мою подлинную реакцию и сказать: «Поскольку вы видите, что идете к разрыву в течение почти пяти лет и поскольку вы с прошлого вторника знаете, что это должно произойти, почему для вас так важно встретиться со мной прямо сейчас? Мне необходимо знать это».
Она ответила: «Сегодня после полудня у меня свободное время, и я просто подумала, что было бы неплохо встретиться с вами».
Закон номер три, как правило, означал бы, что я уступил бы ее желанию видеть меня немедленно. Но к этому моменту моей жизни мое время по большей части было распределено, поэтому я сказал: «Я не могу понять, почему вы думаете, что у вас срочная проблема. Сейчас я буду очень откровенным с вами. Завтра утром я должен прочитать проповедь, и, откровенно говоря, моя голова целиком занята этой обязанностью.
Поскольку вы живете со своей проблемой уже в течение нескольких лет и поскольку у вас было несколько дней, чтобы обдумать вашу ситуацию, я хочу предложить вам позвонить мне в понедельник утром, и мы сможем назначить время для встречи, когда мой ум будет в лучшем состоянии. Я хочу быть способным уделить вам максимум внимания. Но сегодня днем это сделать невозможно. Как вы находите мое предложение?»
Она сочла это потрясающей идеей и поняла, почему я предложил подобный план. И она, и я закончили разговор вполне удовлетворенными. Она — зная, что все-таки поговорит со мной; я — потому что сберег время для наиболее важного в ту субботу дела. Казавшееся срочным дело не сломало бюджет моего времени. Не все, что громко кричит, является самым срочным.
В своей духовной автобиографии «Пока еще день» Элтон Трублад пишет: «Общественный деятель, хотя во многих случаях ему необходимо быть доступным, должен научиться скрываться. Если он доступен всегда — это означает, что он не вполне стоит того, чтобы быть доступным. Однажды я написал главу на вокзале в Цинциннати. Это было своего рода укрытие, потому что никто не знал, кем был человек с блокнотом, и, следовательно, никто не приближался ко мне в течение пяти замечательных часов до отправления следующего поезда в Ричмонд. Мы должны использовать все имеющееся у нас время, потому что даже в лучшем случае его никогда недостает». (Выделено мной.)
Закон 4: я упускаю время, вкладывая его в то, что получает общественное одобрение
Другими словами, мы склонны отдавать свое неучтенное время делам, которые могут принести скорейшие и наибольшие похвалы.
Когда мы с моей женой были молодоженами, то обнаружили, что могли бы получать много приглашений на банкеты и встречи разного рода, если бы умели петь соло или дуэтом. Было бы приятно слышать аплодисменты и приобретать популярность. Но концерты не были нашим призванием. Им были проповедь и пасторские заботы. К сожалению, в молодых проповедниках не было большой нужды, и у нас появилось искушение делать именно то, чего от нас ожидали.
Нам пришлось сделать решающий выбор. Используем ли мы наше время на то, чего от нас больше всего ждут другие, или мы займемся серьезным делом и обратим свое внимание к тому, что является самым важным: учиться быть проповедником и советчиком? К счастью, мы решили избегать соблазна и избрали второй путь. Это окупилось.
Нам приходилось не раз делать подобный выбор в течение всей супружеской жизни. И не раз я делал неверный выбор. Было время, когда казалось, что для пользы дела нужно лететь через всю страну, чтобы выступить на банкете. И время использовалось не лучшим образом. Старое замечание «проповедь — это то, ради чего я пересек бы страну, чтобы прочитать, но не пересек бы улицу, чтобы услышать», слишком похоже на правду, чтобы быть приятным. Когда-то было так лестно находиться за главным столом молитвенного завтрака политиков или давать интервью для христианской программы на радио, но и подобное использование времени нельзя было назвать продуктивным.
Таким образом, законы упущенного времени снова и снова возвращаются, чтобы преследовать неорганизованного человека, до тех пор пока он не примет решение взять инициативу в свои руки, прежде чем это сделает за него другой человек или иное событие.
Собирая материал для будущей встречи с молодым пастором, я оглянулся на свой собственный опыт, пытаясь выявить принципы, которые, будучи воплощенными в жизнь, внесли некоторый порядок в мой внутренний мир. И когда я серьезно задумался о пути, который я прошел, то пришел к выводу, что я смог успешно овладеть временем с помощью трех способов.
Я должен знать свои ритмы максимальной эффективности
Внимательное изучение своих привычек в работе привело меня к важному открытию. Есть разные задачи, которые я лучше всего выполняю в определенные периоды времени и при определенных обстоятельствах. Например, в первые дни недели я неэффективно работаю над моей воскресной проповедью. Двухчасовая работа в понедельник почти ничего не дает, тогда как один час в четверг или в пятницу почти бесценен. Я просто лучше концентрируюсь. С другой стороны, лучше всего я общаюсь с людьми в начале недели когда напряжение предстоящей проповеди еще не завладело мной. Я имею тенденцию снижать эффективность взаимоотношений с людьми в конце недели, когда целиком занят предстоящей воскресной работой на кафедре.
Я могу идти в своих наблюдениях дальше, к более мелким деталям. Работой за письменным столом мне лучше заниматься рано утром, когда у меня есть в достаточной мере никем не нарушаемое уединение. А мое лучшее «время для людей» — после полудня, когда я чувствую себя внимательным и проницательным.
Изучение своих ритмов научило меня откладывать занятия за письменным столом на конец недели и планировать время для работы с людьми и в комитетах, по возможности, на первую половину недели. Таким образом, мой бюджет времени отражает и использует ритмы моей жизни.
Я также заметил, что я — утренний человек («жаворонок»). Я встаю рано и несколько тревожусь, если не пошел спать вовремя предыдущей ночью. Поэтому для меня важно придерживаться установленного времени сна. Мы использовали этот принцип в жизни наших сыновей, когда они были детьми. Я не знаю, почему нам раньше не приходило в голову, что и взрослым было бы разумным использовать определенное время для сна. И когда я наконец понял это, то постарался ложиться спать каждый вечер в одно и то же время.
