Проговаривание подтекста – вербализация понимания того, о чем хотел бы сказать собеседник, дальнейшее развитие его мыслей. Часто родители хорошо понимают, что стоит за словами ребенка, как их можно «перевести». Например, у фразы «Мама, а ты видела, как я убрался?» подтекст может лежать на поверхности: «Похвали меня» – или быть намного глубже: «Я бы хотел, чтобы ты разрешила мне пойти на дискотеку». Проговаривание подтекста способствует лучшему взаимопониманию и дальнейшему продвижению в беседе, его не надо использовать, чтобы показать, насколько хорошо родитель знает ребенка. Если такое знание используется для манипуляции, в конечном итоге это разрушает взаимоотношения. Тем более проговаривание не должно превращаться в оценивание , что иногда очень хочется сделать родителю (например: «Ты мог бы быть и поскромнее»). Оценивание всегда блокирует желание рассказывать о проблеме.
Резюмирование используется в продолжительных беседах или переговорах («Итак, мы договорились с тобой, что…»; «Твоими основными идеями являются…»). Подведение итогов требует от слушающего внимания и умения кратко излагать свои и чужие мысли.
5. Работа в парах для тренировки приема проговаривания (полного и краткого пересказа). На первом этапе один партнер только слушает и пересказывает, возвращая мысли собеседнику; затем они меняются ролями. На втором этапе надо пересказывать сообщения партнера, не прерывая беседы; то же делает второй партнер. Тема, обсуждаемая собеседниками, касается какой-то проблемы, которая, по мнению родителей, тревожит их детей, желательно подбирать пары из родителей со сходными детскими проблемами.
6. Словарь чувств. Это упражнение можно выполнять с помощью мяча или мягкой игрушки: каждый называет какое-то чувство и отдает мяч (игрушку) другому.
7. Домашнее задание. Спросить ребенка и записать ответы на следующие вопросы: «Как ты думаешь, что мне в тебе нравится? А что, по-твоему, мне в тебе не нравится?» Предварительно родитель должен предположить, что ответит ему ребенок.
Для родителей подростков дается дополнительное задание: «Что меня огорчает и что радует в моей маме (папе)». При выполнении этого задания в семье обычно не возникает ситуации «выяснения отношений», так как обмен информацией происходит в необычной форме, и часто родители говорят о неожиданных открытиях, касающихся семейных взаимоотношений. Для того чтобы разговор был продуктивнее, родителям следует напомнить про возможность тренировки приемов активного слушания.
После выполнения задания родители могут показать детям, что они написали в домашнем задании после второго занятия.
Занятие 5. Активное слушание (продолжение)
Продолжение знакомства с приемами активного слушания и практическая отработка навыков.
1. Психогимнастическое упражнение. Один из участников группы выходит за дверь, все остальные независимо от пола делятся на две подгруппы: «мальчиков» и «девочек». За 1–2 минуты они выбирают те действия, которые будут выполнять вместе, когда зайдет тот, кто за дверью. Задача этого участника – отгадать, где «мальчики», а где «девочки».
2. Обсуждение домашнего задания. Психолог оценивает правильное использование приемов активного слушания или, наоборот, отмечает нереализованные возможности слушания. Очень часто дети отвечают на вопрос расплывчато и неопределенно, и тогда важно помочь ребенку выразить свои чувства и мысли.
3. Информационная часть. Повторение рассказа о приемах активного слушания, его целях и последствиях.
Правила хорошего слушания:
1) слушай внимательно, обращай внимание не только на слова, но и на невербальные проявления (мимику, позы, жестикуляцию);
2) проверяй, правильно ли ты понял слова собеседника, используя, если это необходимо, приемы активного слушания;
3) не давай советов;
4) не давай оценок.
Отработка навыков «уточнения», «проговаривания подтекста»: ведущий зачитывает группе высказывания от лица детей, затем участники должны написать ответы с использованием уточнений и проговаривания подтекста. Обсуждение результатов упражнения.
4. Работа в парах – практика слушания (Макшанов, Хрящева, 1993). Тема: какие мои качества и свойства помогают и какие мешают воспитывать ребенка.
Участники выбирают себе в пару того из членов группы, кого они мало знают, но хотели бы узнать поближе, и распределяют между собой роли: сначала один будет «говорящим», другой – «слушателем». Задание состоит из нескольких этапов, каждый рассчитан на определенное время.
Сначала правилами хорошего слушания руководствуется «слушатель». «Говорящий» 5 минут рассказывает о своих трудностях, проблемах в воспитании ребенка. Особое внимание при этом он обращает на те свои качества, которые порождают эти проблемы. «Слушатель» соблюдает правила хорошего слушания. Через 5 минут психолог останавливает беседу. «Говорящему» отводится одна минута, в течение которой надо будет сказать «слушателю», что в его поведении помогало, а что мешало говорить о себе.
После этого «говорящий» 5 минут рассказывает «слушателю» о своих сильных сторонах в общении, о том, что ему помогает воспитывать ребенка, строить взаимоотношения с ним. Через 5 минут психолог останавливает беседу и предлагает перейти к следующему шагу. «Слушатель» в течение следующих 5 минут должен повторить «говорящему», что он понял из двух его рассказов о себе – о том, что ему помогает и что мешает воспитывать ребенка. Все это время «говорящий» молчит и только движениями головы показывает, согласен он с тем, что говорит «слушатель», или нет. После того как «слушатель» скажет все, что он запомнил из двух рассказов «говорящего», последний может сказать, что было пропущено и что искажено.
Во второй части упражнения участники пары меняются ролями: «слушатель» становится «говорящим», и наоборот.
5. Психогимнастическое упражнение: участники становятся в круг, бросают друг другу мяч и «грузят на баржу» предметы на определенную букву. В такую игру родители могут играть с детьми, расширяя словарный запас и развивая навыки коммуникации.
6. Домашнее задание. Использовать и тренировать приемы активного слушания, пользоваться ими при обсуждении совместных занятий с детьми.
Занятие 6. Занятие с участием детей
Знакомство с детьми, описание родителей «глазами» детей, определение «узких» зон взаимодействия родителей с детьми, создание ситуаций взаимодействия и сотрудничества.
1. Психолог задает всем присутствующим вопрос: кто здесь собрался? Пусть дети и взрослые придумают как можно больше вариантов (люди, друзья, знакомые, мамы и дети, земляне и т. д.).
2. Психолог, знакомясь с детьми, просит каждого по очереди назвать свое имя и рассказать о своей маме (папе) так, чтобы остальные участники смогли угадать, кто из сидящих в кругу людей – его родители. При этом ведущий задает разные вопросы: «Какая твоя мама? Что она любит делать? Что ей нравится? Что ей не нравится?» и т. п. Если в группе двое ведущих, второй берет на себя роль отгадчика. Детей постарше можно спросить о том, кто, по их мнению, из детей будет самой заботливой мамой, заботливым папой, ответственным человеком, кто из них самый веселый, самый большой выдумщик и т. д. Психолог еще раз повторяет все имена, чтобы участники запомнили их. На этом занятии особенно желательно использовать бэйджи, чтобы облегчить общение в разросшейся группе.
3. Упражнение «У кого конфета». Эту игру можно проводить в нескольких вариантах. Все участники садятся или становятся в круг, закрывают глаза и складывают ладони «лодочкой». Психолог проходит по кругу и вкладывает в ладони трех-четырех участников какой-то мелкий предмет. Когда по команде все откроют глаза, каждый может высказать не больше трех подозрений по отношению к другим участникам. После опроса психолог определяет наиболее популярных «подозреваемых». Оказавшиеся вне подозрений получают призы – что-нибудь вкусное.
Вместо условного предмета можно использовать мелкие конфетки. Участник должен незаметно засунуть полученную конфету за щеку и вести себя так, чтобы другие не заметили «сладкого» выражения лица. При таком варианте отпадает необходимость в призах, а участникам легче выполнять задачу, так как не надо следить за своими руками, чтобы случайно себя не выдать.
Самый сложный вариант этой игры проводится без конфет и предметов: участникам надо отгадать, кого психолог тронул рукой, пока все сидели с закрытыми глазами.
Такое упражнение хорошо сближает участников и способствует развитию коммуникаций в группе.
4. Игры «Кого я трогаю?», «Угадай, чьи руки». Эти игры проводятся с завязанными глазами. Сначала дети пытаются на ощупь (по лицу и фигуре) угадать имя партнера. Затем родители с завязанными глазами ощупывают руки детей, стараясь найти своего ребенка. Для родителей и детей это может оказаться очень значимой ситуацией (найдет ли мама своего ребенка?). Впечатлительный ребенок может расплакаться, если мама «отвергнет» его руки. Чтобы не допустить эксцессов, иногда психолог должен незаметно помочь родителю найти руки его ребенка.
