К тому же обеспечение личной безопасности Мавроди не входило в наш заказ.
Что же касается сферы нашей работы – недопущения массовых беспорядков – было ясно, что силовое закрытие МММ в той ситуации как раз и могло спровоцировать толпу на беспорядки, ибо лишало людей надежды, что через 3 месяца произойдет обещанный Мавроди выход курсовой стоимости «сброшенных» акций на докризисный уровень.
9.1. Исходная ситуация
О том, что очередное обострение начинается, мы узнали следующим образом.
Во-первых, сработали предпринимавшиеся нами меры по сбору информации (описано выше) – мы получили прямое сообщение о том, что в офис на Варшавке готовится выехать вооруженная группа налоговой полиции непосредственно в тот момент, когда группа была собрана и шел соответствующий инструктаж ее членов.
Во-вторых, из ГУВД поступило сообщение о якобы заложенной в здании АО МММ бомбе, на основании чего от администрации офиса потребовали провести эвакуацию сотрудников и вкладчиков, т. е. очистить здание.
Сопоставив эти два сообщения, мы поняли, что физзащита налоговой полиции войдет в пустое здание, на законных основаниях нейтрализует охрану и без помех проведет опечатывание помещений.
Зная настроения толпы вокруг здания, мы спрогнозировали, что это приведет к рецидиву стремления на штурм здания толпой, с дальнейшим возвращением на реконструированный сценарий событий (описано в начале).
Таким образом, возникла задача не допустить закрытия фирмы налоговой полицией.
9.2. Блокирование действий налоговой полиции
Силовое сопротивление налоговой полиции, естественно, исключалось. На обращение к общественному мнению через СМИ не было времени, да и оно бы не сработало.
Реально существовало два пути.
Первый путь – сорганизовать толпу перед офисом МММ на «Варшавке» и физически не допустить налоговую полицию в здание. Этот путь был опробован в 1991 году у Белого Дома, однако в 1993-м году он уже не сработал, более того – к чему он привел, известно.
Второй путь был чисто из арсенала crisis management – создать ситуацию, при которой налоговая полиция, даже войдя в здание, физически не смогла бы выполнить свою задачу.
Это было сделано следующим образом.
В здание, несмотря на «бомбу» (которой, естественно, не обнаружилось) вернули всех сотрудников.
Мало этого.
Выше мы писали о работе комиссии, принимавшей заявления на выплаты по «старому» курсу от инвалидов. Одновременно с этим, как уже указывалось, в помещении шла торговля «новыми» акциями.
Так вот, если раньше и инвалиды, и покупатели новых акций допускались в помещение в ограниченном количестве (группами по 50 человек), то сейчас было принято решение забить здание до отказа.
То есть без счета, но в соотношении 1:1 (один инвалид на одного здорового покупателя), в здание были запущены люди. Это привело к давке, не меньшей чем трамвайная в час пик.
Для иллюстрации: лестничный пролет с первого на второй этаж оказался забитым до такой степени, что только на подъем с этажа на этаж (два пролета) физически требовалось от 40 минут до полутора часов.
При этом половина была инвалидов – с костылями, на колясках, с орденами и пр.
Похожая плотность была и в большинстве помещений офиса, в операционном зале, где проходила торговля "новыми акциями".
Одновременно все наиболее важные документы и компьютеры, содержавшие информацию, которая могла бы представлять интерес для налоговой полиции, были эвакуированы из здания. Эвакуирована была и основная сумма денег в крупных купюрах.
Кстати, к моменту появления налоговой полиции вся эвакуация была завершена только в основных чертах.
Нельзя не отметить блестящей работы сотрудников СБ АО МММ. Это, кстати, один из основополагающих вопросов работы с коммерческой структурой в кризисной ситуации – необходимо устанавливать хороший рабочий контакт со Службой безопасности этой структуры. В случае с МММ взаимопонимание было великолепным, друг друга понимали с полуслова.
И здесь очень пригодились установленные ранее хорошие отношения с сотрудниками милиции (см. выше). Когда налоговая полиция уже блокировала выходы из здания, но еще не успела добраться до рабочих помещений, работники милиции подходили к сотрудникам МММ и предлагали им помочь в выносе документов, дискет и "вообще всего, что нужно" – под бронежилетами, под видом личных вещей и пр.
9.3. Вход налоговой полиции в здание
К тому моменту, когда налоговая полиция стала входить в здание офиса, толпа находилась внутри уже более часа. Надо учитывать, что тогда стояла жара около 30 градусов. Температуру и запахи в относительно плохо проветриваемых внутренних помещениях представить нетрудно.
Налоговая полиция именно не «вошла», а "стала входить". Процесс был следующий. Здоровые мужики в камуфляже, бронежилетах, с автоматами и в черных шерстяных масках на лицах с ходу увязли в толпе, где каждый второй – либо на коляске, либо на костылях (это инвалиды, запущенные в комиссию), а остальные – молодые крепкие парни и женщины 20—30 лет (основной контингент покупателей новых акций).
9.4. Соотношение сил
Полицейских было около 10—15 человек (один микроавтобус), а инвалидов и вкладчиков внутри здания – никто не считал. По нашим оценкам, несколько сот, если не под пару тысяч.
Полицейским сразу стало очень жарко. В прямом смысле.
Было очевидно, что применять физическую силу тут нельзя.
Они рассчитывали встретить пустое здание и десяток охранников, а встретили сотни инвалидов на костылях и с орденами. Которые неделю ждали на улице своей очереди сдать заявление на получение денег – и вот, наконец, они почти у заветного окошка. И тут же, рядом – сотни молодых парней, также не питающих к налоговой полиции никаких теплых чувств.
И всем им плевать на закон и уговоры. Они за свои кровные тут стоят. И не уйдут, сколько ни уговаривай.
Если попытаться применить силу – что будет, неизвестно. Соотношение сил один к ста, а то и больше. Вне зависимости от исхода, будет грандиозное побоище между налоговой полицией и рядовыми гражданами, и не просто гражданами, а инвалидами и женщинами. С человеческими жертвами, без них не обойдется. Начатое притом налоговой полицией.
Совершенно ясно, что вина за эти жертвы легла бы именно на налоговую полицию, а не на фирму и тем более не на вкладчиков.
А конкретно – на того руководителя, который бы отдал приказ начать применение силы.
В старые времена за такие дела под суд шли. Сейчас, может, суда и не будет (хотя тоже еще вопрос), но что данный руководитель слетит – это уж точно.
Короче, такого руководителя, который взял бы на себя ответственность отдать приказ применить силу, не нашлось.
А без очистки здания налоговая полиция ничего опечатать не может. Соответственно, закрыть фирму нельзя. Физически.
Соответственно, повода к возникновению массовых беспорядков нет. Что и требовалось получить.
Конечно, сотрудники налоговой полиции – для проформы, наверное – попытались поуговаривать вкладчиков очистить здание.
Что им отвечали инвалиды-фронтовики и их жены – вряд ли можно написать даже на заборе. Не выдержит.
9.5. Работа с толпой
Тем не менее было очевидно, что, хотя физического закрытия фирмы (с опечатыванием) и не произойдет, но ее деятельность будет – по всей видимости – приостановлена.
Известие даже не о закрытии, а о приостановлении деятельности фирмы в момент, когда внутри находится налоговая полиция, могло подвигнуть толпу на штурм здания. Здесь, кстати, могло сработать уже сформированное нами к тому моменту в среде вкладчиков мнение "нам надо защищать МММ всеми силами". Если бы толпа решила «защищать» фирму таким способом, это опять-таки привело бы к беспорядкам с жертвами, но тут уже вина была бы возложена на фирму. Последствия неоднократно описаны выше.
Для недопущения взрыва негативных эмоций в толпе, направленных уже не против МММ, а непосредственно против налоговой полиции – которые, тем не менее, могли привести к штурму офиса с целью "выгнать налоговиков" и последующим беспорядкам с возможными жертвами – было крайне необходимо укрепить доверие к оператору установки – "лицу фирмы".
Сделано было следующее. Когда стало известно, что налоговая полиция уже подъехала к зданию, а другой отряд направлен по месту жительства Мавроди для его ареста, вещание шло не прекращаясь, вкладчикам рассказывалось абсолютно все (кроме эвакуации), что происходило в здании и те сведения, которые удавалось получить по телефону о событиях на квартире Мавроди. Таким образом, с одной стороны, создавался в буквальном смысле эффект сопричастности любого вкладчика с судьбой МММ и Мавроди, а с другой – давалось понять, что фирма в осаде, но жива и продолжает бороться, защищать себя и, соответственно, всех вкладчиков, которых, кстати, тогда именовали только как "акционеров АО МММ", подчеркивая этим общность проблем.