Например: «Вы ленивы, потому что не хотите убираться в офисе». Или: «Если вы немедленно не поедете в командировку в Долгоплюевск, значит, вы — лентяй и бездельник».
Вот некоторые варианты того, как можно реагировать на подобные заявления, если вы считаете их попытками манипуляции:
С помощью выявления позитивного намерения:
— Вы хотите, чтобы в офисе было чисто? Давайте наймем уборщицу.
— Вы хотите открыть наше представительство в Долгоплюевске? Давайте подумаем, кто еще может туда поехать.
С помощью ранжирования задач по степени важности:
— А что для вас важнее? То, что я делаю хорошо и что является моими основными обязанностями, или то, что не входит в мои обязанности, например, уборка?
— Что вы предпочтете: чтобы я качественно выполнял свои задачи здесь или чтобы завалил сложное дело и уехал в командировку, не являющуюся столь важной?
С помощью обращения внимания на возможные последствия выполнения действий, о которых вас просят:
— Если я начну убираться в офисе, это нанесет ущерб моему имиджу, займет рабочее время, и в итоге компания потеряет больше денег, чем обойдутся услуги уборщицы.
— Если я уеду в Долгоплюевск, то наша фирма недополучит энную сумму из-за невыполнения той работы, которой я сейчас занимаюсь.
С помощью выявления условий, в чем-то ограничивающих ваши возможности.
— Рабочий день восемь часов, и в нем нет времени для уборки, все уже и так расписано по минутам.
— По условиям контракта я не обязан никуда выезжать.
С помощью уменьшения или увеличения содержимого какой-то из частей высказывания:
— Может быть, мне еще и двор заодно заасфальтировать?
— Если я подготовлю план поездки и вместо меня поедет Иванов, будет ли этого достаточно?
С помощью сомнения в одной из частей высказывания:
— Действительно ли уборка в офисе имеет какое-то отношение к лени?
— Может быть, мой отказ о поездке в Долгоплюевск — скорее выражение преданности основной работе, чем свидетельство о лени?
И, наконец, с помощью рассказывания истории из жизни или метафоры, анекдота, притчи, которые покажут предложенную вам идею в другом ключе:
— Золушка много убиралась, но, пока не прилетела фея, это никак не помогло ей достичь какого-либо успеха.
— Когда Одиссей уехал в свои странствия, в его стране начались беспорядки. Ему не удалось вовремя вернуться. Дела стали постепенно приходить в упадок во время его отсутствия. Множество претендентов на его место пришли в его дворец, ели, пили, гуляли и приставали к его жене, Пенелопе…
Теперь, когда у вас есть множество разных способов, попробуйте немного поиграть с ними. При этом обязательно подумайте, прежде чем применить этот метод на практике. Результат ваших слов будет зависеть от того, кому, когда и каким тоном вы скажете ту или иную фразу. В зависимости от ситуации одна и та же фраза может быть уместной и остроумной или дерзкой и оскорбительной.
Подумайте о том, как живется человеку, который беспрекословно отзывается на любую просьбу друзей, знакомых и незнакомых. Как чувствует себя человек, который никому никогда не помогает. И найдите для себя золотую середину, когда вы, с одной стороны, помогаете другим людям, с другой стороны, у вас при этом остается достаточно сил и времени для собственной жизни.
Краткие итоги главы:
Пользуясь принципом позитивного подкрепления, вы легко будете закреплять те позитивные результаты, которые происходят в вашей жизни.
Как в спорте команда поддержки помогает выиграть состязание, так и в жизни другие люди помогут вам улучшить свои навыки и способности.
Если другие люди хотят от вас того, что вам не нужно и что вы не считаете правильным, то существуют приемы мягкого отстаивания своей позиции.
Упражнения:
Напишите список реальных людей, которых вы хотите включить в свою команду поддержки. Подумайте, в чем и как они могут поддержать вас.
Напишите список тех людей, с кем вы не общаетесь, но у кого можете поучиться — литературных персонажей, киноактеров и т. д. Дайте себе советы с точки зрения этих людей, запишите эти советы и выполните те, которые вам понравятся.
Найдите то, что вы уже позитивно подкрепляете, и начните позитивно подкреплять то, что вы хотели бы сделать постоянным.
Выпишите те просьбы, которые заставляют вас делать то, от чего вы хотите отказаться. Потренируйтесь в навыке отвечать на них таким образом, чтобы сохранить отношения и в то же время поставить под сомнение правомочность просьбы.
Психологический способ борьбы с ленью: запрограммируйте себя на совершение желаемых действий
«Ури, Ури, где у него кнопка?» — фраза из фильма «Приключения Электроника» давно уже стала крылатой. Если б только знать, где у нас находится такая кнопка, нажав на которую можно было бы выключить лень и включить то, что нужно. А что вы думаете по этому поводу? Я слышала много мнений. Говорят, что лень вообще бывает только одного вида — мыслительная. Разум и тело связаны друг с другом, как сообщающиеся сосуды. Можно заняться спортом и почувствовать, как стало легче вставать по утрам, а можно подумать и сменить работу или отношение к ней и добиться примерно того же результата. Практика показывает, что лучше всего действовать комплексно.
Современная психология обладает множеством интересных методов и приемов, помогающих «раскрутить себя на отдельные винтики», как часы, а потом собрать заново, чтобы этот механизм работал безупречно, без сбоев, как швейцарские часы известных марок. Некоторые люди пугаются и говорят: «А вдруг меня запрограммируют?» Сначала компьютеры делали по образу и подобию человека, теперь работу человеческого мозга часто объясняют на примере работы компьютера. Любое действие, которое мы делаем постоянно, можно условно считать программой. Поэтому, когда вы в детстве учитесь застегивать пуговицы, это тоже можно называть программированием. Переходим на застежки-молнии?
Люди постоянно программируют себя сами.
…У молодого человека сломался утюг, когда он собирался идти на танцы. Он решил спуститься к соседке на пару этажей ниже. И вот идет он к ней и думает: «Приду к ней. Она спросит: „Зачем?“ Придется взять ее на танцы. Потом она меня к себе на чай пригласит. Со всеми вытекающими последствиями. Она забеременеет. Придется жениться. Придется получку ей отдавать…» В итоге, когда девушка открывает дверь, парень выкрикивает: «Да подавись ты своим утюгом!»
Анекдот
Программирование бывает не только отрицательное, но и положительное. Например, перед днем рождения, когда мы зовем в гости друзей, мы представляем себе, как будет хорошо, когда они придут, да еще подарки принесут, а потом мы будем разговаривать и т. д. В результате подготовка ко дню рождения обычно проходит у многих людей на радостной ноте, даже если в обычные дни они не любят убираться и готовить.
В этой главе предполагается, что вы уже знаете, чего же вы хотите получить от себя любимого. То ли как следует высыпаться, то ли на работе делать то, что нужно, быстро и качественно, то ли чувствовать удовлетворение от жизни. Если вы пока еще не разобрались с тем, что же вы хотите вместо лени, можно еще раз об этом задуматься или вернуться к главе 1 раздела II — логический способ борьбы с ленью.
Что такое психологические способы борьбы с ленью?
Психология — наука, изучающая человека, его мышление и привычки.
…Психологические методы борьбы с ленью означают, что мы используем методы, приемы и психологические техники для того, чтобы вернуть человеку вкус к жизни, отвлечь его от грустных мыслей о собственной лени и беспомощности, вселить в него веру и надежду на то, что у него все получится.
Задумайтесь о том, что такое для вас успех? Как вы себе его представляете? Что вы услышите, увидите, почувствуете в момент, когда он придет? Чем конкретнее вы его себе представите, тем больше шансов на реализацию события на практике. Мы воспринимаем окружающий мир с помощью своих органов чувств — зрения, слуха, обоняния, осязания и восприятия на вкус.
Попробуйте подумать с этой точки зрения о том, что вам делать лень? Как оно выглядит? Как расплывчатое пятно? Хорошо. Какого цвета? Ах серого… Добавьте детали, чтобы описать восприятие в каждой системе, т. е. что вы себе говорите, когда нужно сделать дело, возможно, какие ощущения в теле у вас при этом возникают. Обратите внимание, где именно возникают эти ощущения, и дайте им название, например: холодный комок в желудке и говорю себе: «Ну вот, опять эти грязные тарелки».
Теперь подумайте о том деле, которое вы делаете с радостью. Повторите ту же самую процедуру — ощутите, нарисуйте мысленную картинку, услышьте собственные слова. Лучше все это записать на листе бумаги, чтобы не перепутать. Например, поездка в гости к друзьям. Большая яркая картинка цветных воздушных шаров, звук пробки, вылетающей из бутылки шампанского, слова подруги (друга): «Как здорово, что ты пришла!», ощущение легкости в теле.
