В сложных системах с минимальным обменом информации личного характера между участниками общения, по-видимому, имеет место тенденция применять для классификации поступков простые моральные категории. В небольших системах с большим объемом информации личного характера дело обстоит иначе.
В этом случае чаще прибегают к сложным моральным категориям. Другими словами, в системе, где люди мало знают друг о друге, применяются простые, часто дихотомические понятия для характеристики того, что произошло. В системе, где взаимная осведомленность достаточно велика, необходимы комплексные понятия, отражающие различные стороны явлений. Мы по часто склонны оценивать свои собственные доступки — или поступки наших детей — как преступления. Для этого мы слишком много знаем. Мы (или они) действовали в конкретной ситуации, и наше (или их) поведение вызывалось конкретными причинами. Мы понимаем эти причины во всей их сложности. Для нас самих или для тех, кто близок к нам, у нас есть своя система отсчета. В ней содержится так много сведений, оттенков, скрытого смысла, что термин «преступление» является слишком упрощенным. Однако поступки, совершенные неизвестными лицами — иностранцами, посторонними и т. д., — будут с легкостью квалифицированы (как это нередко случается в криминологии) как, например, кража, а не всего лишь как неправомерное заимствование или как, например, насилие, а не превышение пределов необходимой обороны. Посторонние будут чаще обвиняться в совершении преступлений. И преступлений будет больше. Для того чтобы сократить число деяний, квалифицируемых как преступления, придется сократить объем секретной информации в системе.
Мой предварительный вывод сводится к тому, что и в рамках современных обществ необходимы соседские отношения. Однако они испытывают здесь большие перегрузки. Я вскоре вернусь к вопросу об этих перегрузках. Отношения между соседями необходимо укреплять, чтобы их сохранить. И они могут быть также укреплены путем постановки специальных задач в сфере наших профессиональных интересов — в сфере социального контроля. Позвольте мне привести один пример. О пластмассовой утке.
4. КОНФЛИКТ ИЗ-ЗА ПЛАСТМАССОВОЙ УТКИ
Мне довелось наблюдать случай, имеющий существенное значение для обсуждаемой темы. Это был конфликт между двумя людьми. Они были соседями. Как это случается во многих хороших романах, завязка была мирной. Некий А жил в небольшом доме, при котором имелся сад. Так же обстояло дело и с Б. Иногда А приходилось работать по ночам, и, следовательно, он опал днем. У Б было четверо детей. Они играли в футбол. А не мог спать. Детям сказали, чтобы они играли в футбол в каком-нибудь другом месте. Большей частью они так и делали, но не всегда. А отобрал у них футбольный мяч, когда мяч попал к пемувсад. Он отобрал также несколько камешков, которые упади к нему на газон, и пластмассовую утку. Безобидные дела могут перерасти в серьезные, если их вовремя не пресечь, сказал А. Как сторонний наблюдатель, я подумал, что он говорил о поведении детей: о том, что важно пресечь детские шалости, чтобы они не переросли в серьезные правонарушения. Так я себе все это представлял, пока не услышал, что говорит по этому поводу В. По его словам, дело дошло до столкновения и он буквально боится своего соседа. Все свое свободное время А проводит, наблюдая за поведением детей Б. Это вполне нормальные дети. Естественно, что они играют в саду. Б опасается, что А причинит физический вред детям или ему самому. Наблюдая за А, я понял, что и он испытывает беспокойство.
Давайте рассмотрим альтернативные способы выхода из данной конфликтной ситуации; вмешательство государственной власти или вмешательство соседей.
5. ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ
Государственный контроль — это, вероятно, то, что приходит прежде всего на ум большинству из нас, поскольку мы являемся криминологами, получающими жалованье от государства. Возможно, что А опасный человек. Его требования в отношении соседских детей абсолютно бессмысленны. Перед нами случай угрожающего поведения. Именно для этого у нас существуют суды и эксперты-психиатры. Проблема, однако, состоит в отсутствии состава преступления. Нет трупов. А никого не убил. Он даже открыто никому не угрожал. Большинство судей не решилось бы принять дело к производству на основе столь неопределенных обвинений. Переселение А было бы расценено как вопиющая несправедливость. Но так же несправедливо было бы переселить детей В. Обращение к формальностям судебной процедуры для регулирования неформальных отношений между соседями напоминает использование бульдозера для того, чтобы разбить яйца к завтраку. А трижды вызывал полицию с жалобами на детей соседа. Полицейские считали, что это просто недоразумение — ведь дети есть дети, — улыбались и уезжали. Столь же неуместным был бы вызов психиатра.
6. КОНТРОЛЬ СО СТОРОНЫ ОБЩИНЫ
В подобной ситуации имеется возможность обратиться к ближайшим соседям. То, что нельзя разрешить на государственном уровне, вполне возможно сделать на местном уровне. Однако здесь мы попадаем в затруднительное положение. Затруднительное положение вызывается тремя основными причинами.
Во-первых, люди не живут там, где они рождаются. Моя старшая дочь побывала, например, в семи различных школах, прежде чем она закончила курс обязательного обучения. Лишь немногие из нас могут водить своих детей по тем же дорожкам, по которым ходили мы сами в детстве. Наши родственники или старые друзья живут в других местах. Родственников А или тех, кто его хорошо знает, не оказалось поблизости, чтобы помочь ему вести переговоры с соседом, «наводить мосты», объяснять мотивы поведения или подталкивать к принятию какого-либо решения. Все эти люди, возможно, находятся на расстоянии нескольких тысяч километров, и к их помощи нельзя прибегнуть в минуту острой необходимости.
Во-вторых, люди работают не там, где расположены их жилища. Коллеги А знают его как прекрасного работника и товарища. Именно из-за того, что он — прекрасный работник (и хочет таким оставаться), поведение детей соседа доводит его до отчаяния. Именно в силу того уважения, которым он пользуется как механик (это самый важный источник его чувства собственного достоинства), он становится опасным человеком. Дети Б, возможно, пришли бы засвидетельствовать свое почтение такому прекрасному стахановцу, как их сосед. Но им неизвестно, что этот факт является источником конфликта. И его товарищам по работе это неизвестно. Для них он безупречен.
В-третьих, люди не всегда живут в местах постоянного проживания. Свободное время они часто проводят в тщетных попытках отыскать тропинки своей молодости или хотя бы старых друзей и родственников. Наличие современных средств передвижения ослабляет потребность людей в местной общине. Этому же способствует и современная организация труда. Большинство высокоразвитых промышленных стран располагают большим числом фабрик, машин и оборудования, чем они в состоянии использовать. В зависимости от политической системы, по-видимому, как в восточных, так и в западных странах существует достаточно зысокий уровень скрытой или явной безработицы. Один путь борьбы с безработицей лежит в сокращении продолжительности рабочего дня, рабочей недели и рабочего года. Нерабочая суббота, длительные отпуска и ранний выход на пенсию являются типичными формами приспособления к этой ситуации. Но все эти меры могут иметь определенные последствия для местной общины. Вот вам лишь один пример. В Норвегии микрорайоны превращаются в пустыни на время уикендов и отпусков. Все соседи, нагрузившись припасами, выезжают за город или на старую ферму в долине. Остаются те, кому больше других надо было бы выехать, — одинокие. А выезжал лишь изредка. Он считал, что ему нужно оставаться дома на случай поломки какой-либо машины на работе. В был поглощен созданием своей фирмы, а детей у него было слишком много, чтобы отправить их к родителям. Если бы меня кто-либо спросил, как укреплять отношения между соседями, я бы ответил: делайте это путем перераспределения рабочего времени. Сократите рабочий день — три часа для всех, — но пусть люди выполняют свою обычную работу. Для зтого упраздните нерабочую субботу, упраздните длительные отпуска. Создайте такую социальную структуру, при которой станет естественным проводить свободное время в окружении соседей. Присутствие является первым условием взаимодействия соседей.
Но вторым условием является наличие конфликтов. И здесь мы вновь возвращаемся к нашим А и Б. Конфликт между ними развивался в микрорайоне, где не было местной общины. Но один положительный момент имел место. Это был жилой район, в котором проводились эксперименты с современными формами посредничества. Современными или очень древними? В этом районе экспериментаторы-непрофессионалы имели небольшой кабинет (одна комната с телефоном), расположенный в центре жилого массива. Соответствующие объявления были расклеены в местных автобусах. Кроме того, непрофессионалы ходили по различным организациям в округе и рассказывали о возмолшостях получения этого вида услуг. О возможности посредничества стало известно А. По его просьбе один из непрофессионалов пошел к Б и спросил, примет ли он участие во встрече с А; они договорились о конкретном дне на следующей неделе и затем встретились с пятью посредниками.
