2. Васильева А. Н. Основы культуры речи. – М., 1990.
3. Введенская Л. А., Павлова Л. Г., Кашаева Е. Ю. Русский язык и культура речи: учеб. пособие для вузов. – Ростов-на-Дону, 2000.
4. Веселов П. В. Аксиомы делового письма: Культура делового общения и официальной переписки. – М., 1993.
5. Вечер Л. С. Секреты делового общения. – Минск, 1996.
6. Водина И. С., Иванова А. Ю., Клюев В. С. Культура устной и письменной речи делового человека: справочник. – М., 1997.
7. Гольдин В. Е., Сиротинина О. Б., Якубова М. А. Русский язык и культура речи: учебник / Под ред. О. Б. Сиротининой. – Саратов, 2001.
8. Еремина Л. И., Любимцева С. В., Тарковская Б. М. Русский язык для бизнесменов. Интенсивный курс: учеб. пособие. – М., 2006.
9. Зарецкая Е. Н. Деловое общение. – М., 2002.
10. Колтунова М. В. Деловое общение: Нормы, риторика, этикет: учеб. пособие. – 2-е изд., доп. – М., 2005.
11. Колтунова М. В. Деловое письмо: Что нужно знать составителю. – М., 1998.
12. Колтунова М. В. Какой тип речи преобладает в деловом общении // Русская речь. – 1996. – № 6.
13. Кузин Ф. А. Культура делового общения: практич. пособие. – М., 1996.
14. Культура русской речи: учебник для вузов / Под ред. Л. К. Граудиной, Е. Н. Ширяева. – М., 1998.
15. Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник. Практикум. – М., 1997.
16. Курбатов В. И. Как успешно провести переговоры: пособие для деловых людей. – Ростов-на-Дону, 1997.
17. Курбатов В. И. Стратегия делового успеха. – Ростов-на-Дону, 1995.
18. Лагутина Т. М., Щуко Л. П. Деловое письмо: справочник. – СПб., 2003.
19. Лапинская И. П. Русский язык для менеджеров: учеб. пособие. – Воронеж, 1994.
20. Лебедева М. М. Вам предстоят переговоры. – М., 1993.
21. Лебедева М. М. Уметь вести переговоры. – М., 1991.
22. Лебедев В. К., Петухова Е. Н. Деловая поездка в Россию: учеб. пособие. – СПб., 2002.
23. Милославский И. Г., Шувалова С. А., Киселев В. Н. и др. 10 уроков русского языка для бизнесменов. – М., 1992.
24. Мицич П. Как проводить деловые беседы. – М., 1987.
25. Мучник Б. С. Культура письменной речи. – М., 1996.
26. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – СПб., 2001.
27. Панфилова А. П. Деловые беседы: учеб. пособие. – Л., 1989.
28. Русский язык делового общения / Под ред. И. А. Стернина. – Воронеж, 1995.
29. Русский язык и культура общения для деловых людей. – Саратов, 1997.
30. Русский язык и культура общения для нефилологов: учеб. пособие для студентов нефилологических специальностей вузов. – Саратов, 1998.
31. Снелл Ф. Искусство делового общения. – М., 1990.
32. Теипер Ф. Как овладеть искусством делового письма: 250 писем и записок в помощь менеджеру. – М., 1994.
33. Тимаченко А. А. Искусство делового общения. – Харьков, 1992.
34. Ускова О. А., Трушина Л. Б. Элитный персонал и K°. Русский язык делового общения (продвинутый сертификационный уровень): учебный комплекс. – 4-е изд. стереотип. – М.; Курск, 2005.
35. Шилова К. А. Телефонные разговоры делового человека. – М., 1993.
См. Комарова А. И. Язык для специальных целей (LSP): Теория и метод. – М., 1996.
Подобное понятие языка для специальных целей хорошо известно в международном обиходе, ср.: business language, English of management, немецкий экономический язык и т. п.
См.: Основы научной речи: учеб. пособие для студ. нефилол. высших учеб. заведений / Под ред. В. В. Химика, Л. Б. Волковой. – СПб.; М., 2003.
См.: Рабочие материалы к словарю делового русского языка / Под ред. С. А. Коваля, М. А. Сторчевского. – СПб., 2007.
См.: Карасик В. И. Язык социального статуса. – М., 2002; Карасик В. И. Речевое поведение и типы языковых личностей // Массовая культура на рубеже XX–XXI вв.: Человек и его дискурс: сб. науч. трудов. – М., 2003.
Здесь и далее под словом «менеджер» будем понимать именно руководителя, начальника, но не «агента по продажам», как это распространено в русском разговорно-деловом обиходе. «Во всем мире менеджером считается только начальник, у которого в подчинении минимум три человека. У нас же этот ярлычок вешают на каждого. Уборщица стала менеджером по клинингу. Кем она управляет? Тараканами? Объясняется все просто: сотрудников стал интересовать не только оклад, но и „западная упаковка“. Просто клерк – обидно. А вот „менеджер по бумажкам“ сразу чувствует свою значимость. Вот руководство и пользуется: вроде зарплату не поднял, а человек доволен» (Комсомольская правда. – 2008. – 12 мая).
Федеральный закон Российской Федерации от 1 декабря 2004 г. № 148-ФЗ «О внесении изменений в статьи 3 и 6 Федерального закона „Об ограничении курения табака“».
Баландина Л. А., Давидян Г. З., Кураченкова Г. Ф. и др. Русский язык и культура речи. – М., 2005. – С. 56.
Кожина М. Н. Стилистика русского языка: учеб. пособие для студ. фак. рус. яз. и лит-ры пед. ин-тов. – М., 1983. – С. 175–181.
Иванова А., Панова М. Культура письменной деловой речи государственного служащего // Государственная служба. – 2001. – № 2 (12). – С. 140–141.
См. об этом ниже.
Федеральный закон Российской Федерации от 26 июля 2006 г. № 135-ФЗ «О защите конкуренции» // Российская газета. – 2006. – 26 июля.
Винокур Г. О. Глагол или имя // Русская речь. – Л., 1928. – Т. 3. – С. 82–87.
Декрет Высшего государственного совета Союзного государства от 15 декабря 2006 г. № 3 «О бюджете Союзного государства на 2007 год», статья 19.
Федеральный закон от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе».
См.: Малышев А. А. Некоторые проблемы языка и стиля процессуальных документов // Вестник ВАС РФ. – 2006. – № 6. – С. 116–122; Решенкин А. Г., Павлов Н. В. О языке судопроизводства и стиле судебного акта // Вестник ВАС РФ. – 2001. – № 7. – С. 114–121.
Культура русской речи: учебник для вузов / Отв. ред. Л. К. Граудина и Е. Н. Ширяев. – М., 2001. – С. 221.
Там же. – С. 222.
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // Российская газета. – 2006. – 29 июня (№ 165).
Общероссийский классификатор управленческой документации ОК-011–93. – М.: ИПК Изд-во стандартов, 1995.
ГОСТ 6.10.5–87. Унифицированные системы документации. Требования к построению формуляра-образца. – М.: Изд-во стандартов, 1987.
ГОСТ Р 6.30–2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. – М.: Госстандарт России, 2003.
Унификация текстов управленческих документов: метод. рекомендации. – М.: ВНИИДАД, 1982.
Государственная система документационного обеспечения управления (ГСДОУ): Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. – М.: ВНИИДАД, 1991.
ИСО 5127/1–83. Документация и информация. Словарь терминов. Ч. 1. Основные понятия; ИСО/Р 800–88. Понятия и термины. Международная унификация; ИСО 9000: 2000. Системы менеджмента качества – основы и словарь.
См.: www.wtr.ru/aphorism/politik.htm.
Исаковский М. В. Стихотворения. – 2-е изд. – М.; Л.: Советский писатель, 1965.
