Для многих культур Аравии характерна вера в силу дурного глаза. Люди никогда не упоминают о своей радости из боязни, что «злой дух» отнимет ее. В еврейских традициях принято произносить слово «кинеабора», чтобы уберечься от сглаза, если говоришь о чем-то приятном.
В Сингапуре и Малайзии бомо (знахарь), чтобы снять порчу, не использует песнопения и разные травы, в Китае то же самое делает таоист, а в Мехико — курандеро. Многие жители Африки и Кариббии прокалывают булавками разные части тела колдовских кукол в надежде, что от этого пострадают их враги.
Буддизм учит, что в людей, которые не защищают себя разными талисманами и магическими лечебными средствами, вселяются злые духи. Не имеет значения, в какой культуре мы выросли, мы все испытываем похожие чувства и эмоции, будь то счастье или горе, страх, сомнения, злость, удивление, скука или любовь. Каждый хочет получать от других уважение и доброе отношение. Все хотят слышать приятные слова, которые наполняют жизнь смыслом. К сожалению, в сегодняшнем жестоком мире давление общества и наша собственная закомплексованность мешают обходиться друг с другом достойно и с уважением, как все мы того заслуживаем.
Но отныне вам никогда не придется быть жертвой своего неумения общаться с вредными людьми. Вы больше не будете мишенью для словесных стрел других. Моя книга покажет, как и какими словами дать отпор человеку, который лезет к вам в душу. Вы узнаете, что в вашем арсеналеесть много способов защитить себя от самых отталкивающих людей.
Эта книга как своеобразное руководство по выживанию не только научит вас общению с неприятными людьми, но и не позволит самому стать вредной личностью для других. У книги две цели. Опросник «Вредные люди» и описание тридцати ужасных существ дадут вам возможность опознать «трудного» для вас человека и научат с ним общаться. Вы сможете различать некоторые ядовитые высказывания и понимать их причину.
Вторая часть книги предложит десять успешных методов легкого и эффективного обхождения с трудным человеком, что избавит вас от скрытых в глубине души тягостных чувств. Вы овладеете самыми надежными приемами, которыми сможете воспользоваться как при общении с конкретными людьми в вашей повседневной жизни, так и с любым из тридцати ужасных существ.
Книга заставит вас смеяться, а может быть, и плакать, когда вы узнаете людей, о которых пойдет речь, — людей реально существующих, с которыми я разговаривала во время своих путешествий и которые встречались в моей частной практике.
Больше не придется страдать от болей в животе или аллергий, переедания и недоедания, прогрессирующей болезни сердца или даже рака, от всего того, что вы заработали, с отчаянием и злобой думая о ненавистном вам человеке. Вы узнаете о быстрых, легких и эффективных приемах, которые помогли стольким моим пациентам безболезненно контактировать с трудными людьми. Теперь эти приемы смогут помочь и вам сделать жизнь более радосной и счастливой.
Наконец, эта книга написана и для того, чтобы вы сами прекратили создавать трудности для окружающих. Узнавая, как взаимодействовать с неприятными людьми, оставаясь при этом спокойным и общительным, вы в свою очередь получаете шанс устанавливать более продуктивные личные и деловые отношения.
Став увереннее в себе, вы будете более счастливым, более любящим и любимым. Возможно, улучшится даже ваше финансовое положение.
Приобретая навыки противодействия трудным людям, вы станете свободной и творческой личностью. И сможете наконец жить захватывающей и полнокровной жизнью.
Когда упадет с ваших плеч этот тяжкий груз и сердце станет свободным от отчаяния, с вами будут происходить удивительные вещи.
Вы откроете в этом мире новые возможности. Пользуясь приемами, описанными в этой книге, вы перестанете быть жертвой вредного человека раз и навсегда.
Глава 1. Есть ли вредный человек в вашей жизни?
Для начала вам необходимо ответить на вопросы анкеты «Вредные люди».
Разработанные мной вопросы помогут вам определить, как и каким образом влияет на вас вредный человек. Изучив и проработав данную анкету, вы безошибочно научитесь опознавать вредную личность, которая, несомненно, не раз еще встретится вам на пути.
Вначале подумайте о человеке, с которым вам нелегко иметь дело. Отвечайте «да» или «нет» на следующие вопросы, подразделенные на четыре категории: эмоциональные
симптомы, поведенческие симптомы, физические симптомы и коммуникативные симптомы.
1. Чувствуете ли вы скованность после разговора с этим человеком?
2. Часто ли бывает ли у вас плохое настроение после общения с ним?
3. Чувствуете ли вы, что в глубине души этот человек вас не любит несмотря на то, что он никогда не говорит ничего плохого?
4. Чувствуете ли вы себя неуверенно, общаясь с ним?
5. Чувствуете ли вы себя как бы «запачканным» после общения с ним?
6. Ощущаете ли вы себя эмоционально опустошенным, когда находитесь рядом с этим человеком?
7. Чувствуете ли вы неуверенность в себе после разговора с ним?
8. Часто ли вы грустите или впадаете в депрессию в присутствии этого человека или после общения с ним?
9. Чувствуете ли вы себя непривлекательным после общения с ним?
10. Чувствуете ли вы напряжение или нервозность, находясь рядом с ним?
11. Чувствуете ли вы злость или раздражение, находясь рядом с ним?
12. Испытываете ли вы упадок сил после общения с этим человеком?
13. Испытываете ли вы отвращения к нему?
14. Появляется ли у вас сильная потребность в еде или выпивке как реакция на этого человека?
15. Игнорирует ли вас этот человек в присутствии других, так что вы чувствуете себя «персоной нон-грата»?
16. Делает ли он вас мишенью для острот, а затем смеется и говорит: «Я просто шутил»?
17. Появляется ли у вас чувство, что этот человек предает вас?
18. Чувствуете ли вы, что он вас постоянно осуждает — будто вы ничего не можете сделать правильно?
19. Кажется ли вам, что этот человек унижает вас или преуменьшает ваши достоинства, особенно в присутствии других?
20. Чувствуете ли вы, что не уважаете его, или наоборот — что он или она не уважает вас?
21. Испытываете ли вы чувство безнадежности после общения с ним?
22. Часто ли вы плачете из-за этого человека?
23. Чувствуете ли вы себя спокойнее, когда не общаетесь ним?
24. Мечтаете ли вы увидеть его страдающим или обиженным и радуетесь ли этому заранее?
25. Обрадуетесь ли вы, если никогда больше не встретите его?
1. Появляется ли у вас желание убежать от неприятного человека?
2. Пьете ли вы больше обычного, или принимаете наркотики после общения с ним?
3. Переедаете ли вы, или не едите вовсе, находясь рядом с этим человеком или расставшись с ним?
4. Испытываете ли вы время от времени искушение избить его?
5. Пытаетесь ли вы избежать общения с ним?
6. Делает ли он попытки скомпрометировать вас, действуя за вашей спиной?
7. По-разному ли он обращается с вами на людях и наедине?
8. Обнаруживаете ли вы несвойственную вам покорность или, наоборот, агрессию, общаясь с этим человеком?
1. Бывает ли у вас из-за этого человека головная боль?
2. Перекашивается ли у вас лицо, хмурятся ли брови, вздрагивают ли ноздри в присутствии этого человека или просто при мысли о нем?
3. Испытываете ли вы тошноту в его присутствии или после общения с ним?
4. Сутулитесь ли вы во время общения с ним?
5. Трудно ли вам следить за своим дыханием?
6. Напряжены ли ваши шея и спина?
7. Учащается ли у вас сердцебиение, как при сильном испуге?
8. Отмечаете ли вы, что значительно похудели или пополнели после определенного срока общения с этим человеком?
9. Чаще ли вы потеете, находясь около него?
10. Застревают ли у вас слова в горле во время разговора с ним?
11. Ощущаете ли вы слабость или упадок сил в его присутствии?
12. Страдаете ли вы при нем от кашля или от першения в горле?
13. Случаются ли у вас кожные раздражения как реакция на этого человека?
14. Вызывают ли у вас отвращение его прикосновения?
15. Агрессивен ли он с вами?
16. Подвержены ли вы в его присутствии глазным тикам?
17. Его манеры раздражают, смущают вас?
Коммуникационные симптомы