— Это было похоже на канцелярию на дому, — рассказывала она. — Я отправляла письма, отмечала, куда отправила, когда отправила. Было чувство, что я посеяла саму себя и жду всходов.
Работа пришла к ней неожиданно и просто: в разговоре со знакомой женщиной выяснилось, что соседка этой женщины, ищущая работу бухгалтера, вчера была в каком-то банке, но там нужен не бухгалтер, а операционист. Тут же позвонили соседке, выяснили, в какой банк та обращалась, на другой день женщина обратилась туда, и ее приняли на работу. Но когда ее спрашивали, как ей удалось устроиться на работу, она отвечала:
— Это все мои запросы в организации. Я отправила столько писем с предложением себя на эту должность, я столько сил отдала поиску работы! Я просто утомила Вселенную своими просьбами, и она решила дать мне работу, чтоб я от нее отвязалась!
Итак, яркое, обращающее на себя внимание сопроводительное письмо — часть этого личного запроса. Вторая его часть — персональное резюме, которые ты прилагаешь к сопроводительному письму. Эти два листа и составляют в целом личный запрос в организацию.
Резюме
Персональное резюме — это краткая информация о себе как о специалисте, о своем образовании, квалификации, профессиональных достоинствах, опыте работы.
Это не автобиография, а четкий, краткий, структурированный текст, который позволяет нанимателю быстро ознакомиться с твоей персоной.
Цель резюме — не просто дать реальную информацию о себе, а заинтересовать нанимателя, создать благоприятное впечатление о себе, чтобы тебя пригласили на собеседование. Не стоит надеяться, что одно только изучение твоего резюме подвигнет работодателя на то, чтобы принять тебя на работу. Для этого резюме должно быть действительно потрясающим.
Резюме позволит работодателю быстро сориентироваться, с каким специалистом он имеет дело, и в случае появления заинтересованности пригласить тебя для знакомства и собеседования.
Резюме содержит следующую информацию.
1. Заголовок: фамилия, имя, отчество (не употребляй слово «резюме» в заголовке). Информация о возрасте, семейном положении, национальности, гражданстве может быть включена, если ты считаешь, что она произведет благоприятное впечатление. Но ее можно опустить, расставив акценты на других, более выигрышных разделах.
2. Цель в поиске работы, на какую должность ты претендуешь.
3. Личные данные: точный адрес с почтовым индексом, по которому тебе могут выслать ответ. Номер твоего телефона.
4. Опыт работы. Наличие предыдущего опыта работы в избранной области может оказаться решающим фактором твоего трудоустройства. В этом разделе нужно перечислить предыдущие места работы с указанием дат и занимаемых должностей, основных функций и достижений. Как правило, указывать эти сведения надо, начиная с последнего места работы. Если в твоем послужном списке много работ, которые ты менял, ты можешь указать несколько последних или выбрать те, которые наиболее соответствуют должности, на которую ты претендуешь.
5. Образование. Укажи название учебных заведений, их местонахождение, время учебы. Укажи дополнительное образование, курсы повышения квалификации, если они работают на должность, которую ты хочешь получить. Перечисли достижения, награды, стипендии, если они есть, но не растягивай список. Два раздела — «Опыт работы» и «Образование» могут меняться местами: если опыт работы более весом — начинай с него, для выпускников и студентов, у которых опыта как такового нет или он очень мал, правильнее начать с образования.
6. Дополнительная информация. Этот раздел не является обязательным, но он может содержать сведения о тебе, которые придадут вес твоей кандидатуре. Это дополнительные знания, которыми ты обладаешь: иностранные языки, умение работать с оргтехникой, компьютерные программы, которыми ты владеешь, знание стенографии, наличие водительских прав.
В этот раздел может входить информация о твоих личностных качествах, которая может усилить впечатление о тебе. Особенно важно это, если ты чувствуешь, что и образование, и опыт не являются сильными сторонами резюме. Ты можешь усилить впечатление, аттестовав себя как трудолюбивую, дисциплинированную, инициативную, ответственную личность. Личные качества тоже можно «подобрать» под должность: «Общительный, умею строить отношения с людьми, умею убеждать» — и т. п. В этом разделе может быть информация о твоих увлечениях и хобби, если ты считаешь, что она придаст тебе вес. Например: занятия спортом, чтение специальной литературы, участие в тренингах, конференциях в Интернете и т. п.
7. Может быть еще один раздел — «Рекомендации». Если у тебя есть рекомендации, ты должен указать людей, которые их дали, их должности, профиль деятельности. Ты можешь просто указать людей, которые могут дать информацию о тебе, сообщив их телефоны (эти люди должны дать тебе предварительное согласие, что хотят и могут тебя охарактеризовать).
8. Дата составления резюме.
Помни, что резюме должно быть составлено так, чтобы оно было нацелено на работу, которую ты хочешь получить. Ты должен на одной-двух страничках текста показать, что ты человек, который готов к этой должности или к работе в этом направлении.
Ты можешь обратиться в фирмы, занимающиеся трудоустройством, и тебе помогут грамотно составить резюме. Но я уверена, что у тебя самого это получится лучше. Это твой документ, ты его составляешь и можешь делать тот акцент, который нужен тебе. Ты можешь подстроить резюме под будущую должность.
Ты можешь не иметь нужного или престижного образования, но можешь подать свой опыт как нужный и важный в этой области. Ты мог окончить швейный техникум и работать на швейной фабрике бригадиром или мастером. Но тогда покажи в опыте работы те твои должностные обязанности, которые понадобятся на желаемой должности (например, на должности менеджера): управлял коллективом, организовывал работу подразделения, работал с документами и отчетностью. Выдели то, что важно тебе сегодня.
Но помни, что все это должно быть написано кратко, четко и конкретно.
Резюме читается один раз — не думай, что его будут перечитывать и изучать. К нему могут вернуться только при условии, что оно обратит на себя внимание. Резюме должно работать с первого раза, чтобы было желание к нему вернуться.
Поэтому, кроме самого содержания, все в резюме должно быть в превосходной степени.
Бумага отличного качества.
Компьютерная распечатка. (Если ты рассылаешь сразу много запросов и делаешь копии резюме на ксероксе, — проследи, чтобы копии были отличного качества, похожие на оригинал, а не с серыми пятнами и размытым шрифтом: читающий твое резюме сразу поймет, что он не единственный, кого ты одарил своим посланием.)
Текст должен быть написан грамотно, без опечаток и грамматических ошибок. Это очень важный момент — одна ошибка может испортить все впечатление от резюме. Дай перечитать готовое резюме кому-то из близких, пусть они еще раз проверят грамматику.
Текст должен смотреться. Разделы должны отделяться друг от друга отступами. Название раздела должно быть выделено жирным шрифтом.
Текст должен быть легким для чтения, без нагромождения слов и ненужных подробностей. Даты в разделах «Опыт» и «Образование» приводятся без чисел и месяцев, указываются только годы.
Описывая свой опыт, используй активные глаголы. Не должно быть размытых слов — «занимался», «выполнял обязанности» и т. п. Выбери глаголы, которые отражают качества твоей трудовой деятельности: организовывал, достиг, руководил, обучал, проектировал, внедрял, управлял, создавал, оценивал, анализировал, консультировал, обрабатывал, контролировал, планировал, разрабатывал, увеличил (объемы, поставки, процент продаж) и т. п.
При всем том, что ты можешь очень творчески подойти к составлению резюме, сделав его привлекательным, «подстроив» его под желаемую должность, — резюме должно быть правдивым. Ты можешь умолчать о возрасте или недостающем опыте, переведя внимание на другие сильные стороны, ты можешь переставить акценты, но вся информация должна быть правдивой. Не обманывай и не приписывай несуществующего опыта или образования. Твоя честность — основа резюме.
Посмотри на приведенный образец резюме и напиши свое резюме.
Иванова Елена Ивановна
Личное обращение
Где больше всего содержится информации о наличии работы? На самой работе. Вот и иди туда, в организации, в фирмы, чей профиль деятельности тебя интересует, и узнавай, есть ли там работа для тебя. Такой способ поиска работы называется «Личное обращение».
Личное обращение имеет две цели: во-первых, действительно на самих рабочих местах получить информацию о наличии работы и, во-вторых, (иногда это наиболее важная цель) — показать себя, познакомиться с руководителем или начальником отдела кадров, успеть «продать» себя если не на конкретную работу сейчас, то на перспективную работу, которая может появиться в этой фирме.
