Вместе с Кортни они разработали план. Поскольку не все требования приводят к беспокойству, они обсудили, как девочка может сказать, что ее тревога уже вредит эффективности. Кортни предлагает использовать шкалу от 1 до 10, затем решает, что, если уровень тревожности выше 4, это свидетельствует о проблеме. В таком случае, по мнению девочки, поможет рассказ родителям обо всем, что ее беспокоит. Но этот подход не сработает, если они будут давить на нее или предлагать стандартный вариант решения: «Надо больше заниматься!» Родители согласились выслушивать ее, спрашивать, могут ли они помочь, и не давить на нее. Они предложили Кортни напоминать им об их роли (если они начнут применять привычную стратегию), девочка согласилась.
По опыту родители знают, что беспокойство Кортни о том, как она справится с работой, снижается, если у нее есть план. Они обсудили это. Кортни согласилась и предложила следующий план:
— Перед контрольной по любому предмету, который вызывает у Кортни беспокойство, она встретится с учителем и объяснит, что иногда она слишком волнуется, и попросит порекомендовать специальные техники обучения, которые помогут ей освоить материал.
— Если, как в случае с математикой, она будет испытывать постоянные трудности, то постарается составить расписание, по которому будет регулярно повторять материал вместе с учителем.
— Кортни встретится с психологом и спросит у него, есть ли какие-то способы справиться со стрессом и волнением.
Родители считают, что это очень хороший план. Их впечатлили глубина мысли дочери и ее умение решать проблемы. При подготовке к следующей контрольной по математике Кортни следовала плану. Родители были более спокойны, что помогало и ей самой справиться с волнением. Она чувствовала себя увереннее, хотя в итоге была немного разочарована оценкой — удовлетворительно. Но учитель, видя, сколько усилий приложила Кортни, предложил ей дополнительное задание, чтобы повысить оценку.
Шаг 1. Установление поведенческих целей
Целевой организационный навык: управление эмоциями
Конкретная поведенческая цель: Кортни будет получать оценки не ниже, чем «удовлетворительно»
Шаг 2. Изменение окружения
Какие предметы/люди помогут достичь цели?
Шкала для оценки степени волнения
Поддержка и отсутствие осуждения со стороны родителей
Помощь учителя
Школьный психолог подскажет техники для снижения волнения перед контрольной
Какие конкретные навыки получит ребенок, кто обучит его, каким образом?
Навык: эмоциональный контроль (снижение тревожности)
Кто обучит навыку? Учителя, школьный психолог, сама Кортни
Каким образом?
Кортни встретится с учителями, чтобы они порекомендовали ей специальные методики
Кортни будет регулярно встречаться с преподавателями тех предметов, которые вызывают больше всего трудностей
Она попросит школьного психолога научить ее техникам управления стрессом
Какие поощрения будут применяться в качестве стимула для использования/отработки навыка?
Повышение успеваемости
Снижение тревожности
Ключ к успеху
• Поддерживайте ребенка, но не высказывайте собственного мнения, если сами не сталкивались с подобными трудностями. Ваша тактика — выслушать и оказать помощь, о которой попросит ребенок. Если вы будете предлагать свои варианты решения проблемы, скорее всего, вы только усилите беспокойство, и результат окажется плачевным.
• Получите всю возможную помощь от учителей, школьного психолога и других специалистов, с которыми захотите посоветоваться. Для Кортни было полезно, когда она могла обратиться к учителям, а они одобряли ее действия или предлагали конкретные советы. Школьный психолог должен также предложить полезные стратегии и проработать их с ребенком, который страдает от чрезмерного волнения перед испытанием. Если ребенок говорит, что психолог не может помочь, обратитесь к педиатру с просьбой посоветовать кого-то, с кем бы могла поработать ваша дочь в течение недолгого времени, чтобы научиться подобным техникам.
Остаемся в игре: как избежать недостойного поведения
Майк — активный семилетний второклассник, младший из троих детей в семье. С самого детства он любил физические упражнения, особенно спорт, и для своего возраста он, несомненно, талантлив. Он был очень рад, что теперь может играть в «настоящих» командах, и с нетерпением ждал соревнований. Дома в свободное время Майк просил родителей или старших братьев потренироваться с ним. Играя с семьей или командой, Майк ожидал хороших результатов. Но если он или команда играли не так хорошо, как бы ему хотелось, он мог взорваться, громко жалуясь, плача и иногда бросаясь экипировкой. В таких случаях тренер отправлял его на скамью запасных или его забирали родители. Через некоторое время он успокаивался, но это еще не значило, что проблема решена. Такие ситуации возникали часто и вызывали серьезное беспокойство у родителей. Обсуждая решение проблемы, они даже хотели запретить ему участвовать в спортивных состязаниях, но так и не решились на этот шаг, потому что игры очень важны для Майка. В то же время они понимали, что у них не будет другого выбора, если Майк не научится терпимо относиться к ошибкам и проигрышам, воспринимая их как часть соревнований. Обсудив проблему с одним из тренеров и с друзьями, у которых тоже есть двое маленьких сыновей-спортсменов, они придумали план. Сначала они спокойно поговорили с Майком и объяснили, что, если он хочет продолжать занятия, нужно придумать, как помочь ему изменить свое поведение. И хотя мальчик признавал проблему, он согласился с планом, потому что не хотел бросать тренировки. План был таким:
— Когда Майк расстроен своей игрой, он может выразить разочарование определенным образом. Например, сжать кулаки, скрестить руки на груди и тихо повторять любую фразу. Если его разочарование вызвано игрой команды или кого-то из ее участников, любое публичное высказывание должно быть одобрительным (например, «Неплохая попытка», «Все в порядке» и т. д.).
— Майк вместе с родителями составит сценарий нескольких ситуаций, которые уже произошли, заменив старое поведение новой стратегией.
— Майк с родителями по ролям разыграют ситуацию: что произойдет дальше. При этом родители попросят Майка сделать реальную «ошибку», например не попасть в корзину или упустить мяч, а затем применить одну из новых стратегий. Они учат сына проживать неприятную ситуацию и хвалят его за применение новой стратегии.
— Перед каждой игрой или тренировкой кто-то из родителей вспоминает вместе с Майком правила и стратегии и просит его рассказать, что он будет делать, если произойдет неприятное событие. В конце тренировки/игры Майк с родителями оценивают, как он справился. Если замечаний нет, Майк зарабатывает баллы, чтобы сходить на игру одной из любимых профессиональных команд.
— Майк соглашается не устраивать истерик, не кричать, не использовать неуважительные эпитеты и не кидаться вещами, если разочарован. Неправильное поведение приведет к тому, что он тут же покинет игру/тренировку, а затем пропустит еще одно запланированное занятие.
В первые несколько недель Майку не всегда удавалось контролировать себя на играх и тренировках, но тренер и родители заметили уменьшение вспышек гнева и уверены, что они на верном пути.
Шаг 1. Установление поведенческих целей
Целевой организационный навык: управление эмоциями
Конкретная поведенческая цель: Майк не будет устраивать истерик, если допустит ошибку или проиграет
Шаг 2. Изменение окружения
Какие предметы/люди помогут достичь цели?
Сценарии/истории других людей, показывающие приемлемое поведение
Четко сформулированные, записанные правила/ожидания для поведения Майка
Напоминание родителей до того, как мальчик окажется в подобной ситуации
Какие конкретные навыки получит ребенок, кто обучит его, каким образом?
Навык: управление эмоциями (приемлемое проявление злости/разочарования)
Кто обучит навыку? Родители
Каким образом?
Майк вместе с родителями будет читать истории об успешном решении подобных проблем
Майк вместе с родителями обыграет ситуацию и потренируется применять новую стратегию
Майк вместе с родителями будет вспоминать все правила/ожидания для его поведения перед игрой
